Unified Service Desk 보안 역할을 사용하여 액세스 관리

 

게시 날짜: 2016년 11월

적용 대상: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

적절한 사용자 또는 팀에 두 가지 Unified Service Desk 보안 역할을 할당해야 합니다.USD 관리자 역할은 에이전트 응용 프로그램을 정의하기 위해 Dynamics 365를 사용하여 응용 프로그램을 구성할 사용자에게 할당해야 합니다.USD 에이전트 역할은 Unified Service Desk 이벤트를 구성하여 Dynamics 365 인스턴스에 연결하기 위해 클라이언트 응용 프로그램을 사용할 최종 사용자(에이전트)에게 할당해야 합니다.

적절한 Dynamics 365 보안 역할을 Unified Service Desk 보안 역할과 함께 Unified Service Desk 관리자에게 할당하여 사용자 지정 Unified Service Desk 및 UII 엔터티와 함께 Dynamics 365 엔터티에 대한 적절한 액세스를 이용해야 합니다. 예를 들어, USD 에이전트 역할과 함께 고객 지원 담당자 역할을 에이전트에 할당해야 합니다.

보안 역할을 Dynamics 365의 사용자 또는 팀에 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 관리 또는 팀 관리를 참조하십시오.

참고 항목

Unified Service Desk 구성을 사용하여 액세스 관리
Unified Service Desk의 보안
MSDN: Microsoft Dynamics CRM의 엔터티에 대한 액세스를 제어하기 위해 역할 기반 보안을 사용할 수 있는 방법

Unified Service Desk 2.0

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