피드 알림 소개
게시 날짜: 2017년 1월
적용 대상: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
피드 알림을 사용하여 공동 작업 시나리오를 구현하는 개발자의 경우 피드 알림 용어, 정의 및 엔터티 모델에 대해 익혀야 합니다.
이 항목의 내용
피드 알림 개념
피드 알림 엔터티
멘션
레코드 담벼락 또는 개인 담벼락에 데이터 표시
피드 알림 개념
다음 표에는 피드 알림 정의가 들어 있습니다.
용어 |
설명 |
|---|---|
담벼락 |
간단한 업데이트로 피드 알림이 표시되는 Microsoft Dynamics 365에서의 위치입니다. |
레코드 담벼락 |
거래처 또는 잠재 고객과 같은 레코드에 대해 피드 알림이 표시되는 Microsoft Dynamics 365에서의 위치입니다.Microsoft Dynamics 365 웹 응용 프로그램에서 레코드 담벼락은 레코드에 대해 새로운 소식으로 표시됩니다. 레코드 담벼락에는 레코드 관련 또는 레코드를 멘션하는 게시물이 있습니다. 레코드가 시스템 사용자(사용자)인 경우 담벼락에는 사용자가 만든 게시물도 있습니다. |
개인 담벼락 |
사용자에게 개인적인 담벼락입니다.Microsoft Dynamics 365 웹 응용 프로그램에서 개인 담벼락은 사용자의 새로운 소식 담벼락입니다. 이 담벼락에는 사용자가 팔로우하는 레코드에 대한 게시물과 사용자 관련 또는 사용자를 멘션하는 게시물이 있습니다. |
자동 게시물 |
거래처 만들기 또는 성공한 영업 기회 종료와 같은 이벤트의 경우 자동 게시 규칙을 적용하여 Microsoft Dynamics 365에서 생성된 게시물입니다. 자동 게시물은 레코드 담벼락 또는 개안 담벼락에 표시할 수 있습니다. 자동 게시물 텍스트는 지역화됩니다. 참고 CustomerId, ParentAccountId 또는 ParentContactId 특성 중 하나가 지정되면 새 영업 기회를 만들 때 자동 게시물이 생성됩니다. |
수동 게시물(사용자 게시물) |
Microsoft Dynamics 365 사용자가 만든 게시물입니다. 수동 게시물은 레코드 담벼락 또는 개안 담벼락에 표시할 수 있습니다. |
자동 게시물 규칙 |
이벤트가 발생할 때 자동 게시물을 생성하는 Microsoft Dynamics 365에서 사용되는 규칙입니다. 예를 들어 거래처에 대해 새 영업 기회가 만들어질 때 자동 게시물을 생성하도록 규칙을 지정할 수 있습니다. |
멘션 |
Microsoft Dynamics 365 레코드를 참조하는 게시물의 일부입니다 하나의 게시물 여러 개의 멘션이 있을 수 있습니다. |
댓글 |
게시물에 추가되는 설명입니다. 댓글은 상위 게시물과 관련 있습니다. 댓글은 상위 게시물이 없을 경우 있을 수 없습니다. 상위 게시물이 삭제되면 게시물의 댓글도 삭제됩니다. |
팔로우 |
Microsoft Dynamics 365 레코드에서 사용자가 수행한 동작으로 개인 담벼락에 있는 레코드에 대한 게시물을 사용자가 볼 수 있도록 합니다. 참고 Dynamics 365(온-프레미스)에 대해, 허용되는 최대 팔로우 레코드 수는 5000입니다. 사용자가 팔로우할 수 있는 기본 레코드 수는 1000입니다. 기본값은 구성 가능 하며 배포 설정을 수정할 수 있는 권한이 있는 사용자나 관리자가 변경할 수 있습니다. |
팔로잉 취소 |
Microsoft Dynamics 365 레코드에서 사용자가 수행한 동작으로 레코드에 대한 게시물이 사용자의 개인 담벼락에 표시되지 않도록 합니다. |
같음 |
사용자가 게시물을 좋아한다는 것을 표현하기 위해 게시물에 대해 사용자가 수행한 동작입니다. 참고 |
좋아요 취소 |
게시물에서 좋아요를 제거하기 위해 사용자가 수행한 동작입니다. 참고 |
스레드 또는 대화 |
게시물 및 모든 관련 댓글의 모음입니다. |
보기 |
쿼리를 기반으로 하는 엔터티 레코드의 보기입니다. |
참고
프로그래밍 방식으로 만들어진 수동 및 자동 게시물은 2000자까지 사용할 수 있습니다.Microsoft Dynamics 365 웹 응용 프로그램에서 만든 게시물은 1000자까지 사용할 수 있습니다. 프로그래밍 방식으로 만들어진 댓글은 최대 1000자까지 사용할 수 있지만 웹 응용 프로그램에서 만들어진 댓글은 최대 500자로 제한됩니다.
피드 알림 엔터티
다음 표에는 피드 알림 엔터티에 대한 정보가 들어 있습니다.
엔터티 |
설명 |
|---|---|
Post |
자동 게시물 또는 수동(사용자) 게시물을 나타냅니다. |
PostComment |
피드 알림 게시물에 대한 댓글을 나타냅니다. |
PostFollow |
사용자가 레코드를 팔로우함을 나타내는 게시물 팔로우를 나타냅니다.PostFollow 레코드를 삭제하는 것은 "팔로우 취소" 동작입니다. |
PostLike |
사용자가 게시물을 좋아했음을 나타냅니다. PostLike 레코드를 삭제하는 것은 "좋아요 취소" 동작입니다. |
msdyn_PostConfig |
엔터티에 대한 피드 알림 구성이 들어 있으며 피드 알림에 대한 엔터티를 활성화하거나 비활성화하는 데 사용됩니다. |
msdyn_PostRuleConfig |
엔터티에 대한 피드 알림 규칙 구성이 들어 있으며 엔터티에 대한 자동 게시 규칙을 활성화하거나 비활성화하는 데 사용됩니다. |
msdyn_PostAlbum |
첨부 파일로 저장되며 포스트에 표시되는 사용자 프로필 이미지를 포함합니다. |
좋아요/좋아요 취소
좋아요/좋아요 취소와 같이 게시물에 대해 즉시 의견을 표현할 수 있습니다. 이렇게 하면 의사 소통이 더 개인적이고 상호적이 됩니다. 좋아요/좋아요 취소를 사용하여 동료들과 칭찬을 주고 받고, 부하 직원의 일을 칭찬하고, 게시물의 인기도를 측정합니다. 특정 게시물을 좋아함을 보여 주는 Microsoft Dynamics 365 사용자가 수행한 동작을 좋아요라고 합니다. 게시물에 "좋아요"을 취소하기 위해 Microsoft Dynamics 365 사용자가 수행한 동작을 좋아요 취소라고 합니다. "좋아요" 한 번 게시물에 추가할 수 있지만 여러 사용자가 게시물을 "좋아"할 수 있습니다. 게시물에 "좋아요"를 추가하려면 PostLike 레코드를 만들어 상위 Post 레코드에 연결합니다. 게시물에서 "좋아요"를 제거하려면 PostLike 레코드를 삭제합니다.
멘션
그룹 내에서 토론을 하는 동안 종종 특정 사람(Microsoft Dynamics 365 사용자) 또는 거래처와 같은 레코드를 참조하고 이 정보를 다른 사람과 공유해야 합니다.Microsoft Dynamics 365 피드 알림에서, 이 활동을 "멘션"이라 합니다. 사용자의 레코드 담벼락 및 사용자의 개인 담벼락에 사용자를 멘션하는 게시물을 표시할 수 있습니다 (Microsoft Dynamics 365의 "새로운 소식" ). 레코드를 멘션하는 게시물은 레코드 담벼락에 표시됩니다.
게시물에 멘션을 추가하려면 Post.Text 특성에서 다음 형식으로 식을 사용합니다.
@[Entity,ID,"Display String"].
참고
이 식에는 쉼표 뒤에 공백이 없습니다.
다음 표는 식의 매개 변수를 설명합니다.
매개 변수 |
설명 |
|---|---|
Entity |
게시물에 멘션된 레코드에 대한 엔터티 논리적 이름 또는 엔터티 유형 코드입니다. |
ID |
게시물에서 멘션하는 레코드의 ID입니다. |
Display String |
레코드의 이름과 같이 멘션에 표시하려는 텍스트입니다. |
모든 기본(비사용자 지정) 엔터티의 엔터티 유형 코드는 미리 정의되어 있습니다. 자세한 내용은 조직 서비스 엔터티을 참조하십시오.조직에 대한 엔터티 메타데이터를 보려면 조직에 대한 메타데이터 찾아보기에 설정된 메타데이터 브라우저 솔루션을 설치하십시오. SDK 다운로드의 최상위 폴더에 포함된 EntityMetadata.xlsx라는 Excel 파일에서 사용자 지정되지 않은 조직의 메타데이터를 볼 수도 있습니다.
이 특성에 여러 멘션을 지정할 수 있습니다. 멘션에 포함된 데이터를 검색하려면 Text 특성에서 문자열을 구문 분석하여 멘션을 다른 멘션 또는 텍스트와 구분하는 “@[“ 문자를 검색합니다.
게시물 멘션에 대한 자세한 내용은 블로그 게시물: 피드 알림을 사용하여 멘션하는 방법을 참조하십시오.
레코드 담벼락 또는 개인 담벼락에 데이터 표시
레코드 담벼락 또는 개인 담벼락에 표시할 게시물을 검색하려면 RetrieveRequest 메시지 또는 RetrieveMultipleRequest 메시지를 사용할 수 있습니다. 하지만 한 번의 호출로 댓글과 좋아요가 연결된 게시물의 페이지를 검색하려면 특별한 피드 알림 메시지를 사용할 수 있습니다.
레코드 담벼락에 대해 댓글과 좋아요가 연결된 게시물 페이지를 검색하려면 RetrieveRecordWallRequest 메시지를 사용합니다. 개인 담벼락에 대해 댓글과 좋아요가 연결된 게시물 페이지를 검색하려면 RetrievePersonalWallRequest 메시지를 사용합니다.
댓글이 있는 다음 게시물은 레코드 담벼락에 표시됩니다.
레코드와 관련된 게시물입니다. 레코드 ID는 Post.RegardingObjectId 특성에 지정됩니다.
레코드를 멘션하는 게시물 레코드 ID는 Post.Text 특성 내에 지정됩니다.
시스템 사용자(사용자) 레코드의 경우 담벼락에는 사용자가 만든 게시물도 포함됩니다.Post.RegardingObjectId 특성에는 현재 사용자 ID가 포함됩니다.
댓글이 있는 다음 게시물은 (사용자) 개인 담벼락(Microsoft Dynamics 365의 새로운 소식)에 표시됩니다.
본인과 관련된 게시물입니다.Post.RegardingObjectId 특성에는 본인의 사용자 ID가 포함됩니다.
본인을 멘션하는 게시물입니다. 본인의 사용자 ID는 Post.Text 특성 내에 지정됩니다.
레코드와 관련되거나 팔로우하는 레코드를 멘션하는 게시물입니다.
참고
읽기 권한 및 액세스 권한이 있는 레코드만 팔로우할 수 있습니다. 읽기 권한을 분실하면 팔로우가 자동으로 제거됩니다. 모든 Microsoft Dynamics 365 사용자는 자신을 자동으로 팔로우합니다. 읽기 권한과 액세스 권한이 있는 레코드와 관련되거나 레코드를 멘션하는 게시물만 볼 수 있습니다.
거래처 A에 대해 PostFollow 레코드를 만들고 PostFollow에서 OwnerId를 사용자 B로 설정하면 사용자 B는 거래처 A를 팔로우합니다.
역할 기반 및 레코드 기반 보안에 대한 자세한 내용은 Microsoft Dynamics 365의 보안 모델을 참조하십시오.
참고 항목
RetrieveRecordWallRequest
RetrievePersonalWallRequest
피드 알림 엔터티
피드 알림 구성
Yammer에 연결
샘플: 피드 알림을 사용하여 공동 작업
블로그 게시물: Microsoft CRM SDK를 사용하응 피드 알림과 함께 작업
블로그 게시물: 피드 알림을 사용하여 멘션을 올리는 방법
블로그 게시물: Microsoft Dynamics CRM 2011에 연락처의 페이스북 사진 표시
블로그 게시물: 피드 알림 엔터티에 대한 데이터 관리
블로그 게시물: 양식에 레코드 담벼락을 추가하는 방법
블로그 게시물: 피드 알림 솔루션 및 개발 환경
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