피드 알림 관리
적용 대상: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016
피드 알림을 사용하도록 설정하면 사용자가 가장 최근 작업을 담벼락에서 볼 수 있습니다. Microsoft Dynamics 365을 처음 설치하면 피드 알림을 사용할 수 있으며 기본적으로 활성화됩니다. 이 기능은 솔루션이므로 다른 솔루션과 마찬가지로 관리할 수 있습니다.
귀하의 조직에서는 피드 알림을 사용하는 대신 Yammer를 사용할 수도 있습니다. 둘 중 하나를 사용할 수 있지만 동시에는 사용할 수 없습니다.
대부분의 레코드 종류는 활동과 연결될 수 있습니다. 예를 들어 영업 기회의 경우 전화 통화 활동과 연결될 수 있습니다. 조직의 최신 정보를 계속 확인하려는 경우 자신과 동료들이 시스템에 기록한 모든 활동을 확인하는 것이 효율적인 방법입니다. 피드 알림을 사용하면 동료 및 레코드를 비롯하여 관심 있는 모든 항목에 대한 최신 소식을 단일 페이지 보기에 표시할 수 있습니다.
피드 알림에서 다음을 수행할 수 있습니다.
게인 페이지를 만듭니다. 여기에 자신의 프로필 사진과 개인 데이터 및 업무 관련 데이터를 게시할 수 있습니다.
단일 보기에서 최신 소식을 확인합니다. 개인 페이지에서 동료들의 업데이트 알림 및 레코드 관련 업데이트를 확인할 수 있습니다.
동료를 팔로우합니다. 팔로우하는 동료가 댓글을 달면 알림 페이지에서 해당 댓글을 볼 수 있습니다. 동료가 변경하는 레코드도 알림 페이지에 표시됩니다.
레코드를 팔로우합니다. 피드 알림에서 레코드를 팔로우하여 최신 정보를 얻을 수 있습니다. 레코드를 변경하는 사용자를 팔로우하지 않더라도 팔로우하는 영업 기회, 잠재 고객 및 서비스 케이스에 대한 게시물이 알림 페이지에 표시됩니다.