전자 메일 라우터 액세스 테스트
게시 날짜: 2016년 11월
적용 대상: Dynamics CRM 2015
전자 메일 라우터 구성 관리자는 Microsoft Dynamics 365 사용자, 큐 및 전달 사서함에 대한 액세스를 테스트할 수 있습니다. 액세스 테스트 기능을 사용하면 전자 메일 라우터의 정상적인 작동을 막는 문제를 해결할 수 있습니다.
액세스 테스트 오류
발신 전자 메일 구성에 문제가 있을 경우 전자 메일 라우터 구성 관리자에서 액세스 테스트를 클릭하면 다음과 같은 내용의 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
"발신 상태: 실패 - 전자 메일 서버 EXSERVERNAME에 대한 연결을 검사하는 동안 오류가 발생했습니다. 요청한 주소는 해당 컨텍스트에서 유효하지 않습니다."
액세스 테스트 문제를 해결하려면
전자 메일 라우터를 실행하는 컴퓨터와 Microsoft Exchange Server가 정상적으로 연결되어 있는지 확인하려면 Telnet 도구를 시작하고 다음 명령을 입력합니다.
TELNET EXSERVERNAME PORT
Exchange Server를 실행하는 서버에서 포트 25를 통한 연결을 방지하는 바이러스 백신 서비스나 방화벽 서비스가 없는지 확인합니다.
CRM 웹 응용 프로그램을 사용하여 전자 메일 메시지를 보낼 때 나타나는 오류 메시지
또한 Microsoft Dynamics 365 웹 응용 프로그램을 사용하여 전자 메일 메시지를 보낼 때 다음 중 하나와 비슷한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
이 메시지는 아직 배달을 위해 제출되지 않았습니다. 지금까지 1번 시도되었습니다.
메시지를 배달하지 못했습니다. 추가 처리를 위해 메시지를 다시 제출해야 합니다.
액세스 테스트 기능에 대한 자세한 내용은 전자 메일 라우터 구성 관리자 도움말의 "사용자, 큐 및 전달 사서함에 대한 액세스 테스트" 및 이 가이드의 다음 항목을 참조하십시오.
전자 메일 라우터 구성의 "액세스 자격 증명"
참고 항목
전자 메일 라우터 문제 해결
Microsoft Dynamics CRM 2015 및 Dynamics CRM Online에 대한 Outlook용 CRM 설치
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