서버쪽 동기화를 통해 설정된 사서함의 전자 메일 구성 테스트
게시 날짜: 2016년 11월
적용 대상: Dynamics CRM 2015
사서함을 전자 메일 서버 프로필에 연결한 후에는 사서함에서 전자 메일이 제대로 구성되었는지 테스트한 후 사서함을 활성화해야 합니다. 구성 테스트는 수신 및 발신 전자 메일 메시지가 올바르게 구성되어 있는지와 약속, 연락처 및 작업이 제대로 동기화되는지 확인합니다. 발신 전자 메일에 대한 테스트를 실행하면 해당 사서함 계정에서 사서함의 전자 메일 주소로 테스트 전자 메일 메시지를 보냅니다. 테스트 중에 오류가 발생할 경우 사서함 담당자 또는 전자 메일 서버 프로필 담당자에게 오류 특성에 대해 알립니다.추가 정보:전자 메일 처리 오류 모니터링
사서함의 구성 테스트
설정 > 전자 메일 구성으로 이동합니다.
전자 메일 구성을 선택합니다.
사서함을 선택합니다.
테스트할 사서함을 선택한 후 사서함 테스트 및 사용을 선택합니다.
그러면 선택한 사서함의 수신 및 발신 전자 메일 구성을 테스트하고 전자 메일 처리를 위해 해당 사서함을 사용하도록 합니다. 사서함에 오류가 발생하면 사서함 및 프로필 담당자의 알림 담벼락에 알림이 표시됩니다. 오류 특성에 따라 Microsoft Dynamics 365은 잠시 후에 전자 메일을 다시 처리하거나 전자 메일을 처리할 사서함을 비활성화합니다.
전자 메일 구성 테스트 결과는 사서함 레코드의 수신 전자 메일 상태, 발신 전자 메일 상태 및 약속, 연락처 및 작업 상태 필드에 표시됩니다. 사서함에 대해 구성이 성공적으로 완료된 경우에도 알림이 생성됩니다. 이 알림은 사서함 담당자에게 표시됩니다.
팁
사서함의 연락처, 약속 및 작업을 동기화할 수 없을 경우 Exchange가 다른 조직과 동기화되도록 설정되어 있는 경우에도 이 CRM 조직에서만 Exchange와 항목을 동기화합니다. 확인란을 선택할 수 있습니다.이 확인란에 대한 자세한 정보.
전자 메일 서버 프로필에 연결된 모든 사서함에 대한 전자 메일 구성 테스트
설정 > 전자 메일 구성으로 이동합니다.
전자 메일 구성 > 전자 메일 서버 프로필을 선택합니다.
전자 메일 서버 프로필 레코드를 열고 작업 그룹에서 사서함 테스트 및 사용을 선택합니다.
-또는-
전자 메일 서버 프로필을 선택하고 사서함 테스트 및 사용을 선택합니다.
전자 메일 구성을 테스트하면 비동기 작업이 백그라운드에서 실행됩니다. 테스트를 완료하는 데 몇 분 정도 걸립니다.Microsoft Dynamics 365은 전자 메일 서버 프로필에 연결된 모든 사서함의 전자 메일 구성을 테스트합니다. 약속, 작업 및 연락처를 동기화하는 데 서버쪽 동기화를 사용하도록 구성된 사서함의 경우 이러한 구성이 올바른지도 확인합니다.
팁
사서함의 연락처, 약속 및 작업을 동기화할 수 없을 경우 Exchange가 다른 조직과 동기화되도록 설정되어 있는 경우에도 이 CRM 조직에서만 Exchange와 항목을 동기화합니다. 확인란을 선택할 수 있습니다.이 확인란에 대한 자세한 정보.
참고 항목
서버 쪽 동기화 구성
전자 메일 서버 프로필 만들기 및 서버쪽 동기화를 사용하는 사서함 추가
전달 사서함 편집 만들기 또는 사서함 편집
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