수신 및 발신 전자 메일 배달 방법 설정

게시 날짜: 2016년 11월

적용 대상: Dynamics CRM 2015

사용자 또는 큐가 Microsoft Dynamics 365에서 만들어지면 각 사용자와 큐의 사서함도 만들어집니다. 이러한 사서함의 전자 메일을 처리하려면 수신 또는 발신 배달 방법을 설정해야 합니다. 둘 모두 설정할 필요가 없습니다.

시작하기 전에 관리자 권한이 있는지 확인하십시오. 사서함을 편집하여 배달 방법을 설정하려면 사서함 엔터티에 대한 읽기 및 쓰기 권한도 있어야 합니다.

설정 > 전자 메일 구성으로 이동합니다.
사서함을 선택합니다.
서버쪽 동기화를 통해 전자 메일을 처리해야 하는 사용자 또는 큐마다 수신 전자 메일을 전자 메일 라우터 또는 서버쪽 동기화 또는 전달 사서함으로 설정하고 발신 전자 메일을 전자 메일 라우터 또는 서버쪽 동기화로 설정합니다.

여러 사서함의 기본 배달 방법을 설정하려면 사서함 목록에서 사서함을 선택한 후 추가(…)를 클릭하거나 탭합니다. > 기본 전자 메일 설정 적용을 클릭하거나 탭합니다.

참고

특정 큐 또는 사용자와 연관된 사서함을 열려면 큐 또는 사용자 레코드를 열고 사서함 조회에서 사서함 이름을 선택합니다.

참고 항목