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Microsoft Fabric 채택 로드맵: 경영진 후원

메모

이 문서는 Microsoft Fabric 채택 로드맵 시리즈의 일부를 구성합니다. 시리즈의 개요는 Microsoft Fabric 채택 로드맵을 참조하세요.

데이터 문화 발전시키고 데이터 및 분석을 위한 조직 채택 상태를 발전시킬 계획인 경우 경영진의 지원이 매우 중요합니다. 분석 채택은 단순한 기술 프로젝트 이상이므로 임원 스폰서가 필수적입니다.

몇몇 결정된 개별 기여자가 일부 성공을 거둘 수 있지만, 고위 리더가 참여하고, 지지하고, 정보를 얻고, 다음 활동을 지원할 수 있을 때 조직은 훨씬 더 나은 위치에 있습니다.

  • 데이터, 분석 및 BI(비즈니스 인텔리전스)에 대한 전략적 비전, 목표 및 우선 순위를 작성합니다.
  • 전략 및 전술 계획에 정기적으로 홍보, 동기 부여 및 투자하여 데이터 전략에 대한 하향식 지침 및 강화를 제공합니다.
  • 데이터 문화와 채택 목표에 부합하는 방식으로 데이터와 분석을 적극적으로 사용하여 모범을 보입니다.
  • 인력 할당 및 리소스 우선 순위 지정
  • 자금 지원 승인(예: Fabric 라이선스).
  • 행동을 실행할 수 있도록 장벽을 제거합니다.
  • 중요한 공지 사항을 전달하여 관심을 얻는 데 도움을 줍니다.
  • 의사 결정, 특히 전략적 수준의 거버넌스 의사 결정.
  • 분쟁 해결(운영 또는 전술 담당자가 해결할 수 없는 에스컬레이션된 문제).
  • 조직의 변경 이니셔티브 지원(예: 우수 센터만들기 또는 확장).

중요하다

이상적인 임원 후원자는 조직 전체에서 충분한 신뢰도, 영향력 및 권한을 가지고 있습니다. 또한 데이터 노력과 데이터 전략에 대한 기득권을 가지고 있습니다. BI 전략이 성공적이면 이상적인 임원 후원자도 자신의 역할에서 성공을 경험합니다.

임원 스폰서 식별

임원 스폰서를 식별하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

하향식 패턴

임원 후원자는 더 고위 임원에 의해 선택 될 수 있습니다. 예를 들어 CEO(최고 경영자)는 CDO(최고 데이터 책임자) 또는 CAO(최고 분석 책임자)를 고용하여 조직의 데이터 문화 목표를 명시적으로 발전시키거나 디지털 변환 작업을 주도할 수 있습니다. 그런 다음 CDO 또는 CAO는 패브릭(또는 일반적으로 데이터 및 분석)의 최고 후원자로서 역할을 맡기에 이상적인 후보가 됩니다.

또 다른 예는 CEO가 CFO(최고 재무 책임자)와 같은 기존 임원에게 권한을 부여할 수 있습니다. 이는 조직에서 데이터 및 분석을 선도하는 좋은 실적을 가지고 있기 때문입니다. 새로운 임원 후원자로서 CFO는 재무 팀의 성공을 조직의 다른 영역에 복제하기 위한 노력을 이끌 수 있습니다.

메모

C 수준에서 임원 스폰서를 갖는 것은 훌륭한 선행 지표입니다. 이는 조직이 데이터의 중요성을 전략적 자산으로 인식하고 데이터 문화를 긍정적인 방향으로 발전시키고 있음을 나타냅니다.

상향식 패턴

또는 데이터 솔루션을 성공적으로 구축한 경험을 통해 임원 스폰서 역할의 후보가 될 수도 있습니다. 예를 들어 재무와 같은 조직 내 사업부는 데이터 및 분석을 사용하여 유기적으로 큰 성공을 거두었습니다. 기본적으로 더 작은 규모로 자체 데이터 문화권을 성공적으로 구성했습니다. 임원 수준(예: 이사)에 도달하지 않은 주니어 수준의 리더는 조직 전체의 다른 사업부와 성공을 공유하여 임원 스폰서 역할로 성장할 수 있습니다.

상향식 접근 방식은 소규모 조직에서 발생할 가능성이 높습니다. 데이터 문화(또는 디지털 변환)의 투자 수익률과 전략적 명령이 아직 C 수준 임원에게 시급한 우선 순위가 아니기 때문일 수 있습니다.

상향식 패턴을 사용하는 리더의 성공은 고위 경영진이 인정하는 것에 달려 있습니다.

상향식 접근 방식을 사용하면 스폰서가 어느 정도 진전을 이룰 수 있지만 다른 사업부에 대한 공식적인 권한은 없습니다. 명확한 권위가 없다면, 그들의 권위 수준을 넘어서는 도전이 일어날 때까지는 시간 문제일 뿐입니다. 이러한 이유로 하향식 접근 방식은 성공 확률이 높습니다. 그러나 상향식 접근 방식의 초기 성공은 리더십이 후원 수준을 높이도록 설득할 수 있으며, 이는 데이터 및 BI 채택에서 다른 사업부 간에 건전한 경쟁을 시작할 수 있습니다.

고려 사항 및 주요 작업

검사 목록 - 분석에 대한 임원 지원을 설정하거나 강화하기 위해 수행할 수 있는 고려 사항 및 주요 조치 목록은 다음과 같습니다.

  • 조직 전반에 걸쳐 광범위한 권한을 가진 고위급 스폰서 식별: BI의 가치와 영향을 이해하고 조직 경계를 넘어 충분한 영향력과 권위를 가진 인물을 찾습니다. 개인은 조직에서 분석의 성공에 대한 기득권을 갖는 것이 중요합니다.
  • 임원 스폰서참여: 데이터 관리, BI 및 분석과 관련된 모든 전략적 수준의 거버넌스 결정에 경영진 스폰서를 지속적으로 참여시킵니다. 또한 목표와 우선 순위에 대한 조정 및 합의를 보장하기 위해 모든 거버넌스 데이터 문화 이니셔티브에 스폰서를 참여시킵니다.
  • 책임 및 기대설정: 임원 후원자 역할에 대한 책임을 문서화하고 합의를 공식화합니다. 기대 및 시간 약속에 대한 불확실성이 없는지 확인합니다.
  • 스폰서백업 식별: 백업 임원 스폰서의 이름을 지정하는 것이 좋습니다. 백업은 스폰서가 없는 모임에 참석하고 필요한 경우 시간에 민감한 결정을 내릴 수 있습니다.
  • 비즈니스 옹호자 식별: 각 사업부에서 영향력 있는 지지자를 찾습니다. 그들의 협력과 참여가 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 결정합니다. 조직도의 다양한 수준의 지지자를 참여시키는 것이 좋습니다.

질문할 질문

아래와 같은 질문을 사용하여 데이터 문해력을 평가합니다.

  • 패브릭 또는 기타 분석 도구의 임원 후원자가 확인되었나요?
  • 그렇다면 임원 후원자는 누구입니까?
  • 그렇지 않다면 비공식 임원 스폰서가 있습니까? 이 역할에 가장 가까운 사람은 누구인가요? 임원 스폰서가 없는 경우 비즈니스 영향을 정의할 수 있나요?
  • 패브릭과 분석의 전략적 중요성이 경영진에 의해 어느 정도까지 이해되고 지지되고 있습니까?
  • 임원이 패브릭 및 데이터 및 BI 이니셔티브의 결과를 사용하고 있나요? 데이터 솔루션의 효율성에 대한 경영진의 감정은 무엇입니까?
  • 경영진 스폰서가 데이터 및 BI 도구의 효과적인 사용에 앞장서고 있습니까?
  • 경영진 스폰서가 데이터 이니셔티브에 적절한 리소스를 제공하나요?
  • 임원 후원자가 분쟁 해결 및 변경 관리에 참여하고 있습니까?
  • 임원 스폰서가 사용자 커뮤니티에 참여하나요?
  • 경영진 스폰서는 조직 경계(특히 비즈니스 및 IT)에 걸쳐 충분한 신뢰성과 건전한 관계를 가지고 있습니까?

성숙도 수준

다음 성숙도 수준은 현재 경영진 지원 상태를 평가하는 데 도움이 됩니다.

수준 경영진 지원 상태
100: 초기 • 분석이 조직의 데이터 문화 목표를 어떻게 발전시킬 수 있는지에 대한 전략적 중요성에 대해 적어도 한 명의 임원의 인식이 있을 수 있습니다. 그러나 스폰서나 임원 수준의 의사 결정자는 확인되지 않습니다.
200: 반복 가능 • 비공식 채널 및 관계를 통한 분석을 위한 비공식 임원 지원이 있습니다.
300: 정의됨 • 임원 후원자가 식별됩니다. 역할에 대한 기대는 분명합니다.
400: 능력 있는 • 임원 후원자는 조직 경계를 넘어 충분한 권한을 가진 사람과 확립되어 있습니다.

• 경영진 스폰서, COE, 사업부 및 IT 사이에는 건강하고 생산적인 파트너십이 있습니다. 팀은 공유 데이터 문화 목표를 향해 노력하고 있습니다.
500: 효율적 • 임원 스폰서가 적극적으로 참여하고 있습니다. 조직의 데이터 문화 비전을 발전시키기 위한 핵심 동인입니다.

• 경영 후원자는 지속적인 조직 수용 개선에 참여하고 있습니다. KPI(핵심 성과 지표) 또는 OKR(목표 및 주요 결과)은 데이터 문화권 목표와 데이터, 분석 및 BI 작업의 결과를 추적하는 데 사용됩니다.

Microsoft Fabric 채택 로드맵 시리즈의 다음 문서에서 조직 목표와 비즈니스 맞춤의 중요성을 알아보세요.