애플리케이션 요구 사항
사용자 지정 메트릭은 프로세스 맵, 통계 및 필터링에서 적용할 수 있습니다. 편집기 화면에서 직접 메트릭이 적용되는 위치를 확인할 수 있습니다.
이 문서의 섹션에는 애플리케이션에 대한 특정 요구 사항이 나열되어 있습니다.
프로세스 맵
다음은 프로세스 맵 메트릭 유형에 대한 요구 사항입니다.
노드: 집계가 필요합니다. 이벤트 컨텍스트 함수를 사용합니다. 예를 들어 표준 총 카운트 메트릭은 사용자 지정 메트릭 식
COUNT(EventsPerAttribute)를 통해 구현할 수 있습니다에지: 에지에 유효한 집계 및 함수가 필요합니다. 이벤트 수준 특성 값에 액세스할 수 없습니다. 사용자 지정 메트릭을 사용하는 에지당 총 개수에 대한 표준 계산은
Count(EdgesPerAttribute)입니다
통계
다음은 통계 메트릭 유형에 대한 요구 사항입니다.
이벤트 수준 특성: 집계가 필요합니다. 이벤트 컨텍스트 함수를 사용합니다. 예를 들어
AVG(AllInView,DURATION())은 모든 활동/에지의 평균 기간을 반환합니다.케이스 수준 특성: 집계가 필요합니다. 케이스 컨텍스트 함수를 사용합니다. 이벤트 수준 특성 값에 액세스할 수 없습니다. 예를 들어
AVG(CaseEvents, PriceUSD)는 PriceUSD 특성의 평균 값을 반환합니다.케이스 기간 영향: 집계가 필요합니다. 케이스 컨텍스트 함수를 사용합니다. 이벤트 수준 특성 값에 액세스할 수 없습니다. 예를 들어
AVG(CasesPerAttribute,DURATION())은 선택한 케이스 수준 특성 값에 대한 평균 케이스 기간을 반환합니다.케이스 개요:케이스 개요는 개별 케이스별로 결과를 표시하므로 집계가 필요하지 않습니다. 케이스에 유효한 기능을 사용합니다. 모든 케이스의 통계를 계산하여 메트릭으로 사용하려면 집계 범위를 정의해야 합니다. 예를 들어
DURATION()/AVG(ViewCases,DURATION())은 특정 케이스 기간과 평균 케이스 기간 간의 비율을 반환합니다.에지: 에지에 유효한 집계 및 함수가 필요합니다. 이벤트 수준 특성 값에 액세스할 수 없습니다. 예를 들어
AVG(AllInView,START())는 지정된 에지의 평균 시작 날짜를 반환합니다.
Filter
다음은 필터 메트릭 유형에 대한 요구 사항입니다.
특성 조건부(이벤트 수준 특성): 요구 사항은 통계 - 이벤트 수준 특성과 동일합니다.
특성 조건부(케이스 수준 특성): 요구 사항은 통계 - 케이스 수준 특성과 동일합니다.
에지 조건부: 요구 사항은 통계 - 에지와 동일합니다.
메트릭: 요구 사항은 통계 - 케이스 개요와 동일합니다.
근본 원인 분석
다음은 프로세스 근본 원인 분석 메트릭 유형에 대한 요구 사항입니다.
RCA: 요구 사항은 이 문서의 통계 섹션에 있는 통계 - 케이스 개요와 동일합니다.