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AI 도우미는 멤버 자격 작업 영역에서 무엇을 할 수 있나요?

Important

파트너 센터 AI 도우미는 현재 미리 보기만 사용할 수 있으며, 파트너는 영어 버전의 파트너 센터를 사용하여 사용할 수 있습니다. 이 문서를 검토하여 AI 도우미 사용을 시작하고 환경에 대한 피드백을 제공합니다.

멤버 자격 작업 영역에서 파트너 센터 AI 도우미(미리 보기)는 파트너가 질문에 대한 빠른 답변을 얻을 수 있도록 지원 대기 시간을 최소화합니다. 현재 AI 도우미는 다음을 지원하도록 설정되어 있습니다.

  • 방법 또는 내용에 대한 일반 쿼리
  • 솔루션 파트너 지정에 대한 상황별 쿼리

샘플 프롬프트

다음은 멤버 자격 작업 영역에서 사용할 수 있는 프롬프트의 몇 가지 예입니다. 시나리오에 따라 이러한 프롬프트를 수정하거나 다른 프롬프트를 시도하여 다양한 종류의 정보를 가져옵니다.

참고 항목

AI 도우미가 멤버 자격 프로그램과 관련된 결과를 정확하게 제공할 수 있도록 묻고 키워드(예: 프로그램, 갱신, 점수 또는 기술 범주)를 지정합니다.

일반 쿼리

  • 갱신 프로세스는 무엇인가요?
  • 언제 프로그램을 갱신할 수 있나요?
  • 개인 인증을 조직과 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 과거 청구서를 보고 다운로드하는 프로세스는 무엇인가요?
  • 30일 갱신 기간을 놓치면 어떻게 하나요?

솔루션 파트너 직책

이 기능은 솔루션 파트너 지정 프로그램 자격 관련 질문에 답변하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어

  • 솔루션 파트너 지정 프로그램이 무엇인가요?
  • 솔루션 파트너 지정 프로그램에 등록하기 위한 적격 기준은 무엇인가요?
  • 솔루션 파트너 지정의 갱신 프로세스는 무엇인가요?
  • 솔루션 파트너 지정의 혜택은 무엇인가요?
  • 솔루션 파트너 지정 상태는 무엇인가요?
  • 비즈니스 애플리케이션에서 순 고객 추가 점수는 어떻게 됩니까?
  • 비즈니스 애플리케이션의 기술에 대한 점수는 무엇인가요?
  • 현대 작업에 대한 모든 점수를 알려주세요.
  • 기술에서 점수를 향상하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 순 고객 추가에서 점수를 어떻게 개선할 수 있나요?
  • 직원이 기술 점수에 포함되지 않는 이유는 무엇인가요?
  • 고객이 순 고객 추가에 계산되지 않는 이유는 무엇인가요?

MAPS(Microsoft Action Pack)

이 기능은 MAPS(Microsoft Action Pack) 프로그램 관련 질문에 답변하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어

  • MAPS, Silver 및 Gold의 은퇴에 대해 알려주세요.
  • MAPS 상태는 무엇인가요?
  • MAPS 멤버십을 갱신할 어떻게 할까요? 있나요?
  • 갱신 기간 내에 MAPS 멤버 자격을 갱신하지 않으면 어떻게 되나요?
  • MAPS 가격이 작년에서 증가한 이유는 무엇인가요?
  • MAPS에 대한 혜택이 만료되었습니다. 이유는 무엇입니까?
  • MAPS의 혜택 옵션에 액세스할 수 없습니다. 이유는 무엇입니까?
  • 등록한 MAPS 프로그램을 찾을 수 없습니다.
  • MAPS의 갱신 날짜는 언제인가요?
  • Microsoft 파트너 관계 갱신에 접근하려면 MAPS에 대한 내년 옵션을 논의해야 합니다.

사전구매

이 기능은 구입하거나 갱신하기 전에 문의를 포함하여 프로그램에 대한 사전 구매 질문에 답변하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어

  • 솔루션 파트너 지정에 지금 구입 단추가 비활성화된 이유는 무엇인가요?
  • 솔루션 파트너 지정에 지금 갱신 단추가 비활성화된 이유는 무엇인가요?

예시

복잡한 요청에 대한 요청을 분석합니다. 파트너 센터 AI 도우미(미리 보기)는 학습하므로 특정 키워드를 제공하면 세션 내에서 이전 컨텍스트를 기억할 때 도움이 됩니다.

사용자 프롬프트에 응답을 제공하는 AI 도우미의 스크린샷