프라이빗 계획 문제 해결

이 문서에서는 프라이빗 플랜 문제를 해결할 때 발생하는 다양한 문제 및 솔루션에 대해 설명합니다.

• 프라이빗 플랜은 Azure Portal에서 Marketplace를 통해서만 볼 수 있습니다. 개인 플랜을 사용할 수 있는 경우, 마켓플레이스의 검색창 아래에 "사용 가능한 개인 플랜이 있습니다."라는 링크가 표시됩니다. 프라이빗 요금제 보기"를 참조하세요. Azure Marketplace에서 프라이빗 플랜을 참조하세요.
• 사용할 수 있는 프라이빗 플랜이 없지만 해당 플랜이 표시되기를 기대하거나 예상하는 프라이빗 플랜을 사용할 수 없는 경우 아래 검사 목록의 단계를 따르세요.

문제 해결 검사 목록

• 로그인한 테넌트가 공급업체에 제공한 테넌트 ID와 일치하는지 확인합니다. Microsoft Entra 테넌트 ID를 찾는 방법. VM의 경우 Azure 구독 ID를 사용합니다.
• 공급업체에 문의하여 만든 프라이빗 플랜이 공유한 테넌트 ID를 사용하고 있는지 확인합니다. 공급업체는 구독을 취소하지 않는 한 테넌트 ID를 플랜의 개인 대상 그룹에 추가하고 제거하지 않아야 합니다. 요금제에서 테넌트 ID를 제거하면 요금제 청구를 지원하는 플랜을 사용하는 경우 올바른 청구를 방지할 수 있습니다.
• CSP(클라우드 솔루션 공급자)를 통해 구매하지 않는지 확인합니다. 프라이빗 플랜은 CSP 관리 구독에서 사용할 수 없습니다.
• Azure Marketplace 청구 계정에서 Marketplace가 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 청구 관리자에게 문의하여 Marketplace를 사용하도록 설정해야 합니다. Azure Marketplace에 대한 자세한 내용은 Azure Marketplace 참조하세요.
• 프라이빗 플랜에 사용되는 테넌트에 대해 프라이빗 마켓플레이스가 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다. 이 경우 프라이빗 마켓플레이스 관리자는 개인 제품 수집 규칙을 활성화해야 합니다.
• 프라이빗 플랜이 표시되고 배포가 실패하는 경우 청구 관리자가 Azure Marketplace 구매 사용 지침에 따라 마켓플레이스 구매를 사용하도록 설정했는지 확인합니다.

지원 받기

이 문제 해결 가이드에서 필요한 사항을 찾지 못했거나 추가적인 지원이 필요한 경우, Azure 포털에서 지원 인시던트를 만들어지원을 받을 수 있습니다.