관리 서비스 제공 계획
이 문서에서는 파트너 센터를 사용하여 상업용 Marketplace에 관리 서비스 제품을 게시하기 위한 요구 사항을 소개합니다.
Managed Services는 Azure Lighthouse를 사용하여 테넌트 간 및 다중 테넌트 관리를 가능하게 하는 Azure Marketplace 제품입니다. 자세한 내용은 Azure Lighthouse란? 고객이 관리 서비스 제품을 구매하면 하나 이상의 구독 또는 리소스 그룹을 위임할 수 있습니다. 그런 다음 Azure Lighthouse사용하여 해당 리소스를 작업할 수 있습니다.
자격 요구 사항
관리 서비스 제품을 게시하려면 인프라(Azure) 또는 보안에 대한 솔루션 파트너 지정이 있어야 합니다. 이는 고객에게 전문 지식을 보여 줍니다. 자세한 내용은 솔루션 파트너 지정참조하세요. 제품은 Azure Marketplace에 게시할 적용 가능한 모든 상업용 Marketplace 인증 정책을 충족해야 합니다.
잠재 고객
상업용 마켓플레이스는 고객 정보를 사용하여 잠재 고객을 수집하므로 파트너 센터의 레퍼럴 작업 공간에서에 액세스할 수 있습니다. 잠재 고객 정보에는 고객 세부 정보와 함께 제안 이름, ID, 그리고 고객이 제안을 찾은 온라인 스토어가 포함됩니다.
CRM 시스템을 제품에 연결하도록 선택할 수도 있습니다. 상업용 Marketplace는 Azure 테이블을 사용하거나 Power Automate를 사용하여 HTTPS 엔드포인트를 구성하는 옵션과 함께 Dynamics 365, Marketo 및 Salesforce를 지원합니다. 상업용 마켓플레이스 제공의 고객 잠재력에 대한 자세한 지침을 참조하세요.
제품을 만드는 동안 또는 이후에 언제든지 CRM 연결을 추가하거나 수정할 수 있습니다. 상업용 마켓플레이스 오퍼의 잠재 고객에 대한 상세한 지침을 참조하세요.
법적 계약
파트너 센터의 속성 페이지에서 귀하의 제안 활용을 위한 사용 약관을(를) 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 파트너 센터에서 직접 약관을 입력하거나 찾을 수 있는 URL을 제공할 수 있습니다. 고객은 제품을 구매하기 전에 이러한 사용 약관에 동의해야 합니다.
제안 목록 세부 정보
파트너 센터에서 관리 서비스 제품을 만들 때 텍스트, 이미지, 문서 및 기타 제품 세부 정보를 입력합니다. 이는 고객이 Azure Marketplace에서 제품을 검색할 때 볼 수 있는 내용입니다. 다음 예제를 참조하세요.
캘아웃 설명
- 로고
- 이름
- 간단한 설명
- 카테고리
- 법적 계약 및 개인 정보 취급 방침
- 설명
- 스크린샷/비디오
- 유용한 링크
Azure Portal에서 제품 목록이 표시되는 방법의 예는 다음과 같습니다.
캘아웃 설명
- 이름
- 설명
- 유용한 링크
- 스크린샷/비디오
메모
제품이 영어 이외의 언어인 경우 제품 목록은 해당 언어일 수 있지만 설명은 "이 서비스는 제품 콘텐츠<>언어로 사용할 수 있습니다"라는 영어 문구로 시작하거나 끝나야 합니다. 제품 목록 세부 정보에 사용된 것과 다른 언어로 지원 문서를 제공할 수도 있습니다.
제품을 보다 쉽게 만들 수 있도록 이러한 항목 중 일부를 미리 준비합니다. 달리 명시하지 않는 한 다음 항목이 필요합니다.
이름: 상업용 마켓플레이스에서 제공 목록의 제목으로 표시됩니다. 이름은 상표로 지정할 수 있습니다. 이모티콘을 포함할 수 없으며(상표 및 저작권 기호가 아니면) 200자로 제한해야 합니다.
검색 결과 요약: 제품의 목적 또는 목표를 100자 이하로 설명합니다. 이 요약은 상업용 Marketplace 목록 검색 결과에 사용됩니다. 제목과 동일해서는 안 됩니다. 상위 SEO 키워드를 포함하는 것이 좋습니다.
간단한 설명: 제품에 대한 간단한 설명(최대 256자)을 제공합니다. Azure 포털의 제안 목록에 표시됩니다.
설명: 제품을 5,000자 이하로 설명합니다. 이 설명은 상업용 Marketplace 목록에 표시됩니다. 가치 제안, 주요 혜택, 범주 또는 산업 협회 및 필요한 공개를 포함하는 것이 좋습니다.
다음은 설명을 작성하기 위한 몇 가지 팁입니다.
- 다음을 포함하여 처음 몇 문장에서 제품의 가치를 명확하게 설명합니다.
- 제품의 이점을 누릴 수 있는 사용자 유형입니다.
- 제안이 해결하는 고객의 요구 사항이나 문제.
- 처음 몇 문장은 검색 결과에 표시될 수 있습니다.
- 산업별 어휘를 사용합니다.
HTML 태그를 사용하여 설명의 서식을 지정할 수 있습니다. HTML 서식 지정에 대한 자세한 내용은 상업용 Marketplace 제품 설명 지원되는HTML 태그를 참조하세요.
개인 정보 취급 방침 링크: 사이트에서 호스트되는 개인 정보 취급 방침에 대한 URL을 제공합니다. 제품이 개인 정보 보호법 및 규정을 준수하는지 확인하고 유효한 개인 정보 취급 방침을 제공할 책임이 있습니다.
유용한 링크(선택 사항): 제품에 대한 추가 온라인 문서를 업로드합니다.
연락처 정보: 회사에 있는 두 사람의 이름, 전자 메일 주소 및 전화 번호를 제공합니다(그 중 한 명일 수 있음): 지원 담당자 및 엔지니어링 연락처. 이 정보를 사용하여 귀하의 제안에 대해 귀하와 소통할 것입니다. 이 정보는 고객에게 표시되지 않지만 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 파트너에게 제공될 수 있습니다.
지원 URL(선택 사항): Azure 글로벌 고객 및/또는 Azure Government 고객을 위한 지원 웹 사이트가 있는 경우 해당 URL을 제공합니다.
Marketplace 미디어 – 로고: 귀하의 제공 항목의 대형 로고에 대한 PNG 파일을 제공합니다. 파트너 센터는 이를 사용하여 중소 로고를 만듭니다. 필요에 따라 이러한 로고를 나중에 다른 이미지로 바꿀 수 있습니다.
- 큰 로고(216x216에서 350x350 px까지)가 Azure Marketplace의 제품 목록에 표시됩니다.
- 새 리소스를 만들 때 중간 로고(90x90 px)가 표시됩니다.
- 작은 로고(48x48 px)는 Azure Marketplace 검색 결과에 사용됩니다.
로고에 대한 다음 지침을 따릅니다.
- 이미지가 확장되지 않았는지 확인합니다.
- Azure 디자인에는 간단한 색상표가 있습니다. 로고의 기본 및 보조 색 수를 제한합니다.
- Azure Portal 색은 흰색과 검은색입니다. 이를 로고의 배경으로 사용하지 마세요. 로고를 눈에 띄게 만드는 간단한 기본 색을 사용하는 것이 좋습니다.
- 투명한 배경을 사용하는 경우 로고와 텍스트가 흰색, 검은색 또는 파란색이 아닌지 확인합니다.
- 로고의 모양과 느낌은 평평해야 합니다. 그라데이션을 사용하지 않습니다. 로고에 텍스트를 배치하지 말고 회사 또는 브랜드 이름도 배치하지 마세요.
마켓플레이스 미디어 - 스크린샷(선택 사항): 최대 5개의 이미지를 추가하여 제공이 진행되는 방식을 보여줍니다. 모든 이미지의 크기는 1280x720픽셀이어야 하며 .PNG 형식이어야 합니다.
Marketplace 미디어 - 비디오(선택 사항): 제품을 보여주는 최대 5개의 비디오를 업로드합니다. 동영상은 YouTube 또는 Vimeo에서 호스트되어야 하며 썸네일(1280x720 PNG 파일)이 있어야 합니다.
대상 그룹 미리 보기
미리 보기 대상 그룹은 Azure Marketplace에 게시되기 전에 제품에 액세스하여 테스트할 수 있습니다. 파트너 센터의 미리 보기 대상 그룹 페이지에서 제한된 미리 보기 대상 그룹을 정의할 수 있습니다.
메모
미리 보기 대상 그룹은 프라이빗 플랜과 다릅니다. 프라이빗 플랜은 선택한 특정 대상 그룹만 사용할 수 있도록 하는 플랜입니다. 이를 통해 특정 고객과 사용자 지정 계획을 협상할 수 있습니다.
MSA(Microsoft 계정) 또는 Microsoft Entra ID 전자 메일 주소로 초대를 보낼 수 있습니다. 최대 10개의 전자 메일 주소를 수동으로 추가하거나 .csv 파일로 최대 20개의 전자 메일 주소를 가져옵니다. 제품이 이미 라이브 상태인 경우에도 제품의 변경 내용 또는 업데이트를 테스트하기 위한 미리 보기 대상 그룹을 정의할 수 있습니다.
계획 및 가격 책정
관리되는 서비스 제품에는 하나 이상의 플랜이 필요합니다. 플랜은 해당하는 경우 솔루션 범위, 제한 및 관련 가격을 정의합니다. 제품에 대한 여러 플랜을 만들어 고객에게 다양한 기술 및 가격 책정 옵션을 제공할 수 있습니다. 일반적인 지침은 프라이빗 플랜을 포함한 계획에 대한 것이며, 상업적 마켓플레이스 제공에 대한 플랜 및 가격은 을 참조하십시오.
Managed Services는 하나의 가격 책정 모델만 지원합니다. BYOL(Bring Your Own License). 즉, 고객에게 직접 요금을 청구하고 Microsoft는 요금을 청구하지 않습니다.