적절한 역할: 전역 관리자 | 관리 에이전트 | 판매 에이전트
다음 질문과 답변은 간접 재판매인이 MPA(Microsoft 파트너 계약)를 수락하는 방법과 이유를 이해하는 데 도움이 되는 잠재적인 문제 및 솔루션을 해결합니다.
클라우드 솔루션 공급자 판매 권한 부여의 간접 공급자, 직접 청구 파트너 및 간접 재판매인은 이 정보를 유용하게 사용할 수 있습니다.
MPA 프로그램 및 정책에 대한 질문
간접 재판매인이 MPA를 수락하지 않는 경우 법적 의미는 무엇인가요?
간접 재판매인이 MPA를 수락하지 않는 한 재판매인은 간접 공급자(배포자)와 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 파트너로 거래할 수 있는 권한이 부여되지 않습니다. 재판매인에서 거래하려는 각 CSP 테넌트에 대해 MPA를 수락해야 합니다. 재판매인 권한 부여 상태의 유효성 검사 없이 재판매인 파트너 ID를 고객 구독에 할당하는 것은 비준수입니다.
MPA를 로컬 언어로 사용할 수 있나요?
아니요. 영어로만 사용할 수 있습니다.
간접 재판매인이 간접 공급자와 거래하고 있지만 MPA를 수락할 수 있는 옵션이 없기 때문에 재판매인으로 이미 등록되어 있다고 생각되면 어떻게 해야 하나요?
승인된 간접 재판매인은 파트너 센터에 로그인하고 계약 페이지로 이동하면 CSP 계약 동의 상태를 볼 수 있습니다.
CSP 계약이 표시되지 않으면 재판매인은 클라우드 솔루션 공급자 권한 부여를 위해 등록해야 합니다. Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 계약은 PLA(파트너 위치 계정) ID를 만드는 데 필요하지만 CSP 등록의 필요성을 부정하지는 않습니다.
이 상황은 CSP에서 거래한 "advisor" 파트너에게도 적용됩니다. Microsoft는 간접 재판매인이 간접 공급자와 거래하려는 각 CSP 지역에 활성 CSP 간접 재판매인 테넌트가 필요합니다.
재판매인이 여러 국가/지역의 여러 간접 공급자(배포자)와 함께 작동하는 경우 재판매인이 각 CSP 국가/지역의 MPA를 수락해야 합니까?
재판매인은 활성화하려는 모든 간접 재판매인 테넌트 및 관련 PLA ID에 대해 MPA를 수락해야 합니다. 그러나 지역 전체에서 거래할 수 있으려면 CSP 지역에 재판매인 테넌트가 하나만 있어야 합니다(CSP의 지역 권한 부여에 대한 자세한 내용은 이 문서 참조).
재판매인이 매년 간접 재판매인 MPA 계약을 계속 수락해야 합니까?
재판매인은 재판매인 테넌트 활성화를 위해 MPA를 수락하면 이후 각 연간 MPA 버전을 암시적으로 수락합니다(즉, 지속적인 활성 재판매인 상태는 수락을 의미합니다).
재판매인이 회사를 떠난 직원이 MPA를 이미 수락했다고 말하는 경우 다시 동의해야 합니까?
아니요.
재판매인이 최근에 회사 이름을 변경했지만 MPA를 이미 수락한 경우 다시 동의해야 합니까?
재판매인이 새 이름으로 새 재판매인 테넌트를 활성화한 경우에만 해당됩니다. 파트너 프로필 섹션의 파트너 센터 CSP 테넌트에서 회사 이름을 업데이트할 수 있습니다.
간접 공급자가 재판매인과 MPA 수락에 대해 통신해야 합니까, 아니면 Microsoft가 재판매인과 직접 협력하여 MPA를 수락합니까?
MPA를 수락하지 않는 것이 미치는 영향을 채널의 재판매인에게 알리는 것은 간접 공급자의 책임입니다. 간접 공급자는 MPA를 수락하는 데 적절한 지원 및 지침을 제공해야 합니다.
재판매인에서 MPA를 수락하고 최신 MPA가 수락되었는지 여부를 확인하는 방법을 설명하는 문서가 있나요?
다음 공개 문서는 간접 재판매인이 MPA를 수락하고 규정을 준수하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- CSP용 MPA(Microsoft 파트너 계약 - Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 계정을 마이그레이션하고 파트너 센터에서 MPA를 수락하기 위한 단계별 지침이 포함되어 있습니다.
- CSP 프로그램에서 간접 공급자와 협력
- 파트너 계정의 위치 관리
Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 및 CSP 계정 구조에 대한 질문
Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램과 CSP 계정의 차이점은 무엇이며 어떻게 관련되어 있나요?
Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 계정을 사용하여 프로그램 멤버 자격을 관리해야 합니다. 포함해야 하는 비즈니스 위치 수에 따라 PGA(파트너 글로벌 계정) ID 하나와 하나 이상의 PLA(파트너 위치 계정) ID를 제공합니다. CSP 계정은 PLA ID와 연결되며 간접 공급자와 거래하고 파트너 인센티브를 관리하는 데 사용됩니다.
PLA ID와 연결된 재판매인의 CSP 계정을 사용하면 간접 공급자와 작업하고, 고객을 관리하고, 인센티브를 얻을 수 있습니다.
PGA ID와 PLA ID의 차이점은 무엇인가요?
Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 글로벌 계정은 본사 계정과 동일하며 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 위치는 모회사의 자회사 또는 지점 위치입니다. PGA 계층 구조에는 고유한 PGA ID와 하나 이상의 고유한 PLA ID가 있습니다. 파트너는 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 자격 증명으로 파트너 센터에 로그인하여 ID를 확인할 수 있습니다. 설정>계정 설정>식별자를 선택합니다.
파트너가 다른 국가에 비즈니스 위치를 가지고 있는 경우 해당 국가 및 해당 PLA ID에 대한 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 위치 계정을 만들 수 있습니다. 그런 다음 파트너는 이러한 PLA ID를 사용하여 새 테넌트에 등록하고, 간접 공급자와 정보를 공유하고, 인센티브에 대한 크레딧을 받을 수 있습니다.
파트너가 문제가 발생하는 경우 파트너 센터 내에서 지원 요청을 만들어야 합니다.
간접 재판매인으로 등록하는 데 사용해야 하는 파트너 ID는 무엇인가요?
등록하기 전에 파트너 센터에 활성 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 계정이 있어야 합니다. 성공적인 연결을 위해 PLA ID 비즈니스 주소 및 CSP 등록 비즈니스 주소가 일치해야 합니다. Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 계정에 로그인합니다(CSP 테넌트 로그인 자격 증명이 다를 수 있습니다). 설정>계정 설정>조직 프로필>식별자로 이동하여 CSP 테넌트 주소와 일치하는 형식이 "위치"인 PLA 파트너 ID를 찾습니다. 등록 프로세스 중에 PLA ID를 CSP 테넌트에 연결하기 전에 파트너 프로그램 위치에 대해 자세히 알아봅니다.
재판매인은 CSP 테넌트에 연결된 PLA ID를 어떻게 확인할 수 있나요?
파트너 센터 테넌트에 로그인하고 설정(기어) 아이콘을 선택한 다음, 계정 설정>조직 프로필>식별자를 선택합니다. 페이지의 CSP 섹션에서 연결된 파트너 ID 는 재판매인의 CSP 계정 및 테넌트에 할당된 ID입니다.
재판매인은 어떻게 모든 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 파트너 ID를 볼 수 있나요?
Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 계정 자격 증명을 사용하여 파트너 센터에 로그인합니다(Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 및 CSP 로그인 자격 증명이 다를 수 있습니다). 설정(기어) 아이콘을 선택한 다음, 계정 설정>조직 프로필>식별자를 선택하여 파트너 ID를 확인합니다. 새 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 위치/자회사를 추가하려면 법적 프로필 페이지로 이동하여 위치 추가를 선택합니다.
CSP 지역 권한 부여에 대한 질문
CSP 지역이란?
CSP 지역은 해당 지역에 위치한 CSP 파트너가 비즈니스를 수행할 권한이 있는 하나 이상의 국가로 구성됩니다. 비즈니스 수행의 몇 가지 예로는 간접 공급자와의 작업, 고객과 거래, 인센티브 리베이트 발생 등이 있습니다. 파트너는 해당 지역에서 비즈니스를 수행하려면 CSP 지역의 법적 비즈니스 주소와 연결된 하나 이상의 CSP 테넌트가 필요합니다.
CSP 간접 재판매인은 동일한 CSP 지역의 간접 공급자와 협력해야 하며 재판매인은 해당 지역의 고객에게만 판매할 수 있습니다.
내 PLA ID를 내 테넌트에 연결할 수 없는 이유는 무엇인가요?
PLA ID를 테넌트와 연결할 수 없는 경우 즉, PLA ID와 테넌트가 동일한 비즈니스 위치에 연결되지 않습니다. 연결이 작동하려면 둘 다 동일한 비즈니스 주소와 연결되어야 합니다. 이 요구 사항은 Microsoft 인센티브가 위치 및 CSP 파트너 유형(간접 공급자, 직접 청구, 간접 재판매인)당 지급되기 때문입니다. 예를 들어 프랑스에 대한 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 위치 계정이 있는 경우 해당 PLA ID와 연결된 유료 CSP 인센티브 리베이트를 받으려면 해당 위치에 해당하는 CSP 테넌트가 필요합니다. 영국 비즈니스 위치의 PLA ID는 프랑스의 위치 계정 및 테넌트와 연결할 수 없습니다.
이 문제를 해결하려면 CSP 테넌트 위치와 동일한 위치에 대한 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 위치 계정을 만듭니다. 자세한 내용은 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 위치 관리를 참조 하세요.
CSP 간접 재판매인이 프랑스에 테넌트가 있는 경우 재판매인이 독일의 간접 공급자에 대해 판매할 수 있나요?
예. CSP 간접 재판매인 테넌트가 CSP 지역에서 활성화되면 테넌트를 사용하여 해당 지역의 모든 국가에서 비즈니스를 수행할 수 있습니다. 자세한 내용은 CSP 글로벌 시장을 참조하세요.
미국의 간접 재판매인이 영국의 간접 공급자와 파트너가 될 수 있습니까?
아니요. CSP는 지역 기반 권한 부여입니다. 간접 재판매인과 간접 공급자의 CSP 테넌트는 동일한 CSP 지역에 있어야 합니다. 예를 들어 재판매인은 프랑스에서 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 계정을 만들고, 프랑스에서 CSP 재판매인 테넌트를 활성화한 다음, 프랑스의 간접 공급자 또는 CSP 유럽 지역의 다른 국가에서 파트너 관계 초대를 수락할 수 있습니다.
재판매인은 파트너 센터에서 둘 이상의 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 계정 및 CSP 테넌트를 가질 수 있나요?
CSP 파트너는 일반적으로 조직에 대해 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 계정이 하나만 있어야 하지만 파트너는 파트너 회사의 비즈니스 위치에 따라 하나 이상의 CSP 테넌트를 가질 수 있습니다. 예를 들어 재판매인은 미국, 영국 및 오스트레일리아에 위치하는 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 계정을 미국(HQ)에 포함할 수 있습니다. 재판매인은 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 계정과 동일한 도메인을 가진 미국 내 CSP 테넌트 하나만 가질 수 있습니다. 그들은 유럽 지역에서 CSP 사업을 수행하기 위해 다른 도메인에 영국에 CSP 테넌트를 가질 수 있습니다, 또한 자신의 도메인을 가진 호주에서 하나.
위의 세 CSP 테넌트는 모두 비즈니스 위치에 해당하는 PLA ID와 연결되어야 비즈니스를 수행하고 적격한 경우 인센티브 리베이트를 받을 수 있습니다. Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 솔루션 파트너 지정 및 혜택은 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 계정을 통해서만 관리할 수 있습니다.
미국의 CSP 간접 재판매인이 유럽으로 사업을 확장하려는 경우 파트너 센터에서 무엇을 설정해야 하나요?
재판매인은 유럽 지역에 법적 비즈니스 주소가 있어야 하며 해당 주소를 사용하여 간접 재판매인으로 등록해야 합니다. 자세한 내용은 CSP 비즈니스에 대한 새 계정을 추가하기 위한 필수 구성 요소를 검토합니다.
Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 및 CSP 계정 확인에 대한 질문
재판매인이 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 및 CSP 간접 재판매인 테넌트에 등록되었지만 파트너 센터의 법적 비즈니스 프로필 확인은 "거부됨" 상태입니다. 무엇을 해야 하나요?
Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 및 CSP 간접 재판매인 테넌트에 등록된 재판매인은 법적 비즈니스 프로필 확인이 "보류 중" 상태로 중단된 것 같습니다. 무엇을 해야 하나요?
재판매인의 법적 비즈니스 프로필이 영업일 기준 5일 이상 "보류 중" 상태인 경우 파트너 센터에서 지원 요청을 만들어야 합니다.
파트너 센터에서 작업하는 방법에 대한 질문
CSP 파트너가 파트너 센터 관리자가 누구인지 모르는 경우 MPA를 수락할 수 있는 사람은 누구인가요?
파트너가 CSP 등록에 사용한 Azure Entra 테넌트에서 전역 관리자가 MPA를 수락해야 합니다. 전역 관리자를 식별하려면 테넌트 계정 설정 페이지의 왼쪽 탐색에서 사용자 관리 링크를 선택합니다. 검색 상자에 전역 관리자를 입력합니다. 검색 결과에 나열된 전역 관리자는 MPA를 수락할 수 있습니다. 파트너에 전역 관리자가 없는 경우 회사에 전역 관리자가 필요한 경우 수행할 작업을 읽어 보세요.
재판매인이 파트너 센터에서 MPA를 수락할 수 있는 옵션이 없다고 말하는 경우 간접 공급자가 어떻게 지원할 수 있나요?
재판매인은 파트너 센터에 로그인할 수 있지만 MPA를 수락하는 옵션이 표시되지 않는 경우:
홈페이지에 멤버 자격 작업 영역이 표시되는가요?
파트너 센터 대시보드 메뉴에 "멤버 자격" 작업 영역 이 표시되지 않으면 CSP 권한 부여에 등록하지 않은 것입니다. 재판매인은 CSP 프로그램의 간접 공급자와의 작업에 설명된 대로 CSP 간접 재판매인으로 등록해야 합니다. 등록하고 심사를 완료한 후에는 MPA를 수락할 수 있습니다.
"멤버 자격" 작업 영역이 표시되는 경우 재판매인은 설정>계정 설정>법률>파트너 또는 재판매인 탭으로 이동하여 프로그램 정보로 스크롤하여 간접 재판매인 상태를 확인해야 합니다.
상태가 Active 이외의 상태인 경우 법적 비즈니스 프로필 확인이 아직 진행 중이거나 거부되었음을 의미합니다. 같은 페이지에서 재판매인은 확인 상태를 확인하고 자세한 내용을 선택해야 합니다. 연결된 문서는 재판매인에게 필요한 설명서를 제공하는 데 도움이 됩니다.
재판매인은 법적 비즈니스 프로필 검사를 전달하는 데 지원이 필요한 경우 다음 옵션을 사용하여 지원 요청을 열어야 합니다.
- 파트너 센터 메뉴에서 지원을 선택한 다음 일반>계정 확인을> 선택한 다음 도움이 필요한 단계를 선택합니다.
전역 관리자만 MPA를 수락할 수 있습니다. 재판매인은 다음 단계를 수행하여 파트너 센터에 있는 사용자 역할을 확인할 수 있습니다.
전역 관리자만 MPA를 수락할 수 있습니다. 파트너 센터의 역할이 무엇인지 알아보려면:
CSP 간접 재판매인 계정 자격 증명을 사용하여 파트너 센터에 로그인하고 등록이 인증 심사를 완료했는지 확인합니다.
사용자 관리로 이동하여 로그인한 계정에 "전역 관리자" 역할이 할당되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 MPA를 수락하는 데 사용할 수 없습니다. 사용자 관리 페이지의 검색 상자에서 전역 관리자를 검색하고 MPA를 수락할 것을 요청합니다.
재판매인은 회사가 MPA를 수락했는지 어떻게 확인할 수 있습니까?
재판매인은 CSP 간접 재판매인 자격 증명을 사용하여 파트너 센터에 로그인해야 합니다. 사용자가 CSP의 관리 에이전트 또는 판매 에이전트인 경우 사용자는 계약 페이지로 이동하여 MPA가 수락되었는지 아니면 동의할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
사용자가 전역 관리자인 경우 계약 페이지로 이동해야 합니다. 녹색 배너가 표시되면 모두 해당 CSP 지역의 간접 공급자와 거래하도록 설정됩니다. 그렇지 않은 경우 수락 및 계속 단추를 선택하여 MPA를 수락하고 CSP 재판매인 테넌트 활성화해야 합니다.