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Microsoft Viva 서비스 설명

Microsoft Viva Teams와 Microsoft 365의 기능을 기반으로 하여 참여, 웰빙, 학습, 목표 및 지식이라는 5가지 주요 영역에서 직원 경험을 통합하여 사람들이 최선을 다할 수 있도록 하는 통합된 경험을 제공합니다. Viva 위한 초기 모듈 세트는 기본 제공 기능, Viva 파트너의 강력하고 성장하는 에코시스템의 통합, 고객이 기존 직원 환경 시스템 및 도구를 Viva 통합하여 직원들이 더 쉽게 액세스하고 검색할 수 있도록 하는 플랫폼 확장성을 제공합니다.

  • Microsoft Viva Connections 직원이 Microsoft Teams의 단일 사용자 지정 앱에서 정책 및 혜택과 같은 내부 통신 및 회사 리소스에 액세스하고 직원 리소스 그룹과 같은 커뮤니티에 참여할 수 있는 디지털 직장에 개인 설정된 게이트웨이를 제공합니다. Viva Connections 모든 Microsoft 365 또는 Office 365 엔터프라이즈 계획 사용자가 사용할 수 있습니다.

  • Microsoft Viva Topics 사람들이 회사 전체의 정보 및 전문가와 연결하는 데 도움이 되는 지식 검색 환경을 제공합니다. AI를 사용하여 고객의 Microsoft 365 데이터를 추론하는 Viva Topics Microsoft 365 및 Teams의 대화 및 문서 내에서 토픽 카드를 자동으로 표시합니다. 카드를 클릭하면 관련 문서, 대화, 비디오 및 사용자가 포함된 항목 페이지가 열립니다. Viva Topics 이제 Microsoft 365 상용 요금제에 대한 추가 기능으로 일반 공급됩니다.

  • Microsoft Viva Insights 작업 패턴이 웰빙, 생산성 및 비즈니스 성과에 미치는 영향에 대한 데이터 기반 가시성을 제공합니다. 개인, 관리자 및 리더 인사이트는 이제 Microsoft Teams, 웹 및 Outlook의 Viva Insights 앱 내에서 사용할 수 있습니다. 일부 개인 정보는 모든 Microsoft 365 사용자가 사용할 수 있으며, 다른 인사이트는 Viva Insights 구독을 가진 사용자가 사용할 수 있습니다. Viva Insights 유연한 기본 제공 보고서, 사용자 지정 쿼리 엔진 및 미리 빌드된 가속기, 시각화 및 대화형 보고서 라이브러리를 비롯한 고급 도구와 기능도 제공합니다. 이러한 고급 기능을 통해 조직은 데이터를 심층 분석하고 복잡한 비즈니스 문제를 해결하는 데 도움이 되는 인사이트를 생성할 수 있습니다.

참고

Microsoft MyAnalytics 및 Workplace Analytics는 Viva Insights 일부이며 Microsoft Viva 브랜딩을 반영하도록 업데이트되었습니다.

  • Microsoft Viva Learning 학습 환경을 단순화하여 성장과 개발 문화를 촉진함으로써 학습을 업무 흐름으로 전환합니다. 학습 관리 시스템, 타사 학습 콘텐츠 및 사용자 지정 빌드 리소스를 Microsoft Teams의 학습 센터에 연결하여 organization 학습을 검색, 공유, 추천 및 추적합니다. 지능형 도구를 사용하면 개인화되고 관련성이 높은 직원 학습 경험을 통해 기술 격차를 해소하고 개인적으로나 전문적으로 성장을 촉진할 수 있습니다.

  • Microsoft Viva Goals 전체 organization, 팀, 관리자 및 IW가 가장 중요한 목표를 설정하고 공동 작업할 수 있는 포괄적인 OKR(목표 및 주요 결과) 관리 플랫폼입니다. Microsoft Teams, 웹, 모바일 및 전자 메일과 같은 다양한 인터페이스 및 통합으로 목표를 관리하고 표시합니다. Viva Goals 웹앱을 구입하여 다른 Microsoft 제품 또는 구독 없이 사용할 수 있습니다. Microsoft Teams 제품 라이선스는 Teams에서 Viva Goals 앱을 사용하기 위한 필수 구성 요소입니다.

  • Microsoft Viva Sales는 판매자가 Microsoft 365 및 Microsoft Teams를 사용하여 고객 참여 데이터를 자동으로 캡처하고 CRM 시스템과 동기화할 수 있는 판매자 환경 애플리케이션입니다. 판매자는 생산성 애플리케이션에서 작업하면서 연락처를 고객으로 태그하고 CRM에 들어가지 않고도 작업 흐름에서 팀 구성원과 쉽게 공유할 수 있는 모든 관련 고객 활동 데이터로 고객 레코드를 보강할 수 있습니다.   Viva Sales는 수동 데이터 입력을 제거하고 Dynamics 365 Sales 및 Salesforce CRM과 같은 CRM 시스템을 주요 고객 정보의 자동 쓰기 저장을 사용하여 최신 상태로 유지합니다.
    Viva 영업 기능은 Outlook 및 Teams에서 발생합니다. 사용자는 M365 E3/E5 제품 및 기능뿐만 아니라 crM 시스템이 있어야 Viva Sales에 연결할 수 있습니다. Dynamics 365 Sales(엔터프라이즈, 프리미엄, MRS)를 사용하는 경우 추가 비용 없이 Viva Sales를 받게 됩니다. Dynamics Pro 라이선스 또는 Salesforce CRM을 사용하는 고객은 Viva Sales를 구매할 수 있습니다.

  • Microsoft Viva Engage Microsoft 365 서비스에서 제공하는 기존 및 새로운 커뮤니티 환경을 표시하는 Teams에 통합된 새로운 앱입니다.  Viva Engage 커뮤니티 구축, 리더십 참여, 지식 공유, 가상 이벤트 및 자기 표현을 비롯한 고부가가치 직원 경험을 제공합니다. Viva Engage 모든 Microsoft 365 또는 Office 365 엔터프라이즈 및 최전방 계획 사용자가 사용할 수 있습니다. Viva Engage Yammer의 진화입니다.

  • Viva 답변은 직원들을 연결하여 organization 전체에서 답변과 전문가를 찾고, 질문을 하고, 지식을 수집하고, 전문 지식을 공유하는 사회적 경험을 제공합니다.

  • Microsoft Viva Glint 조직 전체 설문 조사에 대한 직원 참여를 이해하고 개선하는 데 도움이 되는 "직원의 목소리" 솔루션입니다. 조직은 조직 전체 설문 조사 및 비즈니스 결과를 이끌어낼 권장 조치를 통해 직원 경험을 즉시 파악할 수 있습니다. 질문 및 작업 계획은 직원 경험을 지원하는 직원 수신 대기 및 참여 프로그램을 안내하는 사람 과학을 기반으로 합니다. 리더와 관리자는 결과를 보고 승리와 기회를 이해하고, 벤치마크와 성과를 비교하고, 학습 과정, 대화 시작자 및 긍정적인 비즈니스 결과를 지원하는 기타 작업에 대한 맞춤형 제안을 받을 수 있습니다.

  • Microsoft Viva Pulse 관리자에게 권한을 부여하고 팀을 지원하는 데 필요한 피드백을 제공하는 간단한 설문 조사 도구입니다. 팀이 하이브리드, 원격 또는 대면 팀이든 관계없이 관리자와 잠재 고객은 연구 지원 질문을 통해 팀이 어떻게 하고 있는지 더 잘 이해하고 정보를 유지할 수 있습니다. 피드백을 추적하여 시간 경과에 따른 팀 감정을 이해합니다. 요구 사항을 해결하기 위한 명확한 조치를 취하기 위해 함께 협력하여 듣고 있는 팀을 보여 줍니다.

  • Microsoft Viva Amplify 캠페인 관리, 게시 및 보고를 중앙 집중화하여 회사 커뮤니케이션 담당자가 모든 직원에게 의미 있는 참여를 유도할 수 있도록 합니다. 통신자는 다중 채널 게시를 사용하여 Outlook, Teams 및 SharePoint에서 직원에게 연락할 수 있습니다. 사용자는 organization 전체 캠페인을 만들고 관리하여 조직에 알리고, 맞춤을 만들고, 행동을 유도할 수 있습니다. 직원들은 기존 기본 설정 채널에서 관련 메시지를 계속 볼 수 있습니다.

  • Viva 사람 조직 Explorer 앱에서 organization 내부 구조와 팀을 시각화하는 프리미엄 기능을 제공합니다. 이 혁신적인 organization 차트는 사용자와 팀 전체의 다른 사용자 간의 연결, 역할 및 책임을 검색하는 데 도움이 됩니다. 이를 사용하여 작업과 관련된 가장 관련성이 큰 연락처를 찾습니다.

사용 가능한 플랜

사용자가 Microsoft Viva 수 있도록 하는 구독에 대한 자세한 계획 정보는 Microsoft 365 비즈니스 플랜 비교Microsoft 365 Enterprise 계획 비교를 참조하세요. 

사용자가 Microsoft Viva 수 있고 현재 EEA(유럽 경제 지역) 국가 및 스위스에서 사용할 수 있는 구독에 대한 자세한 계획 정보는 EEA에 대한 Microsoft 365 비즈니스 플랜 비교 및 EEA대한 Microsoft 365 Enterprise 계획 비교를 참조하세요.

기능 가용성

다음 표에서는 계획에서 사용할 수 있는 주요 Microsoft Viva 기능을 나열합니다. 특정 경고가 적용됩니다. 자세한 내용은 각주를 참조하세요. 이 표는 통지 없이 변경될 수 있습니다. 최신 기능 및 전체 기능 목록은 직원 환경 플랫폼 개요 | Microsoft Viva.

기능 설명 Microsoft 365 F1/F3
Office 365 F3
Office 365 A1 14 Office 365 E1 Microsoft 365 E3/A3 14 
Office 365 E3/A3 14 
Microsoft 365 E5/A5 14
Office 365 E5/A5 14 
Microsoft 365 Business Basic, 표준 및 프리미엄
Viva Connections  Viva Connections - 데스크톱, 대시보드, 모바일2
회사 브랜딩을 사용하여 Viva Connections 사용자 지정
직원을 위해 개인 설정된 중앙 집중식 대상 만들기
통합 통신 채널을 제공하여 필수 정보를 집계하고 공유합니다.
개인 또는 그룹에 대한 통신 및 dashboard 항목 대상 지정
중요한 항목을 향상시켜 노출 최대화
기존 인프라에서 최신 직원 환경 구축
파트너 공급자 및 인적 리소스 시스템과 통합
기존 애플리케이션에 연결할 사용자 지정 적응형 카드 만들기
Viva Topics 4 토픽 센터, 토픽 페이지 및 토픽 카드 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요
전문 지식 찾기 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요
SharePoint, Office 및 Microsoft Search의 항목 강조 표시 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요
Microsoft Teams, Outlook 및 Viva Engage 항목 강조 표시 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요
그래프 콘텐츠 커넥터2, 4 - 사용된 풀링된 경우 인덱싱된3개 원격 항목 500개 용량 아니요 아니요 아니요 아니요 2  아니오
Viva Insights 5 Teams 및 웹앱에서 Viva Insights 앱을 사용하는 개인 정보 12  아니요
일일 브리핑 이메일 및 반월 다이제스트 전자 메일의 개인 정보 아니요 아니요
Outlook에서 추가 기능 및 인라인 제안 Viva Insights 아니요 아니요
프리미엄 개인 인사이트 - 모임 범주, 모임 피드백, 칭찬 추세 및 전자 메일 열기 비율 No 10  No 10  No 10 No 10 No 10(전자 메일 열기 요금 제외) No 10
건강한 공동 작업 계획 - 예약된 이메일, 효과적인 모임, 되풀이 시간 예약, 공유 포커스 시간 및 모임 없음 일 No 10  No 10  No 10 No 10 No 10(예약된 전자 메일 제외) No 10
강력한 팀을 이끄는 관리자 인사이트 No 10  No 10  No 10 No 10 No 10 No 10
엔터프라이즈 전반의 추세를 보기 위한 리더 인사이트 No 10  No 10  No 10 No 10 No 10 No 10
사용자 지정 분석 도구 및 가속기 No 10  No 10  No 10 No 10 No 10 No 10
Microsoft Copilot 대시보드 No16  No16  No16 No16 No16 No16
Viva Insights 고급 Copilot 보고 No16  No16  No16 No16 No16 No16
Viva Learning 7 검색, 공유, 채팅, 학습 탭이 있는 Teams 앱(데스크톱 + 모바일)
SharePoint에서 호스트되는 조직 생성 학습 콘텐츠
125 LinkedIn Learning 과정1 + Microsoft Learn 및 Microsoft 365 교육의 전체 라이브러리
Learning Management Systems 및 파트너 콘텐츠 공급자와의 통합 No8 No8 No8 No8 No8 No8
콘텐츠 추천 및 보고된 완료 진행률 추적 No8 No8 No8 No8 No8 No8
제안된 시간 슬롯을 사용하여 일정에 학습 콘텐츠 추가 No8 No8 No8 No8 No8 No8
Bing.com, Office.com 및 SharePoint.com10에서 Microsoft Search의 Surface 학습 콘텐츠 No8 No8 No8 No8 No8 No8
Microsoft Viva Goals 10 템플릿 및 자동화된 검사 사용하여 OKR(목표 및 주요 결과) 워크플로 만들기, 관리, 정렬 및 사용자 지정 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
공유 dashboard 및 고급 인사이트를 사용하여 OKR로 비즈니스 리듬 향상 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
Teams 및 Azure DevOps의 Viva Goals 앱과 Teams 채팅의 메시징 확장에 대한 일상적인 작업 흐름에 목표 가져오기 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
이미 사용 중인 프로젝트 관리 및 데이터 관리 도구 내에서 OKR 및 프로젝트를 보고 자동으로 업데이트합니다. No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
SSO(Single Sign-On) 기능, 데이터 암호화, SOC(시스템 및 조직 제어) 2 유형 2 규정 준수, 엔터프라이즈급 개인 정보 보호 및 고급 권한을 사용하여 엔터프라이즈 규모 및 보안 가져오기 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
사용자 지정 가능한 가중치 및 점수 매기기 지침과 함께 고급 OKR 구성 사용 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
Microsoft Viva Sales11 대화 인텔리전스 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
CRM에 연결 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
전자 메일에서 고객 식별 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
Teams 모임 인사이트 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
비즈니스 데이터 공유 및 공동 작업 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
관리 사용 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
Microsoft Viva Engage 직원 커뮤니티 만들기 및 가입
알림 게시 및 고정
다양한 대화 유형 시작
커뮤니티 또는 대화 참여에 대한 인사이트 찾기
질문 게시, 크라우드소싱 솔루션 및 최상의 답변 표시
스토리라인 게시물 만들기, 찾기 및 팔로우
가상 이벤트 호스트 및 참석
Viva 답변  질문하기 No13 No13 No13 No13 No13 No13
권장 질문을 참조하세요. No13 No13 No13 No13 No13 No13
질문 답변 No13 No13 No13 No13 No13 No13
최상의 답변 표시 No13 No13 No13 No13 No13 No13
배딩(Badging) No13 No13 No13 No13 No13 No13
Viva Glint  웹 및 모바일의 직원 설문 조사 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
직원 수명 주기 전반에 걸친 참여 설문 조사 템플릿 및 작업 계획 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
추세 및 결과의 시각적 분석을 제공하는 대화형 대시보드 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
AI 및 자연어 처리를 사용한 주석 분석 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
결과를 비교하고 모범 사례를 식별하는 내부 및 외부 벤치마크 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
비즈니스 위험을 표면화하기 위한 예측 분석 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
Microsoft Viva Pulse  기본 템플릿을 활용하여 설문 조사 만들기, 보내기 및 관리 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
설문 조사 요청에 응답하고 공유 보고서 보기 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
닫힌 설문 조사에 대해 집계된 결과를 검토하고 시간 경과에 따른 추세에 대해 다시 보냅니다. No 10 No 10 No 10 No 10 No 10 No 10
Microsoft Viva Amplify  내부 캠페인을 한 곳에서 만들고, 계획하고, 관리합니다. No15 No15 No15 No15 No15 No15
캠페인을 위한 콘텐츠를 만들고 여러 배포 채널에 게시합니다. No15 No15 No15 No15 No15 No15
한눈에 보고 자세한 보고서를 확인하여 캠페인 성과에 대한 인사이트를 수집합니다. No15 No15 No15 No15 No15 No15
Viva 사람 Outlook의 조직 Explorer(Windows용 Outlook) No15 No15 No15 No15 No15 No15
사용자의 이름, 직함, 팀, 가용성, 위치, 관리자 체인, 동료, 직접 보고서 및 프로필을 봅니다. No15 No15 No15 No15 No15 No15
작업 중: 포커스가 있는 사람이 공동 작업하는 사람을 봅니다. No15 No15 No15 No15 No15 No15
organization 사람을 검색합니다. No15 No15 No15 No15 No15 No15
작업 위치(Office & Remote), 직함 및 Viva Topics 기준으로 사용자 필터링 No15 No15 No15 No15 No15 No15
각 사용자의 총 보고서 수 및 직접 보고서를 참조하세요. No15 No15 No15 No15 No15 No15

1 전체 LinkedIn Learning 라이브러리는 LinkedIn Learning 구독에 포함되어 있습니다.
2 Graph 커넥터 용량은 Microsoft 365/Office 365 E5 및 GCC에서만 제공됩니다. Microsoft 365/Office 365 A5 포함되어 있지 않습니다.
테넌트 수준에서 풀된 사용자당 인덱싱된 항목 3개 500개
4 Viva Topics Microsoft 365 F1/F3/E3/A3/E5/A5/Business Basic/Business Standard/Business Premium, Office 365 F3/E1/A1/E3/A3/E5/A5 또는 독립 실행형 SharePoint 요금제(US Gov GCC, GCC-High 및 DoD는 현재 scope 없음)에 대한 추가 기능으로 사용할 수 있습니다.
개인 인사이트를 위한 5가지 Viva Insights 일반적으로 Microsoft 365 상업용, 교육 및 GCC, GCC High 및 DoD 플랜에서 무료로 사용할 수 있습니다. 사용자는 Microsoft 365 E3/A3/E5/A5/Business Basic/Business Standard/Business Premium, Office 365 E1/E3/A3/E5/A5/G1/G3/G5 또는 GCC로 라이선스가 부여되어야 합니다. 개인 인사이트에 대한 Viva Insights GCC High(헤드스페이스 제외) 및 DoD(헤드스페이스 및 칭찬 제외)에서 사용할 수 있습니다. Viva Insights Outlook 추가 기능 및 인라인 제안은 GCC High 및 DoD에서 사용할 수 없습니다. 21Vianet에서 작동하는 Office 365 현재 scope 없습니다. Viva Insights 구독은 GCC에서 사용할 수 있지만 GCC High 및 DoD에서는 사용할 수 없습니다.
6 CSP(클라우드 솔루션 공급자), 웹 직접 구독자 또는 Microsoft와 함께 기업계약(EA)가 있는 회사의 경우 Exchange Online 플랜 1 또는 2가 포함된 Microsoft 365 또는 Office 365 제품에 대한 추가 기능으로 요금제로 사용할 수 있습니다. 교육 고객(A-SKU)의 경우 교직원/직원/관리자 18세 이상에서 사용할 수 있습니다.
7 교육 고객(A-SKU)의 경우 Viva Learning 교직원/직원/관리자 18세 이상에서만 사용할 수 있습니다.
8 이러한 Viva Learning 기능을 사용하려면 Viva Learning SKU 또는 Viva Suite SKU를 구매해야 합니다.
9 관리자가 전체 테넌트에서 Microsoft Search에서 Viva Learning 콘텐츠를 사용하도록 설정하려면 최소 1개의 구매한 라이선스가 필요합니다.
10 독립 실행형 SKU 또는 Viva Suite의 일부로만 사용할 수 있습니다.
11 Viva Sales 사용자는 추가 비용 없이 Viva Sales를 받고 사용하려면 M365 E3/E5 제품 및 기능뿐만 아니라 Dynamics 365 Sales(엔터프라이즈, 프리미엄, MRS)가 있어야 합니다. Dynamics Pro 라이선스 또는 Salesforce CRM을 사용하는 고객은 Viva Sales를 구매할 수 있습니다.
12 헤드스페이스로 제한, 칭찬 보내기, 반영 및 가상 통근.
13 모든 Viva 답변 기능은 Viva Topics 및 Viva Suite 고객에게만 제공됩니다.
14 교직원, 학생 및 학생 사용 혜택.
15 Viva Suite 또는 Viva 직원 커뮤니케이션 및 커뮤니티의 일부로만 사용할 수 있습니다.
Viva Insights 16개의 Microsoft Copilot 대시보드 및 고급 Copilot Reporting에는 Microsoft 365 Copilot 또는 10개의 Insights 라이선스가 제공됩니다.

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사용 조건

Microsoft 상업용 볼륨 라이선싱 프로그램을 통해 구매한 제품 및 서비스에 대한 사용 조건은 제품 조건 사이트를 참조하세요.

메시지

최신 Microsoft Viva 업데이트를 추적하려면 Microsoft 365 로드맵으로 이동합니다. 새 기능 및 변경된 기능, 계획된 유지 관리 또는 기타 중요한 공지를 포함하여 예정된 변경 내용에 대한 자세한 내용은 메시지 센터를 참조하세요.

접근성

Microsoft는 데이터의 보안과 서비스의 접근성에 최선을 다하고 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 보안 센터Office 접근성 센터를 참조하세요.