Microsoft 365에서 데이터 보존, 삭제 및 폐기
Microsoft에는 삭제 후 고객 데이터가 보존되는 기간을 지정하는 Microsoft 365 대한 데이터 처리 표준 정책이 있습니다. 일반적으로 고객 데이터가 삭제되는 두 가지 시나리오가 있습니다.
- 활성 삭제: 테넌트에 활성 구독이 있고 사용자 또는 관리자가 데이터를 삭제하거나 관리자가 사용자를 삭제합니다.
- 수동 삭제: 테넌트 구독이 종료됩니다.
데이터 보존
이러한 각 삭제 시나리오에 대해 다음 표에서는 데이터 범주 및 분류별 최대 데이터 보존 기간을 보여 줍니다.
| 데이터 범주 | 데이터 분류 | 설명 | 예제 | 보존 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 고객 데이터 | 고객 콘텐츠 | 관리자 및 사용자가 직접 제공/만든 콘텐츠 Microsoft 365 서비스를 사용할 때 Microsoft 데이터 센터에서 만들고 저장하는 모든 텍스트, 소리, 비디오, 이미지 파일 및 소프트웨어를 포함합니다. |
사용자가 데이터를 작성할 수 있는 가장 일반적으로 사용되는 Microsoft 365 애플리케이션의 예로는 Word, Excel, PowerPoint, Outlook 및 OneNote가 있습니다. 고객 콘텐츠에는 고객 소유/제공 비밀(암호, 인증서, 암호화 키, 스토리지 키)도 포함됩니다. |
활성 삭제 시나리오: 최대 30일 수동 삭제 시나리오: 최대 180일 |
| 고객 데이터 | EUII(최종 사용자 식별 정보) | Microsoft 서비스의 사용자를 식별하거나 식별하는 데 사용할 수 있는 데이터입니다. EUII에 고객 콘텐츠가 포함되어 있지 않습니다. | 사용자 이름 또는 표시 이름(DOMAIN\UserName) 사용자 계정 이름(name@domain) 사용자별 IP 주소 |
활성 삭제 시나리오: 최대 180일(테넌트 관리자 작업만) 수동 삭제 시나리오: 최대 180일 |
| 개인 데이터 (고객 데이터에 포함되지 않은 데이터) |
최종 사용자 가명 식별자(EUPI) | Microsoft에서 만든 식별자는 Microsoft 서비스의 사용자에 연결됩니다. 매핑 테이블과 같은 다른 정보와 결합된 경우 EUPI는 최종 사용자를 식별합니다. EUPI에는 고객이 업로드하거나 만든 정보가 포함되어 있지 않습니다. |
사용자 GUID, PUID 또는 SID 세션 ID |
활성 삭제 시나리오: 최대 30일 수동 삭제 시나리오: 최대 180일 |
구독 보존
활성 구독 기간에 구독자는 Microsoft 365 저장된 고객 데이터에 액세스, 추출 또는 삭제할 수 있습니다. 유료 구독이 종료되거나 종료되는 경우 Microsoft는 구독자가 데이터를 추출할 수 있도록 Microsoft 365에 저장된 고객 데이터를 기능이 제한된 계정에 90일 동안 보관합니다. 90일 보존 기간이 종료되면 Microsoft는 계정을 사용하지 않도록 설정하고 고객 데이터를 삭제합니다. Microsoft 365 구독 만료 또는 종료 후 180일 이내에 Microsoft는 계정을 비활성화하고 계정에서 모든 고객 데이터를 삭제합니다. 데이터의 최대 보존 기간이 경과하면 데이터는 상업적으로 복구할 수 없게 됩니다.
무료 평가판의 경우 계정이 대부분의 국가와 지역에서 30일 동안 유예 상태가 됩니다. 이 유예 기간 동안 Microsoft 365를 구매할 수 있습니다. Microsoft 365를 구입하지 않기로 결정한 경우 평가판을 취소하거나 유예 기간이 만료되고 평가판 계정 정보와 데이터가 삭제되도록 놔둘 수 있습니다.