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Office 원격 분석 대시보드 구성 요소 업데이트

  • 아티클

적용 대상:Office 2019, Office 2016

중요

  • Office 2013에서 Office 원격 분석 대시보드를 사용 중이고 Office 2019 또는 Office 2016에서 Office 원격 분석 대시보드를 사용하도록 이동하는 경우에만 다음 단계를 수행합니다.
  • Office 2016에서 Office 원격 분석 대시보드를 사용하고 현재 Office 2019로 이동하는 경우에는 이러한 단계가 필요하지 않습니다.

Office 2019 또는 Office 2016을 설치하면 Office 원격 분석 대시보드 및 기본 제공 에이전트가 새 버전으로 자동으로 업데이트됩니다. 그러나 Office 원격 분석 대시보드에서 사용하는 프로세서 및 데이터베이스는 Office 2019 또는 Office 2016과 동일한 컴퓨터에 있더라도 업데이트되지 않습니다.

새 버전의 Office 원격 분석 대시보드를 사용하려면 프로세서 및 데이터베이스를 수동으로 업데이트해야 합니다. 그렇지 않으면 Office 원격 분석 대시보드를 사용하여 데이터베이스에 연결할 때 다음과 유사한 오류 메시지가 표시됩니다.

    데이터베이스 연결 오류입니다. 데이터베이스를 업데이트해야 합니다.

프로세서 및 데이터베이스를 설치하는 각 컴퓨터가 컴퓨터에서 실행되는 Windows 버전에 대해 최신 버전의 CRT(유니버설 C 런타임)도 실행 중인지 확인해야 합니다. 자세한 내용은 Windows에서 유니버설 C 런타임 업데이트를 참조하세요.

다음은 이전 프로세서를 제거하고, 새 프로세서를 설치하고, 데이터베이스를 업데이트하는 절차입니다.

참고

Office 2019 또는 Office 2016을 설치하기 전에 프로세서 목록을 가져와야 합니다. Office 원격 분석 대시보드의 원격 분석 프로세서 워크시트 에서 목록을 찾을 수 있습니다.

이전 버전의 프로세서를 제거하려면

  1. 프로세서가 설치된 각 컴퓨터에서 Windows 제어판 프로세서를 제거합니다. 예를 들어 Windows 10 설정 시작을> 선택합니다. 그런 다음 , System>Apps & 기능을 선택합니다.

  2. 프로그램 목록에서 Microsoft Office 원격 분석 프로세서를 선택합니다.

  3. 제거를 선택한 다음 메시지가 표시되면 예를 선택합니다.

다음 두 절차에서는 프로세서를 설치하기 위한 두 가지 옵션을 설명합니다. 상황에 적용되는 절차를 선택합니다. 프로세서를 실행하는 각 컴퓨터에 대해 이 작업을 수행합니다.

옵션 1: Office 2019 또는 Office 2016을 실행하는 컴퓨터에 프로세서를 설치하려면

  1. 프로세서를 업데이트하려는 컴퓨터에서 최신 버전의 CRT도 실행 중인지 확인합니다. 자세한 내용은 Windows에서 유니버설 C 런타임 업데이트를 참조하세요.

  2. Office 2019 또는 Office 2016이 실행 중인 컴퓨터에서 Office 원격 분석 대시보드를 연 다음 시작 시작을 선택합니다.

  3. 시작하기 워크시트에서 2단계를 확장하고 이 컴퓨터에서 원격 분석 프로세서 설치를 선택합니다. 그러면 Microsoft Office 원격 분석 프로세서 설치 마법사가 시작됩니다.

  4. 마법사에서 다음을 선택한 다음, 메시지가 표시되면 사용자 계정 컨트롤 대화 상자에서 예를 선택합니다.

  5. 설치가 완료되면 마침을 선택한 다음 메시지가 표시되면 예를 선택합니다. 그러면 Office 원격 분석 프로세서 설정 마법사가 열립니다. 여기서 다음 절차를 완료 하려면 각 컴퓨터에 대해 프로세서를 구성하고 데이터베이스를 업데이트합니다.

옵션 2: Office 2019 또는 Office 2016을 실행하지 않는 컴퓨터에 프로세서를 복사하여 설치하려면

  1. Office 2019 또는 Office 2016이 실행 중인 컴퓨터에서 Office 원격 분석 대시보드를 연 다음 시작 시작을 선택합니다.

  2. 시작 워크시트에서 2단계를 확장한 다음, 원격 분석 프로세서 MSI 저장 링크(x86 또는 x64)의 적절한 버전을 선택하여 MSI 파일을 로컬 컴퓨터에 저장합니다.

  3. MSI 파일을 프로세서를 실행하는 컴퓨터에 복사합니다.

  4. 프로세서를 실행하는 각 컴퓨터에서 최신 버전의 CRT도 실행 중인지 확인합니다. 자세한 내용은 Windows에서 유니버설 C 런타임 업데이트를 참조하세요.

  5. 프로세서를 실행하는 각 컴퓨터에서 MSI 파일을 실행하여 Microsoft Office 원격 분석 프로세서 마법사를 시작합니다.

  6. 마법사에서 다음을 선택한 다음, 메시지가 표시되면 사용자 계정 컨트롤 대화 상자에서 예를 선택합니다.

  7. 설치가 완료되면 마침을 선택한 다음 메시지가 표시되면 예를 선택합니다. 그러면 Office 원격 분석 프로세서 설정 마법사가 열립니다. 여기서 다음 절차를 완료 하려면 각 컴퓨터에 대해 프로세서를 구성하고 데이터베이스를 업데이트합니다.

프로세서를 실행하는 각 컴퓨터에 대한 다음 절차를 완료합니다. 이전 절차의 일부로 Office 원격 분석 프로세서 설정 마법사가 시작됩니다.

프로세서를 구성하고 데이터베이스를 업데이트하려면

  1. Office 원격 분석 프로세서 설정 마법사에서 다음을 선택합니다.

  2. 데이터베이스 설정 페이지에서 다음을 수행합니다.

    1. SQL Server에서 선택한 서버가 Office 2019 또는 Office 2016용으로 업데이트하는 데이터베이스에 해당하는지 확인합니다.

    2. 연결을 선택하여 SQL Server 컴퓨터에 연결합니다.

    3. SQL 데이터베이스에서 데이터베이스를 선택한 다음, 다음을 선택합니다.

  3. 데이터베이스를 업데이트하라는 메시지가 표시되면 예를 선택합니다. Office 원격 분석 프로세서 설정 마법사를 실행하는 첫 번째 컴퓨터에서만 이 작업을 수행하라는 메시지가 표시됩니다.

  4. 예를 선택하여 데이터베이스 사용 권한을 설정합니다.

  5. 공유 폴더 페이지에서 공유 폴더가 올바른지 확인하고 다음을 선택합니다.

  6. 예를 선택하여 공유 폴더 사용 권한을 설정하고 마법사의 나머지 단계를 완료합니다.

업그레이드 후 Office 원격 분석 대시보드를 데이터베이스에 연결하려면

Office 2019 또는 Office 2016이 실행 중인 컴퓨터에서 Office 원격 분석 대시보드를 연 다음 데이터베이스에 연결을 선택하여 새로 업데이트된 데이터베이스에 연결합니다. 연결이 성공하면 데이터베이스에 대한 오류 메시지가 표시되지 않습니다.