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바이러스 백신 및 DLP 애플리케이션을 Teams 차단에서 제외

  • 아티클
  • 적용 대상:
    New Microsoft Teams, Classic Microsoft Teams

타사 바이러스 백신 및 DLP(데이터 손실 방지) 애플리케이션은 Microsoft Teams 앱을 방해하고 올바르게 시작되지 않도록 방지할 수 있습니다. PC에서 비 Microsoft 바이러스 백신 또는 DLP 애플리케이션을 사용하는 경우 컴퓨터에서 Teams 앱 사용을 포함하거나 승인할 수 있습니다. 이 작업은 PC의 성능을 향상시키고 바이러스 백신 및 DLP 애플리케이션이 보안에 미치는 영향을 완화하는 데 도움이 됩니다.

클래식 Teams

클래식 Teams 앱을 시작하는 데 문제가 발생하지 않도록 하려면 사용 중인 바이러스 백신 소프트웨어의 제외 목록에 다음 프로세스를 추가합니다.

  • C:\Users\*\AppData\Local\Microsoft\Teams\current\teams.exe
  • C:\Users\*\AppData\Local\Microsoft\Teams\update.exe
  • C:\Users\*\AppData\Local\Microsoft\Teams\current\squirrel.exe
  • C:\Users\*\AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAddin

또는 DLP 애플리케이션의 프로그램에 대한 허용 목록에 프로세스를 추가할 수 있습니다. 이 추가를 수행하는 방법은 다양합니다. 특정 지침은 DLP 애플리케이션 제조업체에 문의하세요.

새 팀

MSIX 설치 관리자는 클래식 Teams 앱이 설치된 사용자 프로필 폴더 대신 WindowsApps 폴더에 새 Teams 앱을 설치합니다. 사용자가 WindowsApps 폴더에 쓸 수 없으므로 이 위치는 Teams 앱의 설치를 변경하려는 공격에 대한 더 나은 보호를 추가합니다.

참고: MSIX 설치 관리자와 동일한 디렉터리의 모든 파일은 Microsoft 인증서로 서명됩니다.

새 Teams 앱이 설치된 폴더의 이름은 동적이며 앱 버전이 업데이트될 때 변경됩니다. 폴더 이름은 MSTeams_ 시작하고, _8wekyb3d8bbwe로 끝나며, 그 사이에 앱의 버전 번호가 포함됩니다. 예를 들어 MSTeams_23247.1112.2396.409_x64_8wekyb3d8bbwe입니다.

새 Teams 앱을 시작하거나 사용하는 문제를 방지하려면 사용 중인 바이러스 백신 소프트웨어의 제외 목록에 다음 프로세스를 추가합니다.

  • ms-teams.exe
  • ms-teamsupdate.exe
  • msedgewebview2.exe

또는 DLP 애플리케이션의 프로그램에 대한 허용 목록에 프로세스를 추가할 수 있습니다. 이 추가를 수행하는 방법은 다양합니다. 특정 지침은 DLP 애플리케이션 제조업체에 문의하세요.

Teams 설치 폴더의 위치

제외 목록 또는 안전 목록/허용 목록에 Teams 프로세스를 추가하려면 다음 단계를 사용하여 해당 위치를 찾을 수 있습니다.

  1. Windows PowerShell을 열고 다음 cmdlet을 입력하여 설치 파일의 위치를 확인합니다. Get-AppPackage -name "msteams"

    출력에는 C:\Program Files\WindowsApps\ MSTeams_23247.1112.2396.409_x64_8wekyb3d8bbwe와 같은 InstallLocation 매개 변수 값이 포함됩니다.

  2. 개별 파일을 보려면 작업 관리자를 열고 자세한 내용을 선택합니다.

  3. 세부 정보 탭에서 ms-teams.exe 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 파일 위치 열기를 선택합니다.

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