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Teams 룸 및 패널에 대한 리소스 계정을 만들고 구성하는 방법

이 문서에서는 공유 공간 및 디바이스에 대한 리소스 계정을 만드는 단계를 제공하며, Windows에서 Microsoft Teams 룸 대한 리소스 계정을 구성하는 단계, Android에서 Teams 룸, Teams 패널을 & 단계가 포함되어 있습니다.

Microsoft 365 리소스 계정은 회의실 또는 프로젝터와 같은 특정 리소스 전용 사서함 및 Teams 계정입니다. 이러한 리소스 계정은 만들 때 정의하는 규칙을 사용하여 모임 초대에 자동으로 응답할 수 있습니다. 예를 들어 회의실과 같은 공통 리소스가 있는 경우 일정 가용성에 따라 모임 초대를 자동으로 수락하거나 거부하는 해당 회의실에 대한 리소스 계정을 설정할 수 있습니다.

모든 리소스 계정은 단일 Microsoft Teams 룸 설치 또는 Teams 디바이스 구현에 고유합니다.

중요

Teams 디바이스에 사용되는 Microsoft 365 리소스 계정은 Teams 리소스 계정과 동일하지 않습니다. Teams 리소스 계정을 통화 큐 및 자동 전화 교환과 함께 사용하여 외부 전화 번호에서 전화를 받을 수 있습니다. Microsoft 365 리소스 계정은 Exchange Online 사서함에 연결되어 있으며 회의실, 프로젝터 등과 같은 공유 리소스를 예약할 수 있습니다.

Teams 리소스 계정에 대해 자세히 알아보려면 Microsoft Teams에서 리소스 계정 관리를 참조하세요.

참고

Microsoft Teams 패널을 사용하는 경우 동일한 Teams 룸 리소스 계정이 Teams 룸 디바이스 및 연결된 Teams 패널에 로그인합니다.

시작하기 전에

요구 사항

리소스 계정을 만들고, 라이선스를 부여하고, 구성하려면 하나 이상의 역할이 필요할 수 있습니다.

환경 필수 역할
Microsoft Entra ID 전역 관리자 또는 사용자 관리자
온-프레미스 Active Directory Active Directory Enterprise 관리자, 도메인 관리자 또는 사용자를 만들 수 있는 위임된 권한이 있습니다.
Exchange Online 전역 관리자 또는 Exchange 관리자
Exchange Server Exchange 조직 관리 또는 받는 사람 관리
라이선싱 전역 관리자 또는 청구 관리자
Teams 전역 관리자 또는 Teams 관리자

중요

사용 권한이 가장 적은 역할을 사용하는 것이 좋습니다. 사용 권한이 낮은 계정을 사용하면 organization 대한 보안을 개선하는 데 도움이 됩니다. 전역 관리자는 기존 역할을 사용할 수 없는 경우 긴급 시나리오로 제한해야 하는 매우 권한 있는 역할입니다.

올바른 라이선스 가져오기

다음 단계에서는 각 Teams 룸 디바이스에 대한 리소스 계정을 만듭니다. 이렇게 하려면 라이선스를 구매해야 하며, Teams 룸 디바이스와 연결하려는 각 리소스 계정에는 Teams 룸 라이선스가 필요합니다.

다음 단계에 따라 이후 단계에서 리소스 계정에 할당할 수 있는 Teams 룸 Basic 또는 Teams 룸 Pro 라이선스를 구매합니다. Teams 룸 Basic 라이선스와 Teams 룸 Pro 라이선스를 비교하려면 Teams 회의실 라이선스를 참조하세요.

  1. Microsoft 365 관리 센터 이동하여 라이선스 관리자 권한이 있는 계정으로 로그인합니다.
  2. 관리 센터에서 청구>구매 서비스 페이지로 이동합니다.
  3. 서비스 구매 페이지의 검색 상자에 Teams 룸 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  4. Teams 룸 기본 또는 Teams 룸 Pro 아래에서 세부 정보를 선택합니다.
  5. 라이선스 수량 선택에서 구매할 라이선스 수를 선택합니다.
  6. 청구 빈도 선택에서 청구 빈도를 선택한 다음 구매를 클릭합니다.

라이선스를 할당할 & 리소스 계정 만들기

Surface Hub 및 Microsoft Teams 룸 자동화된 설치 가이드를 통해 Teams 룸 리소스 계정을 자동으로 만들고 구성할 수 있습니다.

Microsoft Entra ID 및 Exchange Online 사용하여 모든 리소스 계정을 클라우드로 만드는 것이 좋습니다. Exchange 온-프레미스를 사용하는 경우 Teams 룸 디바이스가 일정을 읽으려면 하이브리드 상태여야 합니다.

각 Microsoft Teams 룸 디바이스에는 자체 리소스 계정이 필요합니다. Teams 룸 디바이스는 리소스 계정을 사용하여 Microsoft 365에 로그인하고 Exchange에서 organization 초대를 통해 회의실을 예약하는 사용자입니다.

리소스 계정의 이름을 지정할 때는 전자 메일 주소의 시작 부분에 표준 명명 규칙을 사용하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 관리가 용이하도록 동적 그룹을 만드는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 Microsoft Teams 룸 연결할 모든 리소스 계정에 "mtr-"을 사용할 수 있습니다.

다음 탭 중 하나에서 메서드를 사용하여 리소스 계정을 만듭니다.

  1. Microsoft 365 테넌트용 관리 자격 증명을 사용하여 Microsoft 365 관리 센터 로그인합니다.

  2. 왼쪽 패널의 리소스 로 이동한 다음 룸 & 장비를 선택합니다. 패널에서 이러한 옵션을 사용할 수 없는 경우 먼저 모두 표시 를 선택해야 할 수 있습니다.

  3. 리소스 추가를 선택하여 새 리소스 계정을 만듭니다. 계정의 이름, 전자 메일 주소 및 용량을 입력한 다음 저장을 선택합니다.

  4. 기본적으로 리소스 계정은 다음 설정으로 구성됩니다.

    • 반복 모임 허용
    • 다음 제한을 벗어나는 모임을 자동으로 거부합니다.
      • 예약 기간(일): 180
      • 최대 기간(시간): 24
    • 모임 요청 자동 수락

    변경하려면 닫기를 선택하기 전에 예약 옵션 편집을 선택합니다. 나중에 변경하려면 리소스>룸 & 장비로 이동하여 리소스 계정을 선택합니다. 그런 다음 예약 옵션에서 편집을 선택합니다.

  5. 사용자>활성 사용자로 이동하여 만든 회의실을 선택하여 속성 패널을 엽니다.

  6. 다음으로, 리소스 계정에 암호를 할당합니다. 패널에서 암호 재설정을 선택합니다.

  7. Teams 룸 디바이스에 대한 첫 번째 로그인 시 암호를 변경해야 하면 로그인 문제가 발생합니다. 이 사용자가 처음 로그인할 때 암호를 변경하도록 요구의 선택을 취소하고 암호 재설정을 선택합니다.

  8. 이전 단계에서 구매한 Teams 룸 라이선스를 할당합니다. 패널에서 라이선스 및 앱을 선택합니다.

  9. Microsoft Teams 룸 Pro 또는 Microsoft Teams 룸 베이직 옆에 있는 확인란을 선택하고 변경 내용 저장을 선택합니다.

중요

Teams 룸 대한 리소스 계정을 만드는 경우 리소스 계정의 UPN이 리소스 계정의 SMTP 주소와 일치해야 합니다.

Exchange 사서함 속성 구성

조직의 요구 사항에 따라 리소스 계정이 모임 초대에 응답하고 처리하는 방법을 사용자 지정할 수 있습니다. Exchange PowerShell을 사용하여 여러 속성을 설정하고 사용 가능한 모든 구성에 대해 Set-CalendarProcessing cmdlet을 검토할 수 있습니다. Teams 룸 권장되는 사항은 다음과 같습니다.

  • AutomateProcessing: AutoAccept 모임 이끌이는 사람의 개입 없이 회의실 예약 결정을 직접 받습니다.

  • AddOrganizerToSubject: $false 모임 이끌이는 리소스 계정 일정에서 모임 요청의 제목에 추가되지 않습니다.

  • AllowRecurringMeetings: $true 되풀이 모임이 허용됩니다.

  • DeleteAttachments: $true Teams 룸 디바이스는 모임 첨부 파일에 액세스할 수 없으므로 첨부 파일을 삭제하면 리소스 계정 일정에 저장되지 않습니다.

  • DeleteComments: $false Teams 룸 디바이스에서 타사 모임에 대한 참가 단추를 만드는 데 필요한 들어오는 모임 요청의 메시지 본문에 텍스트를 보관합니다.

  • DeleteSubject: $false 들어오는 모임 요청의 제목을 리소스 계정 일정에 유지합니다.

  • ProcessExternalMeetingMessages: $true Exchange 환경 외부에서 구성된 모임 요청을 처리할지 여부를 지정합니다. 이 옵션은 외부 이끌이가 직접 보낸 모임 초대와 내부 사용자가 전달한 외부 조직 모임에 필요합니다.

  • RemovePrivateProperty: $false 원래 모임 요청에서 모임 이끌이가 보낸 개인 플래그가 지정된 대로 유지되도록 합니다.

  • AddAdditionalResponse: $true AdditionalResponse 매개 변수에 지정된 텍스트가 모임 요청에 추가됩니다.

  • AdditionalResponse: "Microsoft Teams 회의실입니다!" 모임 수락 본문에 추가할 텍스트입니다. 원하는 경우 자동 회신에서 HTML 콘텐츠의 서식을 지정할 수도 있습니다.

이러한 속성을 구성하려면 Exchange Online PowerShell에 연결해야 합니다. 자세한 내용은 Exchange Online PowerShell에 연결을 참조하세요.

다음 예제에서는 리소스 계정에 대한 ConferenceRoom01 속성을 설정합니다.

Set-CalendarProcessing -Identity "ConferenceRoom01" -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -AllowRecurringMeetings $true -DeleteAttachments $true -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true -RemovePrivateProperty $false -AddAdditionalResponse $true -AdditionalResponse "This is a Microsoft Teams Meeting room!"

암호 만료 끄기

organization 정책에 따라 리소스 계정 암호는 일정 기간 후에 자동으로 만료되도록 설정할 수 있습니다. 리소스 계정 암호가 만료되면 로그아웃된 Teams 룸 디바이스는 수동 개입 없이 다시 로그인할 수 없습니다.

참고

암호가 만료되지 않도록 설정하는 것은 공유 Microsoft Teams 디바이스에 대한 요구 사항입니다. organization 만료되지 않는 암호를 금지하는 경우 Teams 디바이스 리소스 계정에 대한 예외를 만들어야 합니다.

암호 만료를 해제하려면 다음 탭 중 하나의 단계를 수행합니다.

  1. Microsoft Graph PowerShell에 연결:

       Connect-MgGraph -Scopes "User.ReadWrite.All"
    
  2. 암호가 만료되지 않도록 설정합니다. 이 예제에서는 계정 ConferenceRoom01@contoso.com 의 암호를 만료되지 않도록 설정합니다.

    Update-MgUser -UserId ConferenceRoom01@contoso.com -PasswordPolicies DisablePasswordExpiration -PassThru
    

다음 단계

Teams 정책

사용자 지정 대역폭 또는 모임 정책을 이 계정에 적용해야 할 수 있습니다. 자세한 내용은 오디오 & 비디오에 대한 모임 정책 설정을 참조하세요. Teams 룸 대역폭 정책을 10Mbps 이하로 설정하는 것이 좋습니다.

공동 작업을 위해 PowerPoint Live, Whiteboard 및 공유 노트를 켭니다. Teams 룸 콘솔 함수에서 "지금 만나다" 기능을 보장하려면 모임 정책 설정 "비공개 모임에서 지금 모임"을 사용하도록 설정하는 것이 좋습니다. Teams 모임 정책에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams에서 모임 정책 관리를 참조하세요.

디바이스에 NPS(Net Promotor Score) 설문 조사가 포함된 Teams 룸 이 설문 조사는 Teams 피드백 정책으로 제어할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft Teams에서 피드백 정책 관리를 참조하세요.

Teams 공개 미리 보기를 Teams 디바이스에서 사용하도록 설정하여 일반 공급 이전의 Teams 기능을 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 공개 미리 보기를 사용하도록 설정하는 방법에 대한 Microsoft Teams 공개 미리 보기를 참조하세요.

통화

일반 사용자를 사용하도록 설정하는 것과 동일한 방식으로 PSTN(공용 전화망)에 리소스 계정을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft Teams에서 통화를 참조하세요. 또한 통화 정책을 사용하여 공유 디바이스에 대한 음성 메일을 사용하지 않도록 설정하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 Teams의 통화 정책을 참조하세요.

조건부 액세스

조건부 액세스는 Teams 디바이스에 대한 리소스 계정을 제어합니다. 리소스 계정이 안전하고 작동하도록 기존 정책을 수정해야 할 수 있습니다. 지원되는 구성 및 변경에 대한 자세한 내용은 Teams 디바이스에 대한 조건부 액세스를 참조하세요.

참고

Teams 공유 디바이스는 Microsoft Entra ID 보안 기본값을 지원하지 않습니다. 조건부 액세스를 사용하여 환경 및 Teams 공유 디바이스를 보호합니다.

리소스 계정 로그인 테스트

Teams 룸 로그인 테스트를 사용하여 Teams 룸 리소스 계정이 성공적으로 로그온되도록 구성되어 있는지 테스트합니다.

Exchange Room Finder & Microsoft Places

사용자가 Teams 룸에서 모임을 보다 쉽게 예약할 수 있도록 Exchange Online 회의실 목록을 만들 수 있습니다.

Exchange 룸 목록은 회의실 찾기에 표시되는 리소스 계정(및 연결된 Teams 룸)을 제어하는 데 사용됩니다. Room Finder는 사용자가 근처에 있는 회의실을 찾고, 예약할 수 있으며, 디스플레이 가용성과 같은 다른 조건을 충족하는 데 도움이 되는 Outlook 기능입니다.

회의실 목록은 의미 있는 방식으로 리소스 계정(따라서 연결된 Teams 룸)을 그룹화할 수 있는 특별한 유형의 Exchange 메일 그룹입니다. 예를 들어 캠퍼스 내 각 건물의 모든 회의실에 대한 회의실 목록을 만들 수 있습니다.

Microsoft Places 리소스 계정 및 해당 Teams 룸에 대한 특정 특성을 설정할 수 있습니다. 설정할 수 있는 몇 가지 특성은 다음과 같습니다.

  • 건물
  • 도시
  • 용량
  • 휠체어 이용 가능
  • 객실 기능

Outlook의 회의실 찾기에는 사용자가 선택한 회의실 목록과 장소 특성의 조합에 따라 예약에 사용할 수 있는 회의실 목록이 표시됩니다. 회의실 목록 및 장소를 최대한 활용하려면 건물과 같은 장소 특성에 따라 회의실 목록을 만듭니다. 예를 들어 각 리소스 계정에 대한 도시 및 건물 위치 특성을 설정한 다음 각 리소스 계정을 건물 회의실 목록에 추가합니다. 사용자가 예약할 회의실을 선택하려고 하면 Outlook에는 각 도시에서 사용할 수 있는 도시 목록과 회의실 목록이 표시됩니다.

중요

각 리소스 계정에는 해당 위치 특성이 설정되어 있어야 합니다. 이러한 특성( 특히 도시, 건물 및 용량)이 설정되지 않은 경우 해당 객실은 회의실 목록에 포함된 경우에도 예약에 사용할 수 있는 옵션으로 표시되지 않습니다.

회의실 목록을 만들려면 회의실 목록 만들기의 지침을 따릅니다.

리소스 계정에 대한 위치 특성을 구성하려면 Set-Place를 참조하세요.

Microsoft Teams 룸 계획

Microsoft Teams 룸 배포

Microsoft Teams 룸 관리

Microsoft Teams 룸 라이선스