Microsoft Teams에서 예약 가능한 데스크 설정
Microsoft Teams를 사용하여 책상의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다. Microsoft Teams의 예약 가능한 책상은 사용자가 플러그 인 시 주변 장치에 책상을 원활하게 예약할 수 있는 동시에 이러한 공간을 이해하고 관리할 수 있는 도구를 제공하여 organization 효율성을 향상하도록 설계되었습니다.
단계 개요
organization Bookable Desks를 설정하고 사용하려면 다음 작업을 수행해야 합니다.
1단계: 필수 구성 요소를 검토합니다.
2단계: 리소스 계정을 만듭니다.
3단계: 모니터와 같은 각 책상의 주변 장치에 대한 정보를 수집합니다.
4단계: 사용자에게 추가 기능을 사용하도록 설정합니다.
5단계: 사용자 환경을 확인합니다.
6단계: 사용 보고서에서 데이터를 검토합니다.
1단계 - 필수 구성 요소 검토
Microsoft Teams Pro Management 포털에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
사용자가 Windows 또는 Mac에서 새 버전의 Microsoft Teams 데스크톱 앱에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
2단계 - Desk 풀 계정 만들기
Exchange에서 '작업 영역' 이라고 하는 데스크 풀 계정은 객실 계정과 약간 다릅니다. 책상 풀의 용량은 해당 풀의 좌석 수를 나타내며 관리자가 설정합니다. 풀은 모든 좌석(용량)이 소요될 때까지 여러 사용자가 동시에 예약할 수 있습니다. 예를 들어 책상 풀의 용량은 2로 설정됩니다. 사용자 A와 사용자 B는 모두 오전 8시부터 오후 5시까지 예약할 수 있으며 나머지 용량은 0입니다. 즉, 세 번째 사용자는 오전 8시에서 오후 5시 사이에 예약할 수 없습니다.
책상 풀 계정을 만들려면 Exchange에서 작업 영역 리소스 계정을 설정해야 합니다. 책상 예약 구성에 설명된 단계를 따르는 것이 좋습니다.
계정을 만든 후 Outlook, Teams 및 Teams 룸 Pro 관리 포털에 계정이 표시되도록 24~48시간을 허용합니다.
3단계 - 주변 장치에서 정보 수집
다음으로 원활한 사용자 환경을 보장하려면 물리적 책상의 모니터와 같은 주변 장치를 이전에 만든 책상 풀 계정에 연결하거나 연결해야 합니다. 이렇게 하려면 제품 ID, 공급업체 ID 및 일련 번호와 같은 고유한 정보를 기반으로 주변 장치를 식별해야 합니다.
무료 PowerShell 스크립트를 사용하여 주변 디바이스의 세부 정보를 가져오고 Teams 룸 Pro 관리 포털의 해당 데스크 풀 계정에 매핑되었는지 확인할 수 있습니다. PowerShell 스크립트는 다운로드할 수 있는 위치에 있으며 자세한 단계별 지침은 인벤토리에 주변 장치 추가를 참조하세요.
4단계 - 사용자에게 추가 기능 사용
organization 또는 사용자 그룹에 대해 자동 작업 위치 업데이트 정책을 사용하도록 설정하는 옵션이 있습니다. 자동 작업 위치 업데이트는 작업 위치를 최신 상태로 유지하고 사무실에 있을 때 다른 사용자와 쉽게 연결할 수 있도록 하여 최종 사용자 환경을 향상하도록 설계되었습니다. 정책을 사용하도록 설정하면 사용자는 자동 작업 위치 업데이트를 사용하도록 설정할 수 있습니다. 설정개인 정보 보호>내 작업 위치 관리아래>의 Teams 데스크톱 클라이언트에서 수행할 수 있습니다. 사용자가 옵트인한 후 작업 위치가 이전에 알 수 없거나 원격으로 설정된 경우 예약 가능한 책상에 연결할 때 사무실 내로 자동으로 업데이트됩니다. 책상 풀이 건물에 부모인 경우 작업 위치가 이전에 알 수 없음, 원격 또는 사무실로 설정된 경우 예약 가능한 책상에 연결할 때 작업 위치가 특정 건물로 변경될 수도 있습니다. 검색된 위치는 근무 시간이 끝날 때까지 지속됩니다. 근무 시간 이후에 연결하면 해당 날짜 오후 11시 59분까지 위치가 설정됩니다. 이 기능을 사용하면 원격 작업과 사무실 내 작업 간에 원활하게 전환할 수 있으므로 팀 및 다른 사용자 내에서 협업 및 통신이 향상됩니다.
5단계 - 최종 사용자 환경 테스트
연결 후 24시간 동안 기다렸다가 이 환경을 테스트합니다. 해당 시점 이후에 Windows 또는 Mac 노트북에서 Teams에 로그인되었는지 확인합니다. 노트북을 책상 풀 계정에 연결된 주변 장치에 연결하고 예약할 수 있는 좌석이 있다고 가정할 때 일정 예약과 함께 '공간이 예약되고 준비되었습니다'라는 활동 피드 알림을 받아야 합니다. 향후 시간 슬롯을 위해 책상을 예약할 수도 있습니다. 최종 사용자 환경에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams에서 예약 가능한 책상에 대해 알아야 할 첫 번째 사항을 참조하세요.
6단계 - 사용 현황 보고서의 데이터 검토
최종 사용자 환경이 작동하면 보고서를 검토하여 책상 풀을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 데스크 사용 현황 보고서는 Teams 룸 Pro 관리 포털 > 보고서 > 데스크 사용량에 있습니다.
나열된 상위 메트릭은 다음 표에 설명되어 있습니다.
| 운율학 | 정의 |
|---|---|
| 연결된 총 책상 | 모든 데스크 풀에 연결된 총 디바이스 그룹 수입니다. |
| 사용되지 않는 총 책상 수영장 | 사용률이 0%인 총 책상 풀 수입니다. |
| 계획되지 않은 예약 | 미리 계획되지 않았고 자동 예약된 모든 책상 풀의 예약 비율입니다. |
상위 메트릭 아래에는 각 책상 풀의 세분화된 분석과 각 사용량을 강조 표시하는 특정 메트릭을 제공하는 테이블이 있습니다. 시간 필터를 조정하여 다양한 기간의 사용량을 볼 수 있습니다.
| 열 | 설명 |
|---|---|
| 표시 이름 | 책상 수영장의 이름입니다. |
| 이용 | 지정된 기간 동안 사용자가 업무 시간 동안 연결된 책상에 연결된 시간의 비율입니다. |
| 연결된 책상 | 이 책상 풀에 연결된 디바이스 그룹의 수이며, 이 책상 풀에 설정된 총 용량 중에서 입니다. |
| 예약 | 선택한 기간 동안 예약 가능한 책상의 예약 수입니다. |
| 계획되지 않은 예약 | 미리 계획되지 않았고 자동 예약된 예약의 비율입니다. |
| 예약 점유율 | 예약하는 동안 사용자가 예약 가능한 책상에 연결한 시간의 비율입니다. 값이 낮을수록 연결 시간이 줄어 더 많은 예약이 소비되었음을 나타냅니다. |
설정
Teams 클라이언트에서 자동 검색 및 사용 현황 데이터 수집 해제
Microsoft Teams의 예약 가능한 책상은 사용자의 노트북에서 실행되는 Teams 데스크톱 클라이언트에서 크라우드소싱된 주변 장치 데이터를 사용하여 주변 장치를 검색하고 연결된 책상 풀이 사용되는 시기를 파악합니다. 개인 식별 가능한 데이터는 수집되지 않지만 이 데이터 수집이 테넌트 또는 테넌트 내 사용자 그룹에 적합하지 않다고 생각되면 다음 PowerShell cmdlet을 사용하여 정책을 적절하게 구성할 수 있습니다. 정부 클라우드의 경우 이 정책은 기본적으로 꺼져 있습니다.
먼저 Microsoft Teams 모듈이 버전 6.5.0 이상인지 확인합니다. 버전을 확인하려면 다음을 실행하세요.
Import-Module MicrosoftTeams
Get-Module -Name MicrosoftTeams
Microsoft Teams 모듈이 설치되어 있지 않은 경우 다음을 실행한 다음 위의 명령을 다시 실행하여 버전을 검사.
Install-Module -Name MicrosoftTeams -Force -AllowClobber
Import-Module MicrosoftTeams
버전이 6.5.0보다 낮은 경우 다음 지침에 따라 업데이트하세요.
다음 명령을 사용하여 TeamsBYODAndDesks 정책에서 구성을 생성, 설정, 부여 또는 제거합니다.
Import-Module MicrosoftTeams
Connect-MicrosoftTeams
Get-CSTeamsBYODAndDesksPolicy
Set-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Identity Test -DeviceDataCollection Enabled
Grant-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -PolicyName Test -Identity testuser@test.onmicrosoft.com
Grant-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Group
Grant-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Global -PolicyName Test
Remove-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Identity Test
클라우드 데이터 구성
디바이스 데이터 삭제
이 설정을 사용하면 관리자가 특정 사용자의 모든 디바이스 관리 데이터를 삭제할 수 있습니다.
인벤토리 관리 권한
Teams 룸 Pro 관리 포털의 인벤토리 관리 권한을 사용하면 다른 사용자가 인벤토리를 보고 관리할 수 있습니다. Teams 룸 Pro 관리 포털의 설정>역할 에서 역할을 만들고 인벤토리에 액세스하고 주변 장치를 책상에 연결할 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
질문: 데스크 풀이란?
대답: 책상 수영장은 사무실의 좌석 그룹으로, 서로 가깝고 같은 지역에 있습니다. 직원이 책상 수영장에서 책상을 예약할 때 책상 수영장의 좌석을 예약합니다.
질문: 개별 책상과 책상 수영장의 차이점은 무엇인가요?
답변: 개별 책상은 Exchange의 새로운 유형의 리소스 계정으로, 사용자가 책상 수영장의 좌석 중 하나를 예약하는 대신 특정 좌석을 예약할 수 있습니다. 예약 가능한 책상 솔루션에 대한 개별 책상에 대한 지원이 곧 제공될 예정입니다.
질문:클래식(이전 Teams) 및 새 Teams에서 예약 가능한 책상 기능을 사용할 수 있나요?
답변: 아니요, 예약 가능한 책상 환경은 새 Teams 클라이언트에서만 사용할 수 있습니다. 최신 Teams 클라이언트를 다운로드하고 전환하려면 새 Microsoft Teams를 참조하세요.
질문: 예약 가능한책상은 Microsoft Places 작동하나요?
대답: 예, 그렇습니다! 사용자가 책상 수영장에서 자동으로 예약된 경우 예약은 Places 하루 동안 사용자의 책상 예약으로 표시됩니다. 사용자가 Places 통해 미리 책상 수영장에 좌석을 예약하는 경우 예약 가능한 책상에 플러그 인할 때 예약할 수 있도록 설정되어 있다는 확인 메시지가 표시됩니다.
질문: 디바이스에서 작동할지 어떻게 확인할 수 있나요? 필요한가요? 새 하드웨어를 구입하려면?
답변 : 그것은 예약 할 수있는 책상의 아름다움 중 하나입니다! 새 하드웨어가 필요하지 않습니다. 고유한 속성을 가진 디바이스에 종속된 모든 모델 및 제조업체와 협력하는 것을 목표로 솔루션을 설계했습니다. 현재 오디오 및 비디오 기능을 모두 갖춘 모니터 및 디바이스를 지원합니다. 도킹 스테이션 및 웹캠에 대한 지원이 곧 제공될 예정입니다.
질문: PowerShell 스크립트 이외의 디바이스를 연결할 수 있는 다른 방법이 있나요?
답변: 예, 있습니다! Pro Management 포털을 통해 디바이스를 수동으로 연결할 수도 있습니다. 연결되지 않은 디바이스('작업 필요' 태그가 있는 디바이스) > 에서 선택한 인벤토리 > 디바이스 >계획 > 으로 이동하여 '회의실 또는 책상에 디바이스 추가' > 에서 디바이스를 할당하려는 원하는 책상 풀을 검색합니다. 디바이스를 더 쉽게 검색할 수 있도록 사용자의 Teams 앱을 사용하여 디바이스를 자동으로 검색합니다. 5명의 고유한 사용자가 책상에 있는 디바이스에 연결되면 연결하기 위해 디바이스 탭에 자동으로 표시됩니다.
질문: 사용 현황 보고서에 액세스하려면 무엇을 해야 하나요?
대답: 이러한 보고서는 현재 미리 보기 상태이며 액세스하기 위한 라이선스가 필요하지 않습니다.