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서비스용 Copilot 확장 배포(프리뷰)

중요

  • 이는 프리뷰 기능입니다.
  • 프리뷰 기능은 생산용으로 만들어진 것이 아니므로 기능이 제한될 수 있습니다. 이런 기능은 공식 릴리스 전에 사용할 수 있으므로 고객이 조기에 액세스하고 피드백을 제공할 수 있습니다.

Microsoft 365 서비스용 Copilot 확장 프로그램(프리뷰)은 에이전트가 Microsoft 365 Copilot를 사용하여 CRM 데이터를 쿼리하고 사례 요약과 같은 AI 기능에 액세스할 수 있도록 해주는 커넥터 플러그인입니다.

참고

이 기능은 현재 미국 환경에서만 사용할 수 있습니다.

전제 조건

서비스용 Copilot 확장을 배포하려면 먼저 Microsoft 365 관리 센터 앱에서 사용자에 대해 Copilot 플러그인을 사용하도록 설정해야 합니다.

  1. Microsoft 365 관리 센터 사이트 맵에서 Copilot을 선택합니다. Copilot 페이지가 표시됩니다.
  2. 설정 탭을 선택한 다음 플러그인을 선택합니다.
  3. 플러그인 페이지에서 플러그인에 접근할 수 있는 사용자를 선택한 후 저장을 선택하세요.

서비스용 Copilot 확장 배포(프리뷰) 플러그인

  1. Microsoft 365 관리 센터 사이트 맵의 설정에서 통합 앱을 선택합니다.
  2. 사용 가능한 앱 탭을 선택한 다음, 서비스용 Copilot 확장(프리뷰)을 선택합니다.
  3. 서비스용 Copilot 확장(프리뷰) 페이지의 작업에서 앱 배포를 선택합니다.
  4. 배포할 앱 페이지에서 다음을 선택합니다.
  5. 사용자 추가 페이지의 사용자 할당에서 확장을 배포할 사용자를 선택한 후 다음을 선택합니다.
  6. 권한 요청 수락 페이지에서 앱 권한 및 기능을 검토한 후 다음을 선택합니다.
  7. 배포 검토 및 완료 페이지에서 배포 완료를 선택합니다. 배포 진행률 페이지가 표시됩니다.
  8. 서비스용 Copilot 확장(프리뷰) 배포가 배포 완료로 표시되면 완료를 선택합니다.

참조 항목

Microsoft 365 Copilot(프리뷰)에서 서비스용 Copilot 데이터와 채팅