이메일 초안 작성에 Copilot 사용
고객 서비스 담당자(서비스 담당자 또는 담당자)가 고객에게 보낼 이메일의 초안을 작성할 때 Copilot의 도움을 받도록 허용할 수 있습니다. 이 기능은 담당자의 시간을 절약하여 생산성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Microsoft 365 서비스용 Copilot에서 환경에 로그인한 다음 사이트 맵에서 설정을 선택합니다. 설정페이지가 표시됩니다.
- 이메일 쓰기: 이메일 회신 초안 작성 도움 받기 확인란을 선택하여 Copilot이 이메일 초안을 작성할 수 있도록 합니다.