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Microsoft 항목의 역할

  • 아티클

Microsoft 365 환경에서 토픽을 사용하는 경우 사용자에게 다음 역할이 있을 수 있습니다.

주제 뷰어

토픽 뷰어는 SharePoint 최신 사이트, SharePoint를 통한 Microsoft Search 및 Office.com 강조 표시된 토픽을 Microsoft Teams 및 Outlook의 토픽 선택기 및 토픽 센터에서 볼 수 있는 조직의 사용자입니다. 항목 페이지에서 토픽에 대한 자세한 내용을 볼 수 있습니다.

주제 강조 표시와 주제 페이지를 주제 뷰어에게 표시하려면 사용자에게 다음이 필요합니다.

  • Microsoft 365 관리자가 토픽 라이선스를 할당받습니다.
  • 주제를 볼 수 있습니다. 이 작업은 Microsoft 365 관리 센터의 토픽 설정 페이지에서 토픽 관리자가 수행합니다.

주제 기여자

주제 기여자는 주제 뷰어 권한이 있는 조직의 사용자일 뿐만 아니라 기존 주제를 편집하거나 새 주제를 만들 수도 있는 사용자입니다. 품질을 보장하기 위해 토픽 페이지의 정보를 수동으로 "큐레이팅"하는 데 중요한 역할을 합니다(AI 또는 수동으로 제공됨).

토픽 기여자 권한이 있는 사용자는 토픽 페이지에 표시되는 편집 단추를 볼 수 있으며, 이를 통해 토픽을 업데이트하고 게시할 수 있습니다.

주제 기여자는 주제 센터를 통해 새 주제를 만들고 게시할 수 있습니다.

토픽을 만들고 편집하려면 사용자는 다음을 수행해야 합니다.

지식 관리자

지식 매니저는 조직의 주제를 관리하는 사용자입니다. 토픽 관리는 토픽 센터의 항목 관리 페이지를 통해 수행되며 지식 관리자에게만 표시됩니다.

항목 관리 페이지에서 지식 관리자는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • AI가 추천하는 주제를 볼 수 있습니다.
  • 토픽을 검토하여 유효한지 확인합니다.
  • 사용자에게 표시되지 않으려는 항목을 제거합니다.

또한, 지식 매니저는 기존 주제를 편집하거나 새 주제를 만들 수 있습니다.

토픽을 관리하려면 사용자가 다음을 수행해야 합니다.

비즈니스에 대한 전반적인 지식이 좋은 사용자는 지식 관리자 역할에 적합한 후보가 될 수 있습니다. 이러한 사용자는 토픽이 유효한지 여부를 알 수 있는 지식이 있을 뿐만 아니라 해당 토픽과 관련된 회사 내 사용자를 알고 있을 수도 있습니다.

지식 관리자는 조직의 모든 토픽 관련자와 협력하여 구성하는 방법을 알고 있어야 합니다. 예를 들어 새 프로젝트에 중요한 정보가 있는 경우 SharePoint 사이트가 토픽에 대해 크롤링되지 않거나 특정 토픽 이름을 제외해야 하는지 확인할 수 있도록 지식 관리자에게 정보를 제공해야 합니다.

토픽 관리자

토픽 관리자는 Microsoft 365 환경에서 토픽을 설정하고 구성하는 관리자입니다. 또한 설정이 완료된 후 토픽 설정을 관리합니다. 토픽을 관리하려면 Microsoft 365 관리 센터에서 설정 및 관리가 수행되므로 SharePoint 관리자 및 그룹 관리자여야 합니다.

설치하는 동안 토픽 관리자는 토픽을 다음으로 구성할 수 있습니다.

  • 항목에 대해 크롤링할 SharePoint 사이트를 선택합니다.
  • 주제를 볼 수 있는 라이선스가 있는 사용자(주제 뷰어)를 선택합니다.
  • 식별에서 제외해야 하는 항목을 선택합니다.
  • 주제를 만들고 편집할 수 있는 라이선스가 있는 사용자(주제 기여자)를 선택합니다.
  • 주제를 관리할 수 있는 라이선스가 있는 사용자(지식 매니저)를 선택합니다.
  • 주제 센터의 이름을 지정합니다.