그룹, 팀 및 Viva Engage 대한 수명 주기 종료 옵션

Microsoft 365 그룹 및 Microsoft Teams는 연결된 여러 서비스를 사용합니다. 그룹이나 팀이 삭제되면 연결된 서비스에 있는 정보도 대부분 삭제됩니다. 이 문서에서는 삭제하기 전에 그룹 또는 팀에서 정보를 이동하여 정보를 보존하는 옵션을 설명합니다.

더 이상 필요하지 않은 그룹 또는 팀에 대한 일반적인 방법은 파일을 팀에서 옮기고 SharePoint 문서 라이브러리와 같은 다른 위치에 보관하는 것입니다. 이 방법은 정보가 파일 및 폴더에 저장되고 전자 메일을 통해 통신이 수행되는 레거시 작업 스타일을 기반으로 합니다.

다음 표에서는 그룹 및 팀과 연결된 서비스와 각 그룹에 있는 주요 유형의 콘텐츠에 대해 간략하게 설명합니다.

서비스	콘텐츠 형식
Teams	채널 대화, 채널의 파일
Forms	설문 조사 구조 및 결과
OneNote	노트북
Outlook	메일 및 일정
Planner	프로젝트 상태 및 작업 정보
Power Automate	Workflows
Power BI	데이터, 보고서 및 대시보드
웹에서 프로젝트	프로젝트 계획
로드맵	로드맵
SharePoint	파일, 목록, Teams 채널 wiki 데이터
Stream	동영상
Viva Engage	Conversations

그룹 또는 팀을 삭제할 때 관련된 리소스의 대부분도 삭제됩니다. 예외는 다음과 같습니다.

• Stream의 비디오는 그대로 유지되며 업로드/녹화한 사람이 소유합니다.
• Power Automate의 흐름은 그대로 유지되며 이를 만든 사람이 소유합니다.
• 웹용 Project의 프로젝트 및 로드맵 데이터는 CDS에 남아 있으며 별도로 복원할 수 있습니다.

그룹 및 팀은 30일 동안 일시 삭제 상태로 유지되며 언제든지 복원할 수 있습니다. 그러나 30일이 지나면 서비스 및 콘텐츠와 같은 관련 리소스가 Microsoft 365 환경에서 제거됩니다. 보존 정책으로 보호되는 모든 콘텐츠는 eDiscovery 검색을 통해 계속 사용할 수 있습니다.

그룹 연결 서비스에 대한 수명 주기 종료 고려 사항

팀 및 그룹 소유자와 IT 관리자가 그룹 또는 팀을 삭제할 때 고려해야 하는 세 가지 주요 영역이 있습니다.

콘텐츠

팀이 더 이상 없는 경우 콘텐츠를 보존해야 합니까? Microsoft 365의 보존 기능을 사용하는 것으로 충분합니까, 아니면 보존을 제공하지 않는 앱 및 서비스의 콘텐츠 중 일부인가요? 레코드 관리, 보관 또는 향후 사용 및 참조 목적으로 콘텐츠를 보존해야 합니까?

잠재적인 데이터 손실을 방지하려면 팀이 보관되거나 삭제되기 전에 이러한 질문을 해야 합니다.

서비스

콘텐츠가 현재 작업 형식으로 유지되어야 합니까? 예를 들어 Power BI 보고서에 계속 액세스할 수 있어야 합니까? 시각적 요약 보기에서 양식 결과를 사용할 수 있어야 합니까? SharePoint의 목록이 어디에 연결되어 있거나 어디에 포함되어 있나요?

콘텐츠를 내보내는 것으로 충분하지 않을 수 있으므로 기본 그룹을 삭제하기 전에 이러한 질문을 해야 합니다.

게스트

게스트가 팀에 초대되면 게스트 계정을 팀에 추가하기 전에 호스트 organization Microsoft Entra ID 만들어집니다. 팀이 삭제되면 게스트가 Microsoft Entra ID 제거되지 않습니다. 게스트는 공유되지 않은 그룹, 사이트, 팀 또는 콘텐츠에 액세스할 수 없지만 채팅 시작, 음성 및 영상 통화, 앱 사용과 같은 Microsoft Teams 내 기능을 사용할 수 있습니다.

팀 또는 그룹 소유자는 organization 외부의 사용자를 팀에 추가하여 Microsoft Entra ID 게스트로 초대할 수 있습니다. 그러나 팀 소유자는 Microsoft Entra ID 게스트를 제거할 수 없습니다. 계정 삭제는 전역 관리자 또는 사용자 관리자만 수행할 수 있습니다.

게스트 검토를 수행하고 팀 삭제 시 게스트를 Microsoft Entra ID 제거해야 하는지 여부를 이해하는 것이 중요합니다. 다른 팀의 구성원이거나 다른 Microsoft 365 또는 Azure 서비스를 사용하는 등 게스트가 디렉터리에 남아 있는 유효한 경우가 있을 수 있습니다.

Teams

팀별 콘텐츠는 주로 대화 형식입니다.

채널의 대화는 네이티브 Microsoft Teams 기능을 사용하여 복사하거나 이동할 수 없습니다. 그러나 Graph API 사용하여 내보낼 수 있습니다.

또한 보존 정책이 Teams에 적용되는 경우 eDiscovery 검색을 통해 대화가 유지되고 사용할 수 있습니다. eDiscovery(프리미엄)를 사용하여 Teams 채팅 대화를 재구성할 수 있습니다.

팀 보관

팀을 보관할 때의 이점은 팀에 대한 모든 권한을 그대로 제공한다는 것입니다. 사용자는 활성 상태가 아니더라도 채널 대화를 찾아보고 파일을 열 수 있습니다. 또한 프로젝트를 계속 수행해야 하는 경우(예: 프로젝트가 확장된 경우) 팀을 무정부 상태로 만들 수 있습니다.

소유자가 팀을 보관하면 팀 내 콘텐츠와 연결된 SharePoint 사이트를 선택하는 경우 구성원 모두에 대해 읽기 전용으로 설정됩니다. 이 작업의 목적은 채널의 대화가 파일 및 위키와 같은 SharePoint 기반 콘텐츠와 함께 기존 상태로 유지되도록 하기 위한 것입니다.

SharePoint 사이트에는 표시되는 변경 내용이 없습니다. 그러나 Microsoft 365 그룹에 대한 SharePoint 권한이 사이트 방문자로 설정되므로 파일이나 목록을 변경할 수 없습니다. 여기에는 SharePoint 사이트 내의 사이트 자산 라이브러리에 저장된 팀의 OneNote 전자 필기장이 포함됩니다.

팀이 보관되면 기본 Microsoft 365 그룹은 여전히 만료 정책(설정된 경우)의 적용을 받으므로 소유자는 계속해서 팀을 갱신해야 합니다.

팀의 채널 대화 및 SharePoint 사이트 콘텐츠는 읽기 전용으로 설정되어 있지만 다른 연결된 서비스에도 동일하게 적용되지 않습니다.

• Planner 버킷 및 작업은 여전히 생성, 수정 및 삭제할 수 있습니다.
• 양식은 여전히 제출을 받을 수 있습니다.
• Outlook 사서함은 여전히 전자 메일을 받을 수 있습니다.
• Power BI 대시보드, 보고서 및 데이터는 계속 수정할 수 있습니다.
• 프로젝트 및 로드맵은 웹의 Project에서 계속 편집할 수 있습니다.
• Stream에서 비디오를 업로드, 수정 및 삭제할 수 있습니다.
• Power Automate의 흐름은 계속 생성, 수정, 삭제할 수 있으며 계속 실행됩니다. 그러나 보관된 팀의 채널에 메시지를 게시해야 하는 경우 실패합니다.

Forms

양식을 개별 계정에서 그룹으로 이동할 수 있지만 한 그룹에서 다른 그룹으로 이동하거나 복사할 수는 없습니다. 팀이 삭제되면 양식에 사용할 수 있는 세 가지 옵션이 있습니다.

양식 복제

양식을 템플릿으로 공유할 수 있으므로 다른 사용자가 자신의 계정이나 그룹에 복사할 수 있습니다. 결과 제출의 데이터는 유지되지 않습니다. 질문 및 설정과 같은 양식 구조만 있습니다.

스프레드시트로 결과 내보내기

양식 응답의 데이터를 보존해야 하는 경우 결과를 Excel 스프레드시트로 내보내서 수행할 수 있습니다. 그러면 질문 및 해당 응답만 데이터로 내보내집니다. 여기에는 Forms에서 만든 그래프가 포함되지 않습니다.

양식 삭제

그룹을 삭제하면 연결된 양식도 삭제되지만 그룹 구성원은 그룹의 소유자가 되지 않고 직접 삭제할 수 있습니다. 그러나 이는 추가적인 이점을 제공하지 않는 수동 단계입니다.

OneNote

그룹에 포함된 OneNote 전자 필기장이 연결된 SharePoint 사이트 내의 사이트 자산 라이브러리에 저장됩니다. Notebook 파일은 여러 개별 파일에 분산될 수 있지만 독립적으로 복사하고 열 수는 없습니다. 대신 OneNote 데스크톱 클라이언트를 사용하여 OneNote 전자 필기장의 콘텐츠를 이동하거나 내보내야 합니다.

페이지 및 섹션을 다른 전자 필기장으로 이동

페이지 또는 섹션을 다른 전자 필기장으로 개별적으로 이동하면 소유자가 데이터를 클린 보존해야 하는 항목만 가져올 수 있습니다.

전체 Notebook을 패키지로 내보내기

전자 필기장 전체를 기존 구조로 유지해야 하는 경우 OneNote 패키지 파일로 내보낸 다음 새 위치로 가져올 수 있습니다. 대신 기존 다중 파일 구조 대신 단일 파일에 콘텐츠를 유지하는 메서드로 사용할 수 있습니다.

PDF로 인쇄

참조 또는 레코드로만 전자 필기장의 일부 내용을 보존해야 하는 시나리오에서는 개별 페이지를 PDF에 인쇄하고 다른 곳에 저장할 수 있습니다.

사서함 및 일정

팀 채널 내에서 많은 대화가 수행되었을 수 있지만 그룹 관련 사서함을 사용하는 것은 드문 일이 아닙니다. 사서함은 전자 메일로 직접 전송된 전자 메일만 저장하며 채널로 직접 전송된 전자 메일은 포함하지 않습니다.

경우에 따라 사서함 내에 저장된 전자 메일은 모임, Planner 작업 업데이트 및 기타 앱 또는 시스템 생성 메시지에 대한 알림일 수 있습니다. 사서함의 콘텐츠를 검토하여 콘텐츠를 보존할지 삭제해야 하는지 여부를 확인하는 것이 중요합니다.

Exchange에서 보존 정책이 적용되는 경우 전자 메일 및 일정 항목은 eDiscovery 검색을 통해 보존되고 사용할 수 있습니다.

메일 및 일정 내보내기

팀 또는 그룹 구성원 은 사서함 및 일정의 콘텐츠를 Outlook 데이터/개인 저장소(PST) 파일로 내보낼 수 있습니다. 그런 다음 이 파일을 다른 곳에 저장하거나 콘텐츠를 다른 사서함으로 가져올 수 있습니다. PST 파일의 내용은 Outlook에서 열지 않고는 검색할 수 없으며 시간이 지남에 따라 파일 자체가 손상될 수 있으므로 전자는 권장되지 않습니다.

IT 수행 콘텐츠 마이그레이션

관리자는 타사 도구를 사용하여 사용자의 개입 없이 사서함 간에 전자 메일 및 일정 콘텐츠를 마이그레이션할 수 있습니다. 잠재적인 스토리지 위치 중 하나는 그룹 사서함 콘텐츠의 "보관"으로만 사용할 수 있도록 만들어진 공유 사서함일 수 있습니다.

Planner

각 그룹 또는 팀은 여러 계획을 가질 수 있습니다. 오프보딩 프로세스 중에 각 계획에 대한 보존 요구 사항이 해결되도록 하는 것이 중요합니다. 다른 서비스와 마찬가지로 Planner의 오프보드 콘텐츠에 대한 몇 가지 방법이 있습니다.

스프레드시트로 계획 내보내기

레코드 보관을 위해 계획의 복사본만 보관해야 하는 경우 가장 간단한 방법은 계획을 Excel 스프레드시트로 내보내는 것입니다. 이는 단방향 작업입니다. 스프레드시트에서 계획을 가져올 수 있는 옵션은 없습니다.

중요

계획을 Excel로 내보내면 계획 내에서 대부분의 정보가 사용되지만 메모, 링크 또는 파일은 포함되지 않습니다.

작업을 복사하여 다른 계획으로 이동

작업을 다른 계획으로 복사하거나 이동하는 것은 솔루션처럼 보이지만 개별 작업은 동일한 그룹 내 의 계획 간에만 복사하거나 이동할 수 있습니다. 계획과 연결된 그룹이 삭제되는 경우 데이터를 백업하지 않습니다.

전체 계획 복사

전체 계획을 복사할 수도 있습니다. 기존 그룹에 복사를 수행할 수 없습니다. 계획을 복사하면 새 그룹이 생성됩니다. 또한 전체 계획을 복사해도 메모, 할당, 링크, 첨부 파일 또는 날짜가 포함되지 않습니다.

Power Automate

Power Automate에서 생성되고 그룹 또는 팀과 연결된 흐름은 그룹에 속하지 않습니다. 그들은 작성자가 소유하고 다른 사용자 및 그룹과만 공유됩니다. 따라서 그룹이나 팀이 삭제되더라도 영향을 받지 않습니다.

흐름 소유권 변경

흐름이 계속 작동해야 하는 경우 모든 소유자는 다른 사용자 또는 Microsoft 365 그룹을 소유자로 추가할 수 있습니다.

흐름 내보내기

흐름이 계속 작동할 필요는 없지만 나중에 사용할 수 있도록 보존해야 하는 경우 파일로 내보낸 후 나중에 다시 가져올 수 있습니다.

Power BI

Power BI 데이터 및 작업 영역은 그룹 및 팀과 독립적으로 작동할 수 있으며 다른 워크로드와 마찬가지로 다양한 오프보단 방식을 제공합니다. Power BI의 클래식 작업 영역은 Microsoft 365 그룹과 연결되어 있는 반면, 최신 작업 영역은 그렇지 않으며 단순히 흐름과 유사하게 해당 콘텐츠를 그룹과 공유할 수 있습니다.

보고서를 다른 작업 영역에 복사

그룹 또는 팀이 삭제되면 보고서가 필요한 경우 기존 작업 영역에서 Power BI 내의 다른 작업 영역으로 복사할 수 있습니다.

dashboard 또는 보고서에서 데이터 내보내기

대신 보고서를 더 이상 활성화할 필요가 없지만 데이터를 보존해야 하는 경우 Excel로 내보낼 수 있습니다.

Project

웹용 Project 만든 프로젝트 및 로드맵은 Microsoft 365 그룹과 연결되며 Power BI와 유사한 오프보딩에 대한 접근 방식을 가지고 있습니다.

다른 그룹에 프로젝트 할당

프로젝트가 그룹 또는 팀의 수명 이후의 기능 상태로 유지되어야 하는 경우 다른 Microsoft 365 그룹에 할당할 수 있습니다. 이 작업은 Dynamics 365 관리 센터를 사용하여 수행할 수 있습니다.

프로젝트 또는 로드맵에서 데이터 내보내기

Dynamics 365 관리 센터를 사용하여 프로젝트에서 스프레드시트로 사용자 데이터를 내보낼 수 있습니다. 데이터를 Project 파일()로 내보낼 수도 있습니다. PowerShell을 사용하여 MPP) 및 XML 파일 형식을 지정합니다.

SharePoint

팀 채널의 모든 파일은 연결된 그룹의 SharePoint 사이트에 저장됩니다. 경우에 따라 목록이나 페이지와 같은 문서 이외의 콘텐츠가 SharePoint에 있을 수 있습니다.

파일은 일반적으로 SharePoint 사이트 내의 세 가지 기본 위치에 저장됩니다.

• 페이지 - 사이트 페이지 라이브러리
• 페이지에서 사용되는 이미지 – 사이트 자산 라이브러리
• 채널의 파일 – 문서 라이브러리
• Wiki 페이지 – Teams Wiki 데이터 라이브러리

사이트에 하나 이상의 하위 사이트가 있는 경우 각 하위 사이트에 대해 오프보딩 프로세스를 반복해야 합니다. 팀에 비공개 또는 공유 채널이 포함된 경우 각 채널에 대해 별도의 SharePoint 사이트가 있습니다.

그룹 또는 팀에서 파일을 제거할 때 그룹 또는 팀의 구성원이 아닌 사용자와 공유할 수 있음을 고려하는 것이 중요합니다. 임박한 변경 내용을 전달하려고 할 수 있습니다.

파일 다운로드

위에서 언급한 라이브러리 중 하나에 SharePoint에 저장된 파일을 로컬 컴퓨터에 다운로드할 수 있습니다.

파일 이동

또한 파일을 SharePoint 내의 다른 위치(예: 다른 사이트의 라이브러리)로 이동할 수 있습니다.

내보내기 목록

SharePoint 목록 내에 저장된 데이터를 Excel 스프레드시트로 내보내고 다른 사이트의 목록으로 다시 가져올 수 있습니다.

또는 Power Automate 또는 타사 도구를 사용하여 기능, 목록 보기, 서식 및 기타 특성을 유지하기 위해 사이트 간에 목록을 마이그레이션할 수 있습니다.

"내보내기" wiki 파일

팀 채널 내의 Wiki 콘텐츠는 연결된 SharePoint 사이트의 전용 라이브러리에 있는 HTML 형식의 파일에 저장됩니다. 쉽게 내보내고 다른 채널 wiki로 가져올 수는 없지만 HTML 파일로 변환하고 웹 페이지로 열 수 있습니다.

Microsoft Stream

Power Automate와 마찬가지로 그룹 또는 팀과 연결된 Stream의 비디오는 실제로 그룹이 소유하지 않으며 그룹이 삭제될 때 삭제되지 않습니다. Stream의 비디오는 사용자 또는 그룹을 소유자로 추가하더라도 비디오를 업로드하거나 만든 사람이 소유합니다. Teams 채널에 기록된 모임은 녹음을 시작한 사람이 소유합니다.

다른 소유자 추가

그룹이 삭제될 때 비디오가 Stream에 유지되므로 원래 소유자는 다른 사용자 및 그룹과 비디오를 공유하고 소유자로 추가할 수도 있습니다.

비디오 다운로드

비디오를 Stream에 유지할 필요가 없거나 레코드 관리 시스템과 같은 대체 위치에 저장해야 하는 시나리오에서 소유자는 로컬로 다운로드할 수 있습니다.

Viva Engage

Microsoft Teams의 대화와 달리 Viva Engage 사용자와 관리자 모두에게 대화를 이동하거나 내보낼 수 있는 옵션을 제공합니다.

다른 그룹 또는 커뮤니티로 대화 이동

대화는 소유자나 관리자뿐만 아니라 모든 사용자가 다른 Viva Engage 그룹으로 이동할 수 있습니다. 이는 클래식 Viva Engage및 새 Viva Engage 인터페이스 모두에서 가능합니다.

네트워크 데이터 내보내기

Viva Engage 네트워크 관리자는 네트워크 데이터를 내보냅니다. 그러나 이렇게 하면 전체 네트워크에 대한 모든 대화가 내보내됩니다. 결과 내보내기에서는 그룹 ID를 나열합니다. 이 ID에 따라 대화를 필터링할 수 있습니다.

관련 항목

이전 직원 제거 및 데이터 보안