Microsoft 365 Teams 모니터링

Microsoft Teams 모니터링은 거의 실시간 정보를 사용하여 다음과 같은 조직 시나리오를 지원합니다.

• 앱 시작. 사용자가 오류 없이 Teams 클라이언트를 연 횟수입니다. 데이터는 30분마다 샘플링되고 검색됩니다.

• 채팅. Teams에서 보내고 배달한 채팅 메시지 수입니다. 데이터는 30분마다 샘플링되고 검색됩니다.

• 모임에 참가합니다. 사용자가 오류 없이 Teams 모임에 참가한 횟수입니다. 데이터는 30분마다 샘플링되고 검색됩니다.

• 경험의 품질. Teams 서비스에서 QoE(품질) 원격 분석을 수신한 오디오 스트림의 비율입니다. 통화 완료 후 최대 3일 이내에 데이터를 받을 수 있습니다. 속도가 떨어지면 네트워크 구성을 조사하여 Microsoft Teams 원격 분석 URL이 차단되지 않는지 확인합니다. 원격 분석 URL은 Office 365 URL 및 IP 주소 범위 - Microsoft 365 Common 및 Office Online에서 찾을 수 있습니다.

• UDP Stream 설립. UDP(사용자 데이터그램 프로토콜)를 통해 설정된 오디오 스트림의 백분율입니다. UDP를 통해 설정된 실시간 미디어는 더 효율적이며 더 나은 통화 품질을 제공합니다. 속도가 떨어지면 네트워크 구성을 조사하여 Microsoft Teams에 필요한 포트와 프로토콜이 차단되지 않는지 확인합니다. 필수 IP 주소, 호스트 이름, 포트 및 프로토콜은 Office 365 URL 및 IP 주소 범위 - 비즈니스용 Skype Online 및 Microsoft Teams에서 찾을 수 있습니다.

관리자는 이 정보를 사용하여 Microsoft에서 보고한 문제를 사용량 현황 데이터와 상호 연결하여 organization 실제 영향을 확인할 수 있습니다. 또한 관리자는 지난 2주 동안의 사용량 현황 데이터를 보고 변칙을 식별할 수 있습니다.