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Microsoft 비즈니스 계정 닫기

  • 아티클

Microsoft에서 비즈니스 계정을 닫으면 계정과 관련된 모든 정보가 삭제됩니다. 이 정보에는 구독, 라이선스, 지불 방법, 사용자 및 사용자 데이터가 포함됩니다. 이 문서의 단계에 따라 계정을 닫는 방법을 알아봅니다.

개인 Microsoft 계정을 닫으려면 Microsoft 계정을 닫는 방법 - Microsoft 지원.

시작하기 전에

중요

이 프로세스를 시작하기 전에 보존하려는 데이터를 백업하세요.

  • 이 문서의 작업을 수행하려면 전역 관리자여야 합니다. 자세한 내용은 관리자 역할 정보를 참조하세요.

    주의

    전역 관리자는 organization 설정 및 대부분의 데이터에 거의 무제한으로 액세스할 수 있습니다. organization 안전하게 유지하려면 전역 관리자 수를 최대한 제한하는 것이 좋습니다.

  • 청구 계정 유형을 알아보세요.
  • MCA(Microsoft 고객 계약) 청구 계정 유형이 있는 경우 청구 계정 소유자이거나 이 문서의 일부 작업을 수행할 기여자 있어야 합니다. 청구 계정 역할에 대한 자세한 내용은 Microsoft 비즈니스 청구 계정 이해를 참조하세요.

참고

구독에 등록한 사람이면 자동으로 전역 관리자가 됩니다.

1단계: 사용자 삭제

전역 관리자 계정을 제외한 모든 사용자를 삭제합니다. 전역 관리자는 계정을 닫는 단계를 완료해야 합니다. 이 프로세스가 끝나면 디렉터리를 삭제하려면 먼저 다른 모든 사용자를 삭제해야 합니다.

사용자가 온-프레미스에서 동기화되는 경우 먼저 동기화를 해제한 다음, Azure Portal 또는 Azure PowerShell cmdlet을 사용하여 클라우드 디렉터리에서 사용자를 삭제합니다. 자세한 내용은 PowerShell을 사용하여 Microsoft 365 사용자 계정 삭제를 참조하세요.

organization Microsoft Entra ID 동기화하는 Active Directory를 사용하는 경우 Active Directory에서 사용자 계정을 삭제합니다. 자세한 내용은 Microsoft Entra ID 사용자 대량 삭제를 참조하세요.

2단계: 모든 활성 구독 취소

Microsoft 365 관리 센터 구독을 취소할 수 있습니다. 구독을 취소하는 방법을 알아봅니다.

MCA 청구 계정 유형이 있는 경우 구독이 취소 기간 내에 있지 않으면 구독을 즉시 취소할 수 없습니다. 대신 반복 청구를 끈 다음 기간이 끝날 때 구독이 만료되기를 기다려야 합니다. 반복 청구를 끄려면 청구 계정 소유자 또는 기여자 있어야 합니다.

3단계: 비활성화된 모든 구독 삭제

Microsoft 365 관리 센터 구독을 삭제할 수 있습니다. 그러나 구독을 삭제하는 단계는 가지고 있는 청구 계정의 유형에 따라 달라집니다. 청구 계정 유형을 알아보세요.

MCA 청구 계정이 있는 경우 비활성화된 구독을 삭제할 수 없습니다. 구독을 구입하면 동의한 구독 기간이 끝나면 구독이 삭제됩니다.

MOSA 청구 계정 유형이 있는 경우 다음 단계를 사용하여 비활성화된 구독을 삭제합니다.

  1. Microsoft 365 관리 센터로 이동합니다.
    • 간소화된 보기를 사용하는 경우 청구를 선택합니다.
    • 대시보드 보기를 사용하는 경우 제품 청구> 페이지로 이동합니다.
  2. 삭제할 비활성화된 구독을 선택합니다.
  3. 구독 세부 정보 페이지의 구독 및 결제 설정 섹션에서 구독 삭제를 선택합니다.
  4. 구독 삭제 창에서 구독 삭제를 선택합니다.
  5. 구독 삭제 대화 상자에서 예를 선택합니다.
  6. 사용하지 않도록 설정된 각 구독에 대해 모든 구독이 삭제될 때까지 1~5단계를 반복합니다.

참고

비활성화된 구독을 즉시 삭제할 수 없는 경우 지원에 문의하세요.

4단계: 다단계 인증 사용 안 함

  1. Microsoft 365 관리 센터로 이동합니다.
  2. 탐색 메뉴에서사용자>활성 사용자 페이지로 이동합니다.
  3. 다단계 인증을 선택합니다.
  4. 다단계 인증 페이지에서 현재 사용 중인 전역 관리자 계정을 제외한 모든 계정을 사용하지 않도록 설정합니다.

PowerShell을 사용하여 여러 사용자에 대해 다단계 인증을 사용하지 않도록 설정할 수도 있습니다.

5단계: Microsoft Entra ID 테넌트 삭제

테넌트 삭제하려면 Microsoft Entra 테넌트 삭제 - Microsoft Entra 단계를 수행합니다.

이 마지막 단계를 완료하면 Microsoft 계정이 닫혀 삭제됩니다.

관련 콘텐츠

Microsoft MCA 청구 계정에 대한 청구서 이해 (문서)
Microsoft MOSA 청구 계정에 대한 청구서 이해 (문서)
Microsoft 비즈니스 구독 취소 (문서)