회사 포털 앱에서 자세한 정보 로깅 켜기
Android용 Intune 회사 포털 앱이 앱 작업을 기록하도록 로깅 설정을 구성합니다. 앱에서 문제가 발생한 후 보고하는 경우 지원 팀은 이러한 로그를 검토하여 문제에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 가장 높은 수준의 로깅인 자세한 정보 로깅은 앱에서 발생한 작업에 대한 세부 정보를 제공하기 때문에 문제 해결에 가장 유용합니다.
로깅 구성
자세한 정보 로깅은 회사 포털 앱에서 수행하는 모든 작업을 기록합니다. 기본적으로 디바이스에서 사용하도록 설정됩니다. 회사 포털 자세한 로깅을 해제하려면 다음을 수행합니다.
- Android용 회사 포털 앱에 로그인합니다.
- 설정을 탭합니다.
- 자세한 정보 로깅문제 해결>로 이동한 다음 스위치를 꺼진 위치로 전환하여 사용하지 않도록 설정합니다.
참고
지원 팀에 전송된 로그에는 이메일 주소가 포함됩니다.
다음 단계
아직 해결되지 않았습니까? 회사 지원에 문의하세요. 연락처 정보는 회사 포털 웹 사이트를 참조하세요.