회사 포털 웹 사이트에서 디바이스 다시 설정
적용 대상:
- iOS/iPadOS
- Windows 10
- Windows 11
사용된 디바이스, 분실 또는 도난당한 디바이스를 공장 기본 설정으로 원격으로 다시 설정합니다. 재설정은 디바이스의 모든 앱, 설정 및 개인 데이터를 삭제하고, 디바이스 등록을 취소하고, 회사 포털 앱 및 웹 사이트에서 제거합니다.
지원되는 디바이스
회사 포털 웹 사이트에서 다음 유형의 디바이스를 다시 설정할 수 있습니다.
- 감독되지 않는 iOS/iPadOS 디바이스
- Windows 10 또는 Windows 11 실행하는 디바이스
이 작업은 organization 소유하고 사용하기 위해 빌려주는 디바이스에서 사용할 수 없습니다. IT 지원 담당자이고 디바이스 재설정 및 해당 제한 사항에 대해 자세히 알아보려면 초기화, 사용 중지 또는 수동으로 디바이스 등록 취소를 사용하여 디바이스 제거를 참조하세요.
장치 다시 설정
디바이스를 원래의 기본 설정으로 다시 설정하려면 다음을 수행합니다.
- 모든 장치에서 회사 또는 학교 계정으로 회사 포털 웹 사이트에 로그인합니다.
- 디바이스 메뉴를 > 선택합니다.
- 다시 설정할 디바이스를 선택합니다.
- 초기화를 선택합니다. 페이지 맨 위에 다시 설정 옵션이 표시되지 않으면 자세히(...) 메뉴를 선택하여 모든 오버플로 작업을 확인합니다. 그런 다음 다시 설정을 선택합니다.
- 디바이스의 모든 콘텐츠를 지우려고 한다는 메시지가 표시됩니다. 다시 설정을 탭하여 확인합니다.
도움이 더 필요하세요? 지원 담당자에 게 문의하세요. 연락처 세부 정보를 보려면 회사 포털 웹 사이트에 로그인하고 기술 지원팀으로 이동합니다.