등록된 Mac에 대한 복구 키 가져오기

잠긴 Mac의 복구 키를 가져옵니다. 회사 또는 학교에 사용하는 Mac의 암호를 잊어버리고 잠긴 경우 다른 디바이스의 회사 포털 로그인하여 키를 검색할 수 있습니다.

회사 포털 웹 사이트에서 복구 키 가져오기

이 옵션은 FileVault를 사용하여 organization 암호화된 Mac에서 사용할 수 있습니다. 개인적으로 암호화한 Mac에서는 사용할 수 없습니다.

1. 모든 디바이스에서 회사 포털 웹 사이트에 로그인합니다.

2. 메뉴를 열고 디바이스로 이동합니다.

3. 잠겨 있는 Mac을 선택합니다.

4. 복구 키 가져오기를 선택합니다.

   

5. 복구 키가 나타납니다. 보안상의 이유로 키는 5분 후에 사라집니다. 키를 다시 보려면 복구 키 가져오기를 선택합니다.

   

회사 포털 앱에서 복구 키 가져오기

이 옵션은 개인적으로 암호화한 Mac에서는 사용할 수 없습니다. 개인 복구 키는 Microsoft Intune 등록되고 Microsoft Intune 통해 FileVault로 암호화된 디바이스에 속해야 합니다.

1. Intune 회사 포털 앱을 엽니다. 다음 앱은 복구 키 검색을 지원합니다.

   • iOS용 회사 포털
   • macOS용 회사 포털

2. 디바이스로 이동하여 잠겨 있는 Mac을 선택합니다.

3. 디바이스 페이지에서 복구 키 가져오기를 선택합니다.

4. 회사 포털 웹 사이트가 열리고 키가 표시됩니다. 키를 적어 두거나 복사합니다. 보안상의 이유로 키는 5분 후에 사라집니다.

IT 전문가 지원

키를 찾을 수 없지만 디바이스가 제대로 암호화된 경우 organization 지원 담당자에게 문의하세요. 연락처 정보는 회사 포털 웹 사이트에서 기술 지원팀 세부 정보를 검사.

IT 지원 담당자이고 FileVault 암호화를 구성하고 관리하려는 경우 Intune macOS에 FileVault 디스크 암호화 사용을 참조하세요.