Microsoft Managed Desktop을 사용하여 Windows 11 미리 보기 및 테스트
이 문서에서는 Microsoft Managed Desktop 환경에서 Windows 11 호환성 테스트 프로그램을 등록하고 참여하는 방법을 설명합니다. Windows 11 및 Microsoft Managed Desktop에 대한 일반적인 정보는 Windows 11 및 Microsoft Managed Desktop을 참조하세요.
Windows 11 테스트 그룹에 장치 추가
Windows 11을 테스트하고 평가하기 위해 장치 그룹(Modern Workplace - Windows 11 사전 출시 테스트 장치)을 만들었습니다. 이름에 "시험판"이 포함되어 있더라도 이 그룹의 장치는 Windows 11 일반 공급 빌드 및 Microsoft Managed Desktop 기준 구성이 제공되는 대로 받습니다. 안정성 문제에 대해 모니터링됩니다.
Windows 11 테스트를 위해 새 장치 또는 기존 장치를 사용할 수 있습니다. 그러나 테스트 장치의 호환성과 전반적인 경험이 확실할 때까지 이 그룹에 프로덕션 장치를 등록하면 안 됩니다.
중요
디바이스를 테스트하고 Windows 11 업그레이드한 후에는 Windows 11 시험판 테스트 디바이스 그룹에서 디바이스를 제거하여 업데이트를 받도록 해야 합니다. Windows 11 시험판 테스트 디바이스 그룹에서 디바이스를 제거하면 디바이스는 기본적으로 할당된 배포 그룹으로 설정됩니다.
테스트 베이스에 제출할 신청서 우선 순위 지정
비즈니스 크리티컬 애플리케이션은 폐쇄된 Windows 11 환경에서 더 많은 유효성을 검사할 수 있는 최상의 후보입니다. 사용 및 안정성 데이터를 기반으로 Windows 11 테스트용 앱을 결정하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 권장 사항을 요청하려면 다음 단계를 따르세요.
- Microsoft Managed Desktop Service Engineering 팀과 함께 새 지원 요청을 엽니다. 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용은 지원 요청을 참조하세요.
- 필드에 다음 값을 사용합니다.
- 제목: Windows 11 테스트 기반 후보
- 요청 유형: 정보 요청
- 카테고리: 앱
- 하위 카테고리: 기타
문제 보고
LOB(기간 업무) 또는 Microsoft 365 앱에서 Windows 11 호환성 문제를 발견하면 조사 및 수정을 위해 당사에 보고하세요. 문제를 보고하려면 다음 단계를 따르세요.
Microsoft Managed Desktop Service Engineering 팀과 함께 새 지원 요청을 엽니다.
필드에 다음 값을 사용합니다.
- 제목: Windows 11 호환성 테스트
- 요청 유형: 인시던트
- 범주: 장치
- 하위 범주: Windows 업그레이드/업데이트
동작을 설명하고 프로덕션 환경에서 비즈니스를 얼마나 심각하게 방해하는지 설명합니다.
Microsoft Managed Desktop은 생산성에 대한 영향을 기반으로 Windows 11 문제를 분류하고 처리합니다. 요청이 열리면 지정된 테넌트 내에서 더 광범위한 Windows 11 마이그레이션을 시작하기 전에 사용자 생산성을 차단하는 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 고객 관리자와 통신합니다.