SupportTicketDetails interface

패키지:

@azure/arm-support

SupportTicketDetails 리소스를 나타내는 개체입니다.

속성

advancedDiagnosticConsent	지원 티켓에서 업데이트할 고급 진단 동의입니다.
contactDetails	지원 티켓 만들기를 요청하는 사용자의 연락처 정보입니다.
createdDate	지원 티켓을 만든 시간(ISO 8601 형식)입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.
description	질문 또는 문제에 대한 자세한 설명입니다.
enrollmentId	지원 티켓과 연결된 등록 ID입니다.
fileWorkspaceName	파일 작업 영역 이름입니다.
id	리소스의 ID입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.
isTemporaryTicket	이 속성은 지원 티켓이 임시 티켓인지를 나타냅니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.
modifiedDate	지원 티켓을 마지막으로 수정한 시간(ISO 8601 형식)입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.
name	리소스의 이름입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.
problemClassificationDisplayName	문제 분류의 지역화된 이름입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.
problemClassificationId	각 Azure 서비스에는 문제 분류라고도 하는 고유한 문제 범주 집합이 있습니다. 이 매개 변수는 발생한 문제 유형에 대한 고유 ID입니다.
problemScopingQuestions	지원 티켓과 관련된 문제 범위 지정 질문
problemStartTime	문제가 시작된 시간(UTC(ISO 8601 형식)입니다.
quotaTicketDetails	할당량 지원 티켓 요청과 관련된 추가 티켓 세부 정보입니다.
require24X7Response	Azure에서 24x7 응답이 필요한지 나타냅니다.
secondaryConsent	이 속성은 지원 티켓에 대한 보조 동의를 나타냅니다.
serviceDisplayName	Azure 서비스의 지역화된 이름입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.
serviceId	지원 티켓과 연결된 Azure 서비스 리소스의 리소스 ID입니다.
serviceLevelAgreement	이 지원 티켓에 대한 서비스 수준 계약 정보입니다.
severity	사례의 긴급도를 나타내는 값으로, Azure와 함께 사용하는 기술 지원 계획의 서비스 수준 계약에 따라 응답 시간을 결정합니다. 참고: Azure Portal '응급 - 심각한 영향' 수준이라고도 하는 '가장 중요한 영향'은 프리미엄 고객을 위해서만 예약되어 있습니다.
status	지원 티켓의 상태입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.
supportEngineer	이 지원 티켓에서 작업하는 지원 엔지니어에 대한 정보입니다.
supportPlanDisplayName	지원 티켓과 연결된 지원 계획 유형입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.
supportPlanId	지원 티켓과 연결된 지원 플랜 ID입니다.
supportPlanType	지원 티켓과 연결된 지원 계획 유형입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.
supportTicketId	시스템에서 생성된 고유한 지원 티켓 ID입니다.
technicalTicketDetails	기술 지원 티켓 요청과 관련된 추가 티켓 세부 정보입니다.
title	지원 티켓의 제목입니다.
type	리소스 'Microsoft.Support/supportTickets'의 유형입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.

속성 세부 정보

advancedDiagnosticConsent

지원 티켓에서 업데이트할 고급 진단 동의입니다.

advancedDiagnosticConsent: string

속성 값

string

contactDetails

지원 티켓 만들기를 요청하는 사용자의 연락처 정보입니다.

contactDetails: ContactProfile

속성 값

ContactProfile

createdDate

지원 티켓을 만든 시간(ISO 8601 형식)입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.

createdDate?: Date

속성 값

Date

description

질문 또는 문제에 대한 자세한 설명입니다.

description: string

속성 값

string

enrollmentId

지원 티켓과 연결된 등록 ID입니다.

enrollmentId?: string

속성 값

string

fileWorkspaceName

파일 작업 영역 이름입니다.

fileWorkspaceName?: string

속성 값

string

id

리소스의 ID입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.

id?: string

속성 값

string

isTemporaryTicket

이 속성은 지원 티켓이 임시 티켓인지를 나타냅니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.

isTemporaryTicket?: string

속성 값

string

modifiedDate

지원 티켓을 마지막으로 수정한 시간(ISO 8601 형식)입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.

modifiedDate?: Date

속성 값

Date

name

리소스의 이름입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.

name?: string

속성 값

string

problemClassificationDisplayName

문제 분류의 지역화된 이름입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.

problemClassificationDisplayName?: string

속성 값

string

problemClassificationId

각 Azure 서비스에는 문제 분류라고도 하는 고유한 문제 범주 집합이 있습니다. 이 매개 변수는 발생한 문제 유형에 대한 고유 ID입니다.

problemClassificationId: string

속성 값

string

problemScopingQuestions

지원 티켓과 관련된 문제 범위 지정 질문

problemScopingQuestions?: string

속성 값

string

problemStartTime

문제가 시작된 시간(UTC(ISO 8601 형식)입니다.

problemStartTime?: Date

속성 값

Date

quotaTicketDetails

할당량 지원 티켓 요청과 관련된 추가 티켓 세부 정보입니다.

quotaTicketDetails?: QuotaTicketDetails

속성 값

QuotaTicketDetails

require24X7Response

Azure에서 24x7 응답이 필요한지 나타냅니다.

require24X7Response?: boolean

속성 값

boolean

secondaryConsent

이 속성은 지원 티켓에 대한 보조 동의를 나타냅니다.

secondaryConsent?: SecondaryConsent[]

속성 값

SecondaryConsent[]

serviceDisplayName

Azure 서비스의 지역화된 이름입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.

serviceDisplayName?: string

속성 값

string

serviceId

지원 티켓과 연결된 Azure 서비스 리소스의 리소스 ID입니다.

serviceId: string

속성 값

string

serviceLevelAgreement

이 지원 티켓에 대한 서비스 수준 계약 정보입니다.

serviceLevelAgreement?: ServiceLevelAgreement

속성 값

ServiceLevelAgreement

severity

사례의 긴급도를 나타내는 값으로, Azure와 함께 사용하는 기술 지원 계획의 서비스 수준 계약에 따라 응답 시간을 결정합니다. 참고: Azure Portal '응급 - 심각한 영향' 수준이라고도 하는 '가장 중요한 영향'은 프리미엄 고객을 위해서만 예약되어 있습니다.

severity: string

속성 값

string

status

지원 티켓의 상태입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.

status?: string

속성 값

string

supportEngineer

이 지원 티켓에서 작업하는 지원 엔지니어에 대한 정보입니다.

supportEngineer?: SupportEngineer

속성 값

SupportEngineer

supportPlanDisplayName

지원 티켓과 연결된 지원 계획 유형입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.

supportPlanDisplayName?: string

속성 값

string

supportPlanId

지원 티켓과 연결된 지원 플랜 ID입니다.

supportPlanId?: string

속성 값

string

supportPlanType

지원 티켓과 연결된 지원 계획 유형입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.

supportPlanType?: string

속성 값

string

supportTicketId

시스템에서 생성된 고유한 지원 티켓 ID입니다.

supportTicketId?: string

속성 값

string

technicalTicketDetails

기술 지원 티켓 요청과 관련된 추가 티켓 세부 정보입니다.

technicalTicketDetails?: TechnicalTicketDetails

속성 값

TechnicalTicketDetails

title

지원 티켓의 제목입니다.

title: string

속성 값

string

type

리소스 'Microsoft.Support/supportTickets'의 유형입니다. 참고: 이 속성은 serialize되지 않습니다. 서버에서만 채울 수 있습니다.

type?: string

속성 값

string