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장기 또는 실패한 로그인 관련 문제 해결

  • 아티클

가상 머신에 사용자가 너무 많거나 워크로드에 비해 너무 작습니다.

가상 데스크톱 환경에서는 컴퓨터당 여러 사용자 세션을 허용하므로 적절한 비용 혜택 비율을 제공합니다. 단일 가상 머신에 있는 동시 사용자 수를 결정할 때 중요한 요소이므로 크기(vCPU 및 메모리) 및 OS 디스크 성능 특성을 알고 있는 것이 중요합니다. FSLogix를 사용하려면 가상 머신의 네트워크 및 성능이 필요합니다. 사용자가 긴 로그인에 대해 불만을 제기하는 경우 가상 머신 성능을 검토하는 것이 좋습니다.

Important

클라우드 캐시 는 가상 머신에 더 큰 성능 부하를 발생합니다. 2:1 비율(사용자에 대한 vCPU)부터 가상 머신의 크기를 적절하게 조정합니다.

권장 사항

  • 가상 머신에 배치된 사용자 밀도 및 워크로드를 검토하고 이해합니다.
  • 가상 머신당 동시 세션 수를 줄입니다.
  • 사용자 워크로드에 따라 가상 머신 패밀리 또는 크기를 늘입니다.

컨테이너 크기

경우에 따라 사용자의 컨테이너가 최대 크기에 도달하고 충분한 여유 공간이 없으면 컨테이너가 연결되지 않습니다.

참고 항목

SizeInMBs 값을 늘리면 구성된 동적 디스크를 사용하는 모든 사용자에게 영향을 줍니다.

디스크의 컨테이너 크기 확인

  1. 가상 머신에서 SizeInMBs 설정을 확인합니다.
  2. SMB 파일 공유에서 사용자의 컨테이너를 찾습니다.
  3. VHD(x) 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  4. 구성 설정의 Size on disk 값과 값을 SizeInMBs 비교합니다.
  5. 성공적으로 연결하려면 컨테이너에 200MB 이상이 있어야 합니다.

컨테이너 크기 늘리기

FSLogix는 값에 더 큰 값이 사용될 SizeInMBs 때 컨테이너의 크기를 자동으로 늘입니다. 디스크가 확장되면 비시간 동안 컨테이너를 수동으로 탑재하고 가장 많은 공간을 사용하는 항목을 조사할 수 있습니다. 사용자의 컨테이너에서 콘텐츠를 삭제하면 로그아웃하는 동안 1을 압축할 수 있습니다.

VHD 디스크 압축 1개에는 버전 2210(2.9.8361.52623) 이상이 필요합니다.

Warning

사용자의 컨테이너에서 잘못된 데이터를 삭제하면 데이터가 손실되거나 프로필이 손상될 수 있습니다.

3rd Party 방화벽 또는 IPS(침입 방지 시스템)

FSLogix는 두 개의 (2) Windows 서비스와 3(3) 파일 시스템 드라이버가 있는 파일 시스템 가상화 제품 입니다. FSLogix와 동일한 가상 머신에 설치된 3개의 rd party 방화벽 또는 IPS 애플리케이션이 있는 경우 해당 애플리케이션을 사용하지 않도록 설정하여 문제를 발생시키는지 확인합니다.

대부분의 구성에서 FSLogix는 스토리지 공급자와 통신하기 위한 기본 프로토콜로 SMB를 사용하는 데 의존합니다. 클라우드 캐시 구성에서 FSLogix는 Azure 페이지 Blob에 연결할 때 HTTPS를 사용할 수 있습니다.

또한 권장되는 제외 목록을 검토하여 충돌이 없는지 확인합니다.

네트워크 또는 DNS 문제

FSLogix에는 네트워크 및 DNS 확인과 같은 많은 리소스에 중요한 종속성이 있습니다. 가상 머신이 UNC 경로의 이름을 통신하거나 확인할 수 없는 경우 사용자가 컨테이너를 연결하는 동안 오류가 발생할 수 있습니다.

  • 다른 가상 머신에서 스토리지 공급자에 대한 액세스를 테스트합니다.
  • 이름 확인 및 프로토콜 액세스를 확인하는 데 사용합니다 Test-NetConnection .

    1. 시작을 선택하고 시작 메뉴에 직접 입력 powershell 합니다.

    2. 시작 메뉴에서 Windows PowerShell을 선택합니다 .

      powershell 시작

      그림 1: 시작 메뉴의 PowerShell

    3. PowerShell 창에서 다음을 입력합니다.

      • Test-NetConnection -ComputerName <server-fully-qualified-domain-name> -CommonTCPPort SMB

      powershell 테스트 Net 연결

      그림 2: PowerShell Test-NetConnection 출력

스토리지 공급자 공간 문제

FSLogix는 원격 스토리지 공급자를 사용하여 사용자 컨테이너를 저장합니다. 성능과 전체 스토리지 용량 모두에 대해 스토리지 공급자를 면밀히 모니터링하는 것이 중요합니다. 스토리지 공급자가 최대 크기에 도달한 경우 사용자는 하나 이상의 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 사용자는 새 컨테이너를 만들 수 없으며 임시 또는 로컬 프로필로 끝날 수 없습니다.
  • 현재 사용자 세션이 중단되거나 응답하지 않습니다.
  • 사용자가 로그인하거나 로그아웃하는 동안 컨테이너를 탑재하거나 올바르게 분리하지 못합니다.

솔루션

원격 스토리지 공급자의 용량을 늘입니다.