다음을 통해 공유

Microsoft 365 하이브리드 환경에서 회의실 또는 리소스 사서함을 추가할 수 없습니다.

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Exchange Online

원래 KB 번호: 3161713

증상

Outlook에서 포리스트 간 회의실 또는 리소스 사서함을 추가하려고 하면 모든 액세스 권한이 있음에도 불구하고 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

이름을 확인할 수 없습니다. 주소 목록의 이름과 이름을 일치시킬 수 없습니다.

Outlook에서 포리스트 간 회의실 또는 리소스 사서함을 추가할 때 이름 오류 메시지의 스크린샷

포리스트 간 공유 및 사용자 사서함을 나타내는 메일 사용자 개체를 Outlook에서 추가 사서함으로 추가할 수 있습니다.

원인

다른 포리스트의 Room 또는 Resource 사서함을 나타내는 메일 사용자 개체는 Exchange Server ACL 가능 개체로 간주되지 않습니다. 따라서 Outlook에서 찾을 수 없습니다.

참고

ACL 가능 개체는 Active Directory Domain Services(AD DS)의 개체에 대한 ACL(액세스 제어 목록)에 추가할 수 있는 개체입니다.

해결 방법 1

표시 이름 또는 SMTP 주소를 사용하는 LegacyExchangeDN 대신 특성 또는 X500 전자 메일 주소를 사용하여 사서함을 추가합니다.

해결 방법 2

사서함을 추가 전자 메일 계정으로 추가합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 파일>정보를 선택한 다음, 계정 설정을 선택합니다.

  2. 계정 설정을 선택합니다.

    스크린샷은 계정 설정 항목을 선택하는 단계를 보여줍니다.

  3. 전자 메일 탭에서 새로 만들기를 선택합니다.

    전자 메일 탭에서 새로 만들기 옵션을 선택하는 스크린샷

  4. 자동 계정 설정 페이지에서 회의실 사서함 이름, 전자 메일 주소 및 계정 암호를 입력합니다.

    자동 계정 설정 페이지에서 계정 정보를 입력하는 스크린샷

  5. 다음을 클릭합니다.

자동 검색은 사서함을 찾고 계정을 구성합니다.

해결 방법 3

회의실 또는 리소스 사서함의 일정만 관리해야 하는 경우 사서함 일정을 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 동시에 여러 일정 보기를 참조하세요.

해결 방법 4

관리자는 일정 처리 설정을 변경하여 모임 요청을 자동으로 관리할 수 있습니다. 프라이빗 또는 예약된 리소스에 대한 제한 정책을 만들 수 있는 다양한 설정이 있습니다. 자세한 내용은 Set-CalendarProcessing을 참조하세요.