다음을 통해 공유

Exchange 2013 Edge 전송 서버에서 Exchange Online Email 외부 연락처의 메일로 표시됩니다.

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

원본 KB 번호: 3212872

증상

Microsoft Exchange 하이브리드 배포에서 온-프레미스 Microsoft Exchange Server 2013 Edge 전송 서버에서 Exchange Online 보낸 전자 메일 메시지는 organization 내의 전자 메일 메시지 대신 외부 연락처의 전자 메일 메시지로 표시됩니다. 전자 메일 메시지에서 보낸 사람이 표시되는 경우 해당 조직 정보가 표시되지 않습니다. 대신 organization 외부에 있는 연락처로 표시됩니다.

온-프레미스 환경에서 Exchange Online 보낸 전자 메일 메시지의 메시지 헤더를 검사 경우 크로스-프레미스 헤더가 필터링되는 Edge 전송 서버를 나타내는 다음 헤더가 표시됩니다.

X-CrossPremisesHeadersFilteredBySendConnector

원인

송신 커넥터의 매개 변수가 CloudServicesMailEnabled False로 설정된 경우 문제가 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. Edge 전송 서버와 내부 전송 서버 간에 에지 동기화가 설정되어 있는지 확인합니다.

  2. 타사 인증서가 Edge 전송 서버에 설치되어 있고 인증서에서 SMTP 서비스가 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다.

    서버에서 인증서를 보려면 다음 명령을 실행합니다.

    Get-ExchangeCertificate | where {$_.rootcatype -eq "ThirdParty"} | ft ft thumbprint,services

  3. SMTP 서비스를 사용하도록 설정한 경우 타사 인증서에서 SMTP 서비스를 사용하도록 설정합니다. 이렇게 하려면 다음 명령을 실행합니다.

    참고

    기존 인증서를 새 인증서로 바꾸라는 메시지가 표시되면 아니요를 선택합니다.

    Get-ExchangeCertificate | where {$_.rootcatype -eq "ThirdParty"} |Enable-ExchangeCertificate -Services SMTP

  4. 전자 메일 메시지를 Exchange Online 보내는 데 사용되는 송신 커넥터에서 다음 매개 변수가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.

    FQDN : Mail.<domain>.com
TlsDomain : mail.protection.outlook.com
TlsAuthLevel : DomainValidation
RequireTLS : True

  5. 4단계의 매개 변수가 없는 경우 내부 전송 서버에서 다음 명령을 실행하여 이러한 매개 변수를 설정합니다.

    Set-SendConnector "<name of the sender connector used for sending email messages to Exchange Online>" -FQDN "<One of the domains present in the Subject Name or Subject alternative name of the third-party certificate>" -RequiredTLS $true -TlsDomain mail.protection.outlook.com -TlsAutheLevel DomainValidation

    그런 다음, 다음 명령을 실행하여 변경 내용을 Edge 전송 서버와 동기화합니다.

    start-edgesynchronization

  6. Exchange Online 전자 메일 메시지를 보내는 데 사용되는 송신 커넥터에서 매개 변수 값을 CloudServicesMailEnabledTrue로 설정합니다. 내부 Exchange 2013 서버가 있는 경우 이 매개 변수를 사용할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 명령을 실행합니다.

    Set-SendConnector "<name of the sender connector used for sending email messages to Exchange Online>" -CloudServicesMailEnabled:$true

  7. 내부 전송 서버가 Microsoft Exchange 2010을 실행하는 경우 온-프레미스 환경에서 전자 메일 메시지를 보내는 데 사용되는 송신 커넥터에서 매개 변수 값을 msExchSmtpSendFlags64에서 131136 Exchange Online 변경합니다. 이를 위해 다음 작업을 수행하십시오.

    경고

    이 절차를 수행하려면 ACTIVE Directory 서비스 인터페이스 편집기(ADSI 편집)가 필요합니다. ADSI 편집을 잘못 사용하면 운영 체제를 다시 설치해야 할 수 있는 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. Microsoft는 ADSI 편집의 잘못된 사용으로 인한 문제를 해결할 수 있다고 보장할 수 없습니다. 사용자 고유의 위험에서 ADSI 편집을 사용합니다.

    1. 송신 커넥터의 고유 이름을 가져옵니다. 이렇게 하려면 다음 명령을 실행합니다.

      Get-SendConnector "<Name of Send connector used for sending email messages from on-premises to Exchange Online>" | fl DistinguishedName

    2. ADSI 편집을 엽니다.

    3. ADSI 편집을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Well-Known 명명 컨텍스트 선택 상자에서 연결을 선택하고 구성을 선택한 다음 확인을 선택합니다.

    4. 구성 컨테이너를 확장한 다음 다음 항목을 찾습니다.

      CN=Services,CN=Microsoft Exchage,CN=<Your Exchange Organization>, CN=Exchange 관리 그룹(FYDIBOHF23SPDLT), CN=라우팅 그룹,CN= exchange 라우팅 그룹(DWBGZMFD01QNBJR), CN=Connections

    5. 오른쪽에서 온-프레미스 환경에서 Exchange Online 전자 메일 메시지를 보내는 데 사용되는 송신 커넥터를 선택한 다음 두 번 클릭합니다.

    6. 특성 편집기 탭에서 msExchSmtpSendFlags 특성을 찾은 다음 두 번 클릭합니다. 값 상자에서 값을 131136 변경합니다.

추가 정보

아직 해결되지 않았습니까? Microsoft 커뮤니티로 이동하세요.