Microsoft Entra 사용 권한 관리를 위한 ServiceNow 앱 구성
ServiceNow를 Microsoft Entra 사용 권한 관리와 통합하여 다중 클라우드 권한을 관리합니다.
ServiceNow와 통합된 권한 관리는 권한 요청 워크플로를 자동화하여 POD(요청 시 권한) 요청을 간소화합니다. 사용자는 자동화된 ServiceNow 워크플로를 사용하여 권한을 요청, 승인, 철회 및 감사할 수 있습니다. 사용자는 단일 대시보드에서 현재 권한 요청을 볼 수도 있습니다. 이 앱을 사용하면 사용자는 권한 관리를 간소화하고 조직의 보안 및 규정 준수를 개선할 수 있습니다.
주요 특징
Microsoft Entra 사용 권한 관리용 ServiceNow 앱은 다음 기능을 제공합니다.
- 요청 시 권한 요청, 승인 및 거부: ServiceNow에서 간단한 양식을 사용하여 자신 또는 워크로드 ID에 대한 권한을 요청할 수 있습니다. ServiceNow 알림 및 승인을 사용하여 팀 멤버의 요청을 승인하거나 거부할 수도 있습니다.
- 권한 요청 감사 및 사용자/그룹에 대한 액세스 제한: ServiceNow의 대시보드에서 권한과 액세스 요청을 보고 추적할 수 있으며 보고서와 감사 로그를 생성하여 권한과 규정 준수를 모니터링하고 확인할 수 있습니다.
구성 특정 권한 부여 시스템, 정책 및 역할에만 액세스 권한을 할당하여 사용자 및 그룹을 관리합니다.
권한이 할당되거나 철회되면 사용자에게 알림: 새 권한이 할당되거나 현재 권한이 수정되면 사용자에게 알림을 보낼 수 있습니다.
Microsoft Entra 사용 권한 관리를 사용하여 ServiceNow를 구성하는 방법
이러한 단계를 진행하려면 구성 프로세스를 위해 해당 환경에서 이러한 권한이 사용 가능하고 구성되어 있는지 확인합니다.
필수 조건
- 사용 권한 관리 관리자로 Microsoft Entra Permissions Management에 대한 액세스
- 애플리케이션을 만들 수 있는 Microsoft Entra 관리자
- ServiceNow 관리자
ServiceNow 앱을 Microsoft Entra 사용 권한 관리와 통합하려면:
- API 호출 인증을 위해 Microsoft Entra ID에 ServiceNow 애플리케이션을 등록합니다.
- Microsoft Entra 사용 권한 관리의 모든 권한 뷰어 및 승인자를 사용자 관리 아래의 서비스 주체에 할당합니다.
- ServiceNow 저장소에서 Microsoft Entra 사용 권한 관리용 ServiceNow 앱을 다운로드합니다.
- 앱을 선택한 다음 설치를 클릭합니다. 설치 프로세스가 시작되고 애플리케이션이 인스턴스에 설치됩니다.
- 지침에 따라 앱을 구성합니다.
다음 단계
- 사용자 만들기, 사용 사례 이해 및 문제 해결에 대한 자세한 내용은 Microsoft Entra 사용 권한 관리 ServiceNow 통합 및 구성 가이드를 참조하세요.