다른 사용자를 대신하여 액세스 패키지 요청(미리 보기)

아티클
11/25/2024

권한 관리를 사용하면 관리자가 액세스 패키지를 만들어 조직의 리소스를 관리할 수 있습니다. 관리자는 액세스 패키지에 사용자를 직접 할당하거나 사용자와 그룹이 액세스를 요청할 수 있도록 하는 액세스 패키지 정책을 구성할 수 있습니다. 셀프 서비스 프로세스를 만드는 이 옵션은 특히 조직이 더 많은 직원을 확장하고 고용할 때 유용합니다. 그러나 조직에 새로 들어온 직원은 액세스가 필요한 항목이나 액세스를 요청하는 방법을 항상 알지 못할 수 있습니다. 이 경우 신입 사원은 관리자를 통해 액세스 요청 프로세스에 대한 안내를 받을 수 있습니다.

관리자는 신입 사원이 요청 프로세스를 탐색하도록 하는 대신 직원을 위한 액세스 패키지를 요청하여 더 빠르고 원활한 온보딩을 도울 수 있습니다. 관리자가 이 기능을 사용하려면, 관리자가 액세스 패키지 정책을 설정할 때 관리자가 직원을 대신하여 액세스를 요청할 수 있는 옵션을 선택할 수 있습니다.

직원을 대신하여 요청하는 것을 허용하도록 셀프 서비스 요청 흐름을 확장하면 사용자가 필요한 리소스에 적시에 액세스할 수 있고 생산성이 향상됩니다.

직원을 대신하여 요청하는 관리자를 위한 시나리오

매년 수백 명의 신규 직원을 채용하는 회사에서 신입 사원에게 IT 프로세스를 교육하는 임무를 맡은 상황을 상상해 보세요. 내 액세스에서 리소스 액세스를 요청하는 방법도 교육해야 합니다. 교육 세션은 매월 초에만 진행되기 때문에 월초 이후에 입사하는 신입 사원의 관리자가 임시 교육을 요청하는 경우가 많습니다. 이런 상황이 점점 더 많아지고 있습니다.

이 경우 신입 사원이 조직에 들어온 첫 주 또는 몇 주 내에 액세스를 요청하는 방법을 숙지할 수 있도록 수많은 임시 교육 세션을 수행하는 대신, 관리자가 직원을 대신하여 액세스를 요청할 수 있도록 액세스 패키지 정책을 설정할 수 있습니다.

이제 관리자는 IT 교육을 거치지 않은 신입 사원을 대신하여 액세스를 요청할 수 있습니다. 이를 통해 직원에게 입사 첫날부터 시작하는 데 필요한 도구와 리소스를 제공하고, 액세스를 기다리거나 요청 프로세스를 직접 탐색할 필요가 없으므로 신입 사원의 만족도가 높아집니다.

필수 구성 요소

이 기능을 사용하려면 Microsoft Entra ID Governance 또는 Microsoft Entra Suite 라이선스가 필요합니다. 요구 사항에 적합한 라이선스를 찾으려면 Microsoft Entra ID Governance 라이선스 기본 사항을 참조하세요.

요청 대행을 허용하는 액세스 패키지 정책 구성

기존 액세스 패키지의 정책을 편집하여 요청 대행을 허용하려면 다음 단계를 수행합니다.

최소한 ID 관리 관리자로 Microsoft Entra 관리 센터에 로그인합니다.
ID 거버넌스>권한 관리>액세스 패키지로 이동합니다.
요청 대행을 설정할 액세스 패키지를 선택합니다.
편집하려는 정책을 선택하거나 새 정책을 만듭니다.
요청 탭에서 새로운 요청 사용을 예로 설정합니다. 관리자가 직원을 대신하여 요청할 수 있도록 허용(미리 보기)하는 옵션이 표시됩니다. 해당 옵션을 예로 설정합니다.
정책을 저장합니다.

직원을 대신하여 액세스 패키지 요청

관리자는 다음 단계를 수행하여 직접 보고서에 대한 액세스 패키지를 요청할 수 있습니다.

내 액세스 포털에 https://myaccess.microsoft.com(으)로 로그인합니다. 미국 정부의 경우 내 액세스 포털 링크의 도메인은 myaccess.microsoft.us입니다.
내 액세스 포털 페이지에서 액세스 패키지를 선택합니다.
액세스 패키지 페이지에서 직접 보고서에 대해 요청할 액세스 패키지를 찾고 요청을 선택합니다.
요청 세부 정보 아래의 요청 창에서 다른 사용자에 대한 요청을 선택합니다.
직접 보고서에 대한 액세스 패키지를 요청하는 데 필요한 추가 정보를 입력합니다.
요청 제출을 선택합니다.

관리자가 요청한 직원을 대신하여 액세스 승인

관리자가 직원을 대신하여 액세스 패키지를 요청하는 경우 다음 단계를 수행하여 액세스를 승인합니다.

내 액세스 포털에 https://myaccess.microsoft.com(으)로 로그인합니다. 미국 정부의 경우 내 액세스 포털 링크의 도메인은 myaccess.microsoft.us입니다.
왼쪽 메뉴에서 승인을 선택하면 승인 보류 중인 액세스 요청 목록이 표시됩니다.
보류 중 탭에서 요청을 찾습니다.
직원을 대신하여 요청을 승인하거나 거부합니다.

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