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Unified Service Desk 업그레이드

업그레이드 샘플 응용 프로그램 패키지를 가져와 기존 Unified Service Desk 샘플 응용 프로그램 패키지를 최신 Unified Service Desk로 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드 시 기존 솔루션과 관련된 구성 데이터에 영향을 미치지 않습니다.

Unified Service Desk 샘플 애플리케이션 패키지 업그레이드

  1. Unified Service Desk 샘플 응용 프로그램 패키지 및 Microsoft Dynamics CRM Package Deployer 도구를다운로드합니다.

  2. 업그레이드 샘플 애플리케이션 패키지를 가져오는 데 사용할 Microsoft Dynamics CRM Package Deployer를 시작합니다. 또는 Windows PowerShell 명령을 사용할 수 있습니다. 추가 정보: Import-CrmPackage

  3. Package Deployer 창에서 계속을 선택합니다.

  4. 현재 Unified Service Desk 솔루션을 업그레이드하려는 조직에 연결합니다.

  5. 다중 가져오기 패키지 페이지에서 Unified Service Desk – 업그레이드를 선택하고 다음을 선택합니다.

    가져오기 패키지 선택.

  6. Unified Service Desk 시작 – 업그레이드 설치 도구 페이지에서 업그레이드할 구성 요소에 대한 정보를 검토하고 다음을 선택합니다.

    Unified Service Desk 업그레이드 정보.

  7. 설치 준비 페이지에서 다음을 선택하여 업그레이드할 구성 요소를 확인합니다.

  8. Unified Service Desk – 업그레이드 설치 프로그램 구성 읽기 페이지에서 다음을 선택하여 업그레이드를 시작합니다.

    업그레이드 진행 중.

  9. 설치 작업 실행 페이지가 나타납니다. 설치에 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

  10. 마침을 선택하여 업그레이드를 완료합니다.

참조 항목

Unified Service Desk 설치, 업그레이드 및 배포Unified Service Desk 시스템 요구 사항