부적합 문제 유형
이 문서에서는 부적합에 대한 문제 유형을 만들고 사용하는 방법을 설명합니다.
문제 유형 페이지를 사용하여 다양한 부적합 유형에 대해 발생할 수 있는 품질 문제의 분류를 정의할 수 있습니다. 생성한 각 문제 유형에 대해 문제 유형을 사용할 수 있는 부적합 유형을 지정해야 합니다. 다음과 같은 부적합 유형을 설정할 수 있습니다.
- 내부 – 이 유형의 부적합은 현재고(예: 품질 주문 또는 검역 주문)와 관련이 있습니다.
- 고객 – 이 유형의 부적합은 판매 주문과 관련이 있습니다.
- 공급업체 – 이 유형의 부적합은 구매 주문과 관련이 있습니다.
- 서비스 요청 – 이 유형의 부적합은 서비스 주문과 관련이 있습니다.
- 생산 – 이 유형의 부적합은 배치 주문 또는 생산 주문과 관련이 있습니다.
- 부산물 생산 – 이 유형의 부적합은 부산물에 대한 배치 주문과 관련이 있습니다.
새 문제 유형을 만들 때 작업 창에서 부적합 유형을 선택하여 문제 유형에 대해 권한이 부여된 하나 이상의 부적합 유형 목록을 만듭니다. 예를 들어, 결함 코드와 관련된 문제 유형은 모든 부적합 유형에 적용될 수 있습니다. 그러나 고객 불만과 관련된 문제 유형은 고객 및 서비스 요청 부적합 유형에만 적용될 수 있습니다.
문제 유형 예시
다음은 다양한 부적합 유형에 사용할 수 있는 문제 유형에 대한 시나리오의 몇 가지 예시입니다.
- 고객: 고객이 불만을 제기했거나, 고객이 반품했거나, 품질 사양이 충족되지 않았습니다.
- 공급업체: 제품이 손상되었거나, 품질 사양이 충족되지 않았거나, 잘못된 제품을 받았습니다.
- 서비스 요청: 품질 사양이 충족되지 않았거나, 고객이 불만을 제기했거나, 기계 유지 보수가 필요합니다.
- 생산 : 품질 사양이 충족되지 않았거나 기계 유지 보수가 필요하거나 제품이 손상되었습니다.
- 부산물 생산: 품질 사양이 충족되지 않았거나, 기계 유지 보수가 필요하거나, 제품이 손상되었습니다.
문제 유형을 생성하고 부적합 유형에 할당
인벤토리 관리 설정 품질 관리 문제 유형 > 으로 > 이동합니다. >
작업 창에서 새로 만들기를 선택하여 그리드에 행을 추가합니다. 이후 새 행에 대해 다음 필드를 설정합니다.
- 문제 유형 – 문제 유형의 고유 ID 또는 이름을 입력합니다.
- Description(설명 ) – 문제 유형에 대한 자세한 설명을 입력합니다.
새 행이 여전히 선택되어 있는 동안 작업 창에서 부적합 유형을 선택합니다 .
작업 창에서 새로 만들기를 선택하여 그리드에 행을 추가합니다. 그런 다음 새 행의 경우 부적합 유형 필드를 문제 유형에 허용할 부적합 유형으로 설정합니다 .
문제 유형에 대해 승인하려는 각 추가 부적합 유형에 대해 이전 단계를 반복합니다.
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