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할당 규칙 삭제 또는 비활성화

때로는 영업팀의 활동에 더 이상 관련이 없거나 유용하지 않은 할당 규칙을 제거하고 싶을 수도 있습니다. Dynamics 365 영업 허브에는 이 작업을 수행할 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다.

  • 규칙을 비활성화하여 앱에서 유지하지만 새 레코드 할당은 중지합니다. 이미 할당된 레코드는 할당된 상태로 유지됩니다. 나중에 다시 필요한 경우 규칙을 다시 활성화할 수 있습니다.
  • 규칙을 삭제하여 앱에서 완전히 제거합니다. 이미 할당된 레코드는 영향을 받지 않습니다. 이 작업은 취소할 수 없습니다.

세그먼트 및 할당 규칙은 작업 할당 기능의 일부입니다. 작업 할당은 영업 가속기 버전 9.1.23074.10021에서 사용할 수 있으며 다양한 지역에서 단계적으로 출시되고 있습니다. 작업 할당에 대해 자세히 알아보기.

할당 규칙 비활성화 또는 삭제

  1. Dynamics 365 영업 허브 앱에 로그인합니다.

  2. 페이지 왼쪽 하단에서 지역 변경>Sales Insights 설정을 선택합니다.

  3. 영업 가속기에서 작업 할당을 선택합니다.

  4. 해당 유형의 세그먼트를 보려면 레코드 종류를 선택하세요.

  5. 할당 규칙이 포함된 세그먼트를 연 다음 할당 규칙 탭을 선택합니다.

  6. 규칙을 선택한 다음 비활성화하거나 삭제합니다.

    • 비활성화하려면 활성 열에서 토글을 해제합니다.
    • 삭제하려면 삭제를 선택하십시오.
  7. 작업을 수행하라는 메시지가 나타나면 작업을 확인하세요.

앱에서 기능을 찾을 수 없습니까?

몇 가지 가능성이 있습니다.

  • 이 기능을 사용하는 데 필요한 라이선스가 없습니다. 라이선스로 어떤 기능을 사용할 수 있는지 확인하려면 비교 표라이선싱 가이드를 확인하세요.
  • 이 기능을 사용하는 데 필요한 보안 역할이 없습니다.
  • 관리자가 기능을 사용 설정하지 않았습니다.
  • 조직에서 사용자 지정 앱을 사용 중입니다. 정확한 단계는 관리자에게 문의하세요. 이 문서에 설명된 단계는 기본 제공 영업 허브 및 Sales Professional 앱에만 해당됩니다.

할당 규칙 만들기 및 활성화