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세그먼트 삭제 또는 비활성화

때로는 영업팀 활동에 더 이상 관련이 없거나 유용하지 않은 세그먼트를 제거하고 싶을 수도 있습니다. Dynamics 365 영업 허브에는 이 작업을 수행할 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다.

  • 세그먼트를 비활성화하여 앱에서 유지하지만 새 레코드에 연결하는 것은 중지합니다. 이미 세그먼트에 연결된 레코드는 연결된 상태로 유지됩니다. 나중에 다시 필요한 경우 세그먼트를 다시 활성화할 수 있습니다.
  • 세그먼트를 삭제하여 앱에서 완전히 제거합니다. 시퀀스의 세그먼트에 이미 연결된 레코드는 영향을 받지 않습니다. 이 작업은 취소할 수 없습니다.

세그먼트 및 할당 규칙은 작업 할당 기능의 일부입니다. 작업 할당은 영업 가속기 버전 9.1.23074.10021에서 사용할 수 있으며 다양한 지역에서 단계적으로 출시되고 있습니다. 작업 할당에 대해 자세히 알아보기.

라이선스 및 역할 요구 사항

요구 사항 유형 반드시 필요
라이선스 Dynamics 365 Sales Premium 또는 Dynamics 365 Sales Enterprise
보안 역할 시스템 관리자 또는 시퀀스 관리자

세그먼트 비활성화 또는 삭제

  1. Dynamics 365 영업 허브 앱에 로그인합니다.

  2. 페이지 왼쪽 하단에서 지역 변경>Sales Insights 설정을 선택합니다.

  3. 영업 가속기에서 작업 할당을 선택합니다.

  4. 해당 유형의 세그먼트를 보려면 레코드 종류를 선택하세요.

  5. 세그먼트 위로 마우스를 가져가서 추가 옵션()을 선택하세요.

    • 세그먼트를 유지하지만 비활성화하려면 비활성화를 선택하세요.

    • 세그먼트를 완전히 제거하려면 삭제를 선택하세요.

  6. 작업을 수행하라는 메시지가 나타나면 작업을 확인하세요.

앱에서 옵션을 찾을 수 없습니까?

세 가지 가능성이 있습니다.

  • 당신에게는 필요한 면허나 역할이 없습니다. 이 페이지 상단의 라이센스 및 역할 요구 사항 섹션을 확인하세요.
  • 관리자가 기능을 사용 설정하지 않았습니다.
  • 조직에서 사용자 지정 앱을 사용 중입니다. 정확한 단계는 관리자에게 문의하세요. 이 문서에 설명된 단계는 기본 제공 영업 허브 및 Sales Professional 앱에만 해당됩니다.