Dynamics 365 App for Outlook의 개요
Dynamics 365 App for Outlook을 사용하고 데스크톱, 웹 또는 모바일에서 Outlook을 사용하는 동안 Dynamics 365 앱의 기능을 활용하십시오. 전자 메일 또는 약속에 대한 정보를 보거나 앱의 영업 기회, 거래처 또는 서비스 케이스에 연결할 수 있습니다.
Dynamics 365 App for Outlook은 Microsoft Dataverse에서 실행되는 고객 참여 앱(예: Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Service Automation 및 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), 버전 9) 및 모델 기반 Power Apps와 함께 작동합니다.
노트
멀티플렉싱 설정은 Dynamics 365 앱에 액세스하는 데 필요한 라이선스 수를 줄이지 않습니다. 자세한 내용은 멀티플렉싱 라이선스 개요를 참조하십시오.
혜택
Dynamics 365 App for Outlook을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
전자 메일 메시지, 회의 및 약속을 앱의 행에 연결합니다. 예를 들어, 특정 거래처, 영업 기회 또는 서비스 케이스에 전자 메일 메시지를 연결합니다.
전자 메일 메시지, 모임 또는 약속의 컨텍스트에서 정보를 봅니다.
연락처 및 관련 정보를 동기화하여 Exchange와 앱이 항상 최신 상태로 유지되도록 합니다.
전자 메일 메시지를 작성하거나 모임을 설정할 때 전자 메일 템플릿, 참조 문서 및 영업 홍보 자료를 추가합니다.
시작
App for Outlook 사용을 시작하기 전에 다음 항목을 검토하십시오.