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지원되는 내용

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 앱을 실행하려면 휴대폰용 Dynamics 365 및 태블릿용 Dynamics 365 모바일 앱을 사용합니다.

휴대폰용 Dynamics 365 및 태블릿용 Dynamics 365 모바일 앱을 iOS 및 Android 장치에 설치합니다.

모바일 앱에 지원되는 장치

플랫폼 버전 RAM(최소)
iOS 14 이상 1GB(2GB 권장)
Android 7.1.1 이상 2GB(3GB 권장)

앱 설치

앱을 설치하려면 장치의 앱 스토어에서 앱 설치를 참고하십시오.

웹 브라우저에서 고객 참여 앱을 실행하기 위해 지원되는 태블릿

전체 기능 및 최적화된 환경을 활용하려면 Dynamics 365 모바일 앱을 사용하는 것이 좋습니다. Dynamics 365 모바일 앱이 설치되어 있지 않은 경우 장치의 화면 해상도가 충분히 높다면 태블릿의 웹 브라우저를 사용하여 앱을 실행할 수 있습니다.

웹 브라우저 사용을 지원하는 태블릿

플랫폼 버전 최소 해상도 또는 화면 크기
Apple iPad iOS14 이상 9인치 화면(대각) 이상 또는 7.9인치 화면의 iPad Mini
Android 태블릿 7.1.1 이상 1366 x 768 해상도(720p)
Windows 태블릿 또는 PC 10 1366 x 768 해상도(720p)

iOS 또는 Android 태블릿의 웹 브라우저에서 실행되는 Customer Engagement 앱은 데스크톱이나 노트북의 웹 브라우저에서 사용하는 것과 유사한 경험을 제공합니다. 그러나 다음과 같은 일부 기능은 모바일 앱 또는 모바일 웹 브라우저에서 사용할 수 없습니다.

  • 핀치 및 확대/축소

  • Yammer

  • 보고서

  • 서비스 일정

  • 맞춤/편집기

  • 시스템 설정

  • 고급 찾기

  • 프로세스 대화 상자

  • 비즈니스용 Skype 상태

  • 목표 및 제품 주문 같은 기본 양식을 사용하는 엔터티는 기본 양식을 사용하는 엔터티를 참조하십시오.

지원되는 웹 브라우저에 대한 자세한 내용은 Microsoft Dynamics 365 앱용 웹 응용 프로그램 요건을 참조하십시오.

휴대폰용 Dynamics 365 및 태블릿용 Dynamics 365에 지원되는 언어

설치 후 응용 프로그램을 처음 로드하면 장치 언어를 확인하고 사용자 인터페이스를 해당 언어로 로드합니다. 로그인하고 앱을 실행하면 Microsoft Dataverse 또는 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)의 개인 옵션 또는 기본 언어에 따라 언어가 선택됩니다. 언어가 지원되지 않는 경우 영어가 사용됩니다.

휴대폰용 Dynamics 365 및 태블릿용 Dynamics 365는 다음 언어를 지원합니다.

  • 아랍어(알제리) - 5121
  • 아랍어(바레인) - 15361
  • 아랍어 (이집트) - 3073
  • 아랍어(이라크) - 2049
  • 아랍어(요르단) - 11265
  • 아랍어(쿠웨이트) - 13313
  • 아랍어(레바논) - 12289
  • 아랍어(모로코) - 6145
  • 아랍어(카타르) - 16385
  • 아랍어(사우디아라비아) - 1025
  • 아랍어(튀니지) - 7169
  • 아랍어(U.A.E.) - 14337
  • 아랍어(예멘) - 9217
  • 바스크어(바스크) - 1069
  • 불가리아어(불가리아) - 1026
  • 카탈로니아어(카탈로니아) - 1027
  • 중국어(홍콩 특별 행정구) - 3076
  • 중국어(중국) - 2052
  • 중국어(간체) - 2052
  • 중국어(대만) - 1028
  • 중국어(번체) - 1028
  • 크로아티아어(크로아티아) - 1050
  • 체코어(체코 공화국) - 1029
  • 덴마크어 - 1030
  • 네덜란드어 - 1043
  • 영어 - 1033
  • 에스토니아어 - 1061
  • 핀란드어 - 1035
  • 프랑스어 - 1036
  • 갈리시아어 - 1110
  • 독일어 - 1031
  • 그리스어 - 1032
  • 힌디어(인도) - 1081
  • 헝가리어 - 1038
  • 인도네시아어- 1057
  • 이탈리아어 - 1040
  • 일본어 - 1041
  • 카자흐어 - 1087
  • 한국어 - 1042
  • 라트비아어 - 1062
  • 리투아니아어 - 1063
  • 노르웨이어 - 1044
  • 폴란드어 - 1045
  • 포르투갈어(브라질) - 1046
  • 포르투갈어(포르투갈) - 2070
  • 루마니아어 - 1048
  • 러시아어 - 1049
  • 세르비아어 - 2074
  • 슬로바키아어 - 1051
  • 슬로베니아어 - 1060
  • 스페인어 - 3082
  • 스웨덴어 - 1053
  • 태국어 - 1054
  • 터키어 - 1055
  • 우크라이나어 - 1058

지원되는 언어에 대한 FAQ

  1. Dynamics 365 모바일 앱이 지원되는 언어 중 하나와 함께 사용되는 경우 제한 사항이 있습니까?
    아니요, 제한이 없습니다.
  2. 사용자 지정에 대한 추가 요구 사항이 있습니까?
    아니요, 추가 요구 사항은 없습니다.
  3. 번역은 어떻게 작동합니까?
    번역은 통합 인터페이스에서 이루어지며 기본적으로 Dynamics 365 모바일 앱에서 사용됩니다.

참조 항목

태블릿 및 휴대폰 설정 및 관리
Dynamics 365 앱의 웹 응용 프로그램 요건