다음을 통해 공유

Dynamics 365 Guides 솔루션 설치

  • 아티클

Microsoft Dynamics 365 Guides 구독을 구매한 후에는 Guides 솔루션을 설치할 수 있는 환경을 만듭니다.

평가판 환경을 프로덕션 환경으로 전환하려는 경우 평가판을 유료 버전으로 전환하세요. 사용하려는 다른 환경(예: 회사 Dynamics 365 테넌트의 인스턴스)이 있는 경우 솔루션 설치 및 구성으로 건너뜁니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 수행하여 프로덕션 환경을 설정합니다.

사전 요구 사항

프로덕션 환경 설정

  1. Power Platform 관리 센터로 이동합니다.

  2. 새 환경을 생성하고 유형으로 프로덕션을 선택하고 Dataverse 데이터 저장소 추가에 예를 선택합니다.

    중요

    Dynamics 365 Guides 솔루션은 평가판 환경에도 설치할 수 있습니다. 모든 콘텐츠와 함께 해당 환경은 30일 평가 기간이 만료되면 자동으로 비활성화되므로 평가판 환경을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 프로덕션 환경으로 업그레이드하거나 콘텐츠를 다른 환경으로 마이그레이션할 수 있는 7일의 유예 기간이 있습니다.

  3. 지역 필드에서 기본 설정을 유지합니다.

    중요

    이전에 기본 Microsoft Entra 테넌트 지역과 다른 지역에서 Dataverse 환경 인스턴스를 설정한 경우 Dynamics 365 Guides 모델 기반 앱을 설치할 수 없습니다. 기본 리전 이외의 리전에서 Dataverse 환경 인스턴스를 설정하려면 먼저 Microsoft 지원에 문의하여 Power Platform 테넌트를 다중 지역 테넌트로 만들도록 요청해야 합니다.

  4. 다음을 선택하고 다음 정보를 선택합니다.

    • 언어: 조직에서 지원하는 언어입니다.
    • 통화: 조직의 통화입니다.
    • 보안 그룹: 보안 그룹이 설정되어 있는 경우 그룹을 선택하거나 없음을 선택합니다.
    • Dynamics 365 앱 사용: 예.
    • 이러한 앱을 자동으로 배포: Guides

  5. 저장을 선택합니다.

    새 환경이 활성화되면 환경 상태 필드에 준비됨이 나타납니다. Guides 솔루션이 자동으로 설치됩니다.

  6. 라이선스를 할당하고 사용자를 추가합니다.

솔루션 설치 및 구성

환경이 이미 생성된 경우 다음 단계를 수행하여 Dynamics 365 Guides 솔루션을 설치하세요.

  1. Power Platform 관리 센터의 왼쪽 창에서 리소스>Dynamics 365 앱을 선택하고 목록에서 Dynamics 365 Guides을 선택한 다음 설치를 선택합니다. Dynamics 365 Guides가 목록에 나타나는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

  2. Dynamics 365 Guides 설치 대화 상자에서 환경을 선택하고 서비스 약관에 동의함 확인란을 선택한 다음 설치를 선택합니다.

    참고

    환경이 표시되지 않고 유효한 Guides 라이선스가 있는 경우 만료된 평가판 환경에 Dynamics 365 Guides를 설치했을 수 있습니다. Power Platform 관리 센터로 이동하여 평가판 환경을 선택하고 프로덕션 환경으로 전환할 수 있습니다.

    Power Platform 관리 센터에 다음 메시지가 표시됩니다. "Dynamics 365 Guides 설치가 <name> 계정에 의해 <time>, <date>에 시작되었습니다."

    솔루션이 설치되는 동안 앱의 상태 필드에 설치 중이 나타납니다. 앱이 설치되면 상태 필드가 설치됨으로 업데이트됩니다.

    참고

    설치 프로세스는 최대 1 시간까지 걸릴 수 있습니다. 걸리는 시간은 하루 중 시간과 지역에 따라 다릅니다. 한 시간 후에도 상태가 변경되지 않으면 페이지를 새로 고침하세요.

Microsoft 플랫폼 및 Guides

Dynamics 365 Guides는 다음 세 가지 Microsoft 플랫폼에 의존합니다.

  • Microsoft Dataverse
  • Microsoft Dynamics 365 코어 서비스
  • Microsoft Teams

드문 경우지만 이러한 기본 플랫폼을 변경하면 Dynamics 365 Guides에서 문제가 발생할 수 있습니다. 마찬가지로 이러한 플랫폼 중 하나를 변경하면 Dynamics 365 Guides 문제가 해결될 수 있습니다. 이러한 플랫폼의 변경 일정에 대해 알아보려면 다음 문서를 참조하세요.

자세한 내용은 Dynamics 365 앱 관리를 참조하세요.

다음 단계