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HoloLens 디바이스

  • 아티클

규제 대상 산업에서 Dynamics 365 Guides를 사용하려면 관련 소프트웨어를 실행하기 위해 PC와 HoloLens 디바이스라는 두 가지 유형의 디바이스가 있어야 합니다. 비즈니스에서 이러한 디바이스를 엄격하게 관리할 것을 권장합니다. GxP(우수 {industry} 사례) 요구 사항이 적용되는 경우 해당 QA(품질 보증) 담당자와 협력하여 해당 디바이스에 필요한 유효성 검사 수준을 결정하세요.

조직의 IT 인프라에 이미 등록된 PC가 있다고 가정하므로 이 문서에서는 HoloLens 디바이스에 대해서만 설명합니다.

HoloLens 디바이스 설정

하드웨어에 익숙해지세요.

HoloLens 디바이스를 등록하려면 MDM(모바일 디바이스 관리)/엔드포인트 관리 전문가가 다음을 수행해야 합니다.

  • 상황과 조직에 적합한 HoloLens 배포 시나리오를 결정하고 관련 배포 가이드를 따르세요.
  • Microsoft 엔드포인트 관리자인 Intune을 통해 엔드포인트(HoloLens 디바이스)를 배포하고 관리합니다. Intune에서 디바이스 설정 및 기능을 사용 및 사용하지 않도록 설정하고, 특정 구성 프로필을 상속하도록 디바이스를 그룹에 자동으로 추가할 수 있습니다.
  • HoloLens 디바이스의 연결 방법과 잠재적 적용 범위를 고려하세요. Wi-Fi 인증서가 배포의 일부가 됩니까? 아니면 네트워크에 대한 다른 제어 수단이 설정됩니까?

조직은 다음 항목의 관련성과 효율성을 고려해야 합니다.

하지만 보안 및 사용자 경험에 대한 조직의 요구 사항을 준수해야 합니다.

Windows Autopilot 및 Intune을 사용하여 HoloLens 디바이스 및 가이드 앱 배포에 대한 적절한 거버넌스를 보장하는 것이 좋습니다. 이러한 관리 도구를 사용하면 업데이트를 디바이스에 푸시되는 시기를 제어할 수 있습니다. 경우에 따라 적절한 위험 평가 및 테스트가 수행될 때까지 또는 Microsoft Power Platform 환경으로의 필수 업그레이드가 완료될 때까지 HoloLens 디바이스 또는 PC에 대한 업데이트를 연기하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

사용자 기반 설정 및 디바이스 기반 설정 비교

사용 사례, 비용, 운영 및 조직 정책에 따라 HoloLens 및 Guides는 사용자 기반 또는 디바이스 기반 설정에서 운영될 수 있습니다. 사용자 기반 설정에서는 개인이 자신의 Guides 계정을 갖게 됩니다. 디바이스 라이선스는 여러 운영자가 공유 사용자 계정으로 하나의 디바이스에서 를 사용할 수 있도록 해줍니다.

일반적으로 규정 요구 사항으로 인해 가이드의 모든 작성자와 승인자는 개별 사용자를 보유해야 합니다. 즉, 라이선싱 구조는 해당 페르소나에 대한 사용자 기반이어야 합니다. 또한 조직에 가이드를 정기적으로 사용할 운영자가 있는 경우에는 개별 사용 계정을 만드는 것이 좋습니다.

가이드를 가끔씩만 사용하는 운영자의 경우 운영 및 비용 측면에서 디바이스 기반 설정이 합리적일 수 있습니다. 그러나 적용되는 규제 요건에 따라 추적성을 보장하기 위해 사용자 기반 설정이 필요할 수 있습니다.

일반적으로 규제 대상 산업에서는 사용자 기반 설정을 권장합니다. Power BI 통계와 함께 사용자 기반 설정은 작업 로깅을 사용하고 감사와 관련하여 완전한 추적성을 보장합니다.

사용자 기반 설정을 선택하고 EU(유럽연합)에서 운영하는 경우, 보고서의 모든 개인 데이터 처리 또는 분석이 GDPR(일반 데이터 보호 규정) 등의 정책을 준수하는지 확인해야 합니다.

  • 의도한 목적을 달성하는 데 필요한 최소한의 개인 데이터만 수집 및 처리
  • 사용자에게 데이터 처리 활동의 목적과 범위 및 GDPR에 따른 권리 안내

작업 로깅이 모든 관련 GDPR 정책을 준수하는지 확인하려면 항상 법률 고문 또는 GDPR 전문가와 상의하세요.

디바이스 기반 설정을 선호하지만 추적성을 희생하고 싶지 않은 경우 조직은 작업이 완료될 때마다 디지털 서명을 사용할 수 있습니다.

HoloLens 디바이스 유지 관리

HoloLens 디바이스의 유지 관리를 통해 디바이스가 효율적이고 효과적으로 실행되도록 할 수 있습니다. 정기적인 유지 관리로 장비의 고장을 예방하고 장비의 수명을 연장할 수 있습니다. 디바이스 유지 관리를 위한 모범 사례는 다음과 같습니다.

디바이스는 개인의 안전과 작업을 위한 특정 가이드의 즉각적인 가용성을 위해 항상 충전되어 있고 깨끗하며 정상적으로 작동해야 합니다. 그러나 직원 간에 HoloLens 디바이스를 공유하는 디바이스 기반 설정을 운영하는 경우 조직은 모범 사례에만 의존할 수 없습니다. 또한 디바이스 운영을 위한 거버넌스 모델도 필요합니다. 이러한 거버넌스 모델에는 HoloLens 디바이스를 예약하는 방법, 소프트웨어 오류 또는 하드웨어 손상으로 인해 디바이스를 사용할 수 없는 상태로 등록하는 방법, 디바이스를 보관하고 충전하는 위치에 대한 정보가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

충전 기능이 있는 캐비닛의 HoloLens 디바이스 스토리지

HoloLens 디바이스를 매일 끊김 없이 사용하려면 충전 기능이 있는 캐비닛에 디바이스를 보관하는 것이 좋습니다. 이러한 캐비닛 사용의 이점은 다음과 같습니다.

  • 정리: 부서, 공장 또는 부서의 디바이스를 한 곳에서 관리할 수 있습니다. 따라서 찾고 사용하기가 더 쉽습니다.
  • 즉각적인 가용성: 캐비닛의 충전 기능으로 디바이스가 항상 충전되어 필요할 때 바로 사용할 수 있습니다. 최악의 경우, SOP(표준 운영 절차)를 따르기 위해 가이드를 사용하고 종이 기반 지침과 같은 백업 솔루션을 사용할 수 없는 경우 배터리가 방전된 디바이스로 인해 프로덕션 가동 중단 시간이 발생할 수 있습니다.
  • 안전: 충전 기능이 있는 캐비닛은 코드를 눈에 띄지 않게 보호할 수 있습니다. 이렇게 하면 어수선함과 걸려 넘어질 위험을 줄일 수 있습니다. 따라서 작업장의 안전을 강화할 수 있습니다.
  • 수명 연장: HoloLens 디바이스를 캐비닛에 보관하면 조직에서 디바이스를 도난당하거나 넘어지거나 손상되지 않도록 보호할 수 있습니다. 따라서 디바이스의 수명이 연장됩니다.

HoloLens 디바이스 추적

조직에서는 각 디바이스 또는 보호용 휴대용 케이스에 장착된 소형 Bluetooth 또는 GPS 추적기를 사용하여 디바이스의 위치 및 이동을 추적할 수 있습니다. 추적기를 통해 다음과 같은 위험을 완화할 수 있습니다.

  • 잘못된 배치: 프로덕션 스테이션과 현장 사이를 자주 이동하는 경우 디바이스를 쉽게 분실하거나 잊을 수 있습니다. 특히 누가, 언제, 어디서, 무엇을 가져오는지에 대한 명확한 거버넌스가 없는 경우 위험은 더욱 커집니다.
  • 도난: HoloLens는 무게가 566g에 불과한 귀중한 모바일 디바이스입니다. 그래서 쉽게 훔쳐가려고 합니다.
  • 장비 손상: HoloLens2 디바이스를 손상될 수 있는 위험한 장소에 두지 않도록 하여 HoloLens 디바이스의 수명을 연장합니다.

다음 단계