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피드백 남기기

Dynamics 365 앱 및 지원 설명서를 비롯한 제품 및 서비스에 대해 어떻게 생각하는지 알고 싶습니다. 문서에 대한 의견과 수정 사항을 제공할 수 있습니다. 새로운 제품 기능이나 기능을 제안할 수도 있습니다.

설명서에 대한 피드백 제공

learn.microsoft.com 웹 사이트의 각 Learn 문서에서는 피드백을 제공할 기회가 주어집니다. 오른쪽 상단의 문서 제목 아래에 있는 피드백 작업을 선택하거나 피드백 섹션의 문서 하단에 있는 피드백 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다. 문서에 등급을 부여하고 피드백 이유를 선택한 후 댓글을 남깁니다. 피드백은 문서의 작성자와 문서를 담당하는 팀에게 전달됩니다.

새로운 기능에 대한 아이디어를 공유

Dynamics 365 Ideas 사이트에서 새로운 기능에 대한 제안을 제시할 수 있습니다. 문서 하단에 있는 제품 피드백 제공 링크를 통해 해당 사이트로 바로 이동할 수도 있습니다.

  1. Dynamics 365 Ideas 사이트의 검색 상자에서 앱을 선택한 다음 아이디어나 신고하려는 문제를 설명하는 몇 가지 키워드를 입력합니다.

  2. 제안 목록을 검색합니다. 다른 사람들이 이미 투표한 비슷한 내용을 누군가 이미 제출했을 가능성이 높습니다. 제안에 투표하여 제품 팀의 백로그에서 우선 순위를 지정하세요.

  3. 나와 비슷한 아이디어를 제출한 사람이 없는 경우 새 아이디어 제안을 선택하세요. 개인, 회사 또는 학교 계정으로 로그인합니다. 의견을 남기거나 아이디어를 설명한 다음 제출을 선택합니다.

피드백에 대한 조치

어떤 방식으로 피드백을 제출하든 제품 팀의 백로그에 바로 전달되어 조사 및 우선 순위 지정이 이루어집니다. 제품 팀은 계획 수립의 일환으로 백로그를 검토합니다.

제안이 충분한 표를 얻었거나 팀 백로그의 일부라고 판단되면 제품 출시 계획에 추가됩니다. 커뮤니티 제안에서 나온 릴리스 계획의 항목은 아이디어에 감사드립니다라는 섹션에 표시됩니다.

일부 제안은 거부됩니다. 다른 항목은 오랫동안 백로그에 남아있을 수 있습니다. Microsoft에서는 어떤 제안이 릴리스에 포함될 수 있는지에 대한 정해진 규칙이 없습니다. 제품 팀은 각기 다른 방식으로 작업하고 백로그의 우선순위를 정합니다. 대부분의 경우 제품 팀은 비즈니스 가치에 따라 결정합니다. 제안은 많은 사용자나 조직에 도움이 되거나, 한 산업에만 적용되지만 전 세계에 영향을 미치거나, 한 국가/지역의 한 산업에 적용되지만 해당 시장에서 여전히 중요한 제안일 수 있으며, 제품 팀은 무엇보다도 생산 능력을 기준으로 제안을 승인합니다.

Microsoft 설명서에 기여

대부분의 설명서에서는 문서를 직접 편집할 수도 있습니다.

제품과 직접적인 관련이 없는 질문이 있는 경우 다음 목록에 해당 질문에 대한 답변을 얻는 방법이 나와 있습니다.

다음에 관한 질문:

  • 상업용 Marketplace 문제로 인해 AppSource에 앱을 리스팅 또는 게시하지 못함: 파트너 센터 지원 사이트에서 마켓플레이스 오퍼 범주를 선택한 다음 문제 유형 필드에서 관련 범주를 선택합니다.

  • 라이선싱 또는 PSBC 계약: 라이선싱을 위해서는 MBS 주문을, 계약을 위해서는 MBS 계약을 이메일로 보내세요.

  • Microsoft 파트너 네트워크, 파트너 센터 및 클라우드 솔루션 공급자 프로그램: 파트너 센터 지원 사이트로 이동합니다.

  • 결제, 신용 조건, 수표, 전신환 또는 이와 유사한 회계 관련 문제: MBS 계정에 이메일을 보내세요.

  • PartnerSource Business Center(PSBC), PartnerSource 또는 주문 센트럴의 기술적 문제: IT MBS 지원에 이메일을 보내세요.

  • 인센티브: CSA 팀으로 이메일을 보내세요.

  • 클라우드 솔루션 공급자 인센티브: 온라인 채널 인센티브 지원으로 이메일을 보내세요.

  • CSA/Ocina 에스컬레이션: NAOC 채널 인센티브 에스컬레이션으로 이메일을 보내세요.