공공 부문의 환급

이 문서에서는 공공 부문의 환급과 관련된 일반적인 질문에 대한 답변을 제공합니다.

청구 분류는 초과 결제에 대한 상환에 어떤 영향을 미치나요?

그렇지 않습니다. 청구 분류는 고객 결제에 적용되지 않으므로 초과 결제에 대한 보상을 처리할 때 사용되지 않습니다.

미결제 차변 거래가 있는 고객에 대한 보상을 처리할 수 있습니까?

네. 미결제 차변 거래가 있는 고객에 대한 보상을 처리해야 하는 경우 보상 페이지의 필터를 사용하여 고객을 선택하고 미결제 차변 거래가 있는 고객을 포함하는 옵션을 선택합니다. 이렇게 하면 고객의 모든 신용 거래 금액 전액에 대한 상환 거래가 생성됩니다. 미결제 차변 금액은 대변 금액에서 차감되지 않습니다.

미결 정산이 있는 고객에 대한 보상을 처리할 수 있습니까?

번호에서 값을 선택합니다. 분개장에 게시되지 않은 미결 정산이 있는 고객에 대해서는 보상이 처리되지 않습니다.

상환 정산을 취소할 수 있습니까?

아니요, 직접적이지는 않습니다. 그러나 일반 분개장 기입을 사용하여 총계정원장 기입을 취소하는 효과가 있는 거래를 생성할 수 있습니다.