판매 주문에 대한 신용 보류

아티클
04/09/2024

이 문서에서는 판매 주문에 신용 보류를 적용하는 데 사용되는 규칙을 설정하는 방법에 대해 설명합니다. 신용 관리 차단 규칙은 개별 고객 또는 고객 그룹에 적용될 수 있습니다. 차단 규칙은 다음 상황에 대한 응답을 정의합니다.

연체일 수
계정 상태
지불 조건
신용 한도 만료
연체 금액
판매 주문 금액
사용 가능한 신용 부분

또한 두 매개 변수는 판매 주문을 차단하는 추가 시나리오를 제어합니다.

지불 조건 변경
정산 할인 변경

차단 규칙 및 제외 규칙 설정

고객이 판매 거래를 시작하면 일련의 차단 규칙에 따라 판매 주문에 대한 정보가 검토됩니다. 이러한 규칙은 고객에게 신용을 제공하고 판매가 진행되도록 허용할지 여부를 결정하는 데 지침이 됩니다. 차단 규칙을 무시하고 판매 주문이 처리되도록 허용하는 제외를 정의할 수도 있습니다. 차단 규칙 및 제외 규칙은 신용 관리 > 설정 > 신용 관리 설정 > 차단 규칙 페이지에서 설정할 수 있습니다.

버전 10.0.21부터 신용 관리의 차단 규칙은 다음과 같은 방식으로 재구성되었습니다.

확장성 요청이 활성화되고 차단 규칙을 생성할 수 있습니다.
판매 주문 릴리스 확인란을 모든 차단 규칙에 사용할 수 있습니다. 이전에는 판매 주문 차단 규칙에만 사용할 수 있었습니다. 이 확인란을 선택하면 제외 규칙이 판매 주문을 차단할 수 있는 다른 규칙을 고려하지 않고 판매 주문을 릴리스합니다. 이 확인란은 제외 규칙 유형에만 사용할 수 있습니다.

판매 주문의 신용 한도를 확인하려면 차단 규칙 및 신용 관리 체크포인트가 필요합니다. 10.0.34 이전 버전에서는 차단 규칙 설정 없이 신용 조회가 가능한 버그가 있었습니다. 10.0.35 버전부터 해당 버그가 수정되었으며, 신용 관리에 차단 규칙이 필요합니다.

연체 일수

차단 규칙이 특정 일 수 동안 연체된 하나 이상의 인보이스가 있는 고객에게 적용되는 경우 연체일 탭을 엽니다.

이 규칙이 유효인 고객 범위를 선택합니다.
- 규칙이 특정 고객에게 적용되는 경우 테이블을 선택합니다.
- 규칙이 고객 그룹 수준에서 적용되는 경우 그룹을 선택합니다.
- 규칙이 모든 고객에게 적용되는 경우 모두를 선택합니다.
범위를 선택한 후 범위에 사용되는 계정/그룹을 지정합니다.
- 테이블 범위의 경우 조회를 통해 선택할 고객 목록이 제공됩니다.
- 규칙이 고객 신용 관리 그룹에 적용되는 경우 그룹을 선택합니다.
- 규칙이 모든 고객에게 적용되는 경우 모두를 선택합니다.
공통 요소 집합으로 그룹화된 고객에 대한 신용 관리 보류를 적용하기 위한 기준을 사용하려면 위험 그룹을 선택합니다. 요소에는 Dun 및 Bradstreet 등급, 사업 운영 연수, 고객으로 활동한 기간 등이 포함될 수 있습니다. 위험 그룹을 사용하는 경우 먼저 계정 그룹을 선택해야 합니다.
설정 중인 규칙 유형을 선택합니다. 차단 옵션은 주문을 차단하는 규칙을 생성합니다. 제외 옵션은 주문을 차단하는 다른 규칙을 제외하는 규칙을 생성합니다.
값 유형을 선택합니다. 기본 항목은 고정 일수입니다. 제외를 생성하는 경우 대신 고정 일 수 또는 금액을 지정할 수 있습니다.
검토를 위해 주문이 신용 관리 보류 상태가 되기 전에 선택한 차단 규칙에 허용되는 연체 일 수를 입력합니다. 연체일 수는 송장이 연체된 것으로 간주되기 전까지 지불 기한 이후의 일 수에 추가된 유예 일 수를 나타냅니다. 값 유형을 제외 금액으로 지정한 경우 해당 금액에 대한 금액과 통화를 입력합니다. 이 금액은 고객의 연체 총액을 나타냅니다. 판매 주문 금액이 아닙니다.

예 1: 61일 이상 연체된 송장이 있는 경우 모든 고객에 대해 판매 주문을 차단(신용 보류)하려고 합니다. 그러나 연체 기간이 100일 미만인 경우 일부 고객(또는 그룹)을 신용 보류에서 제외하려고 합니다. 값 유형이 동일한 경우 제외 규칙이 차단 규칙보다 우선 적용됩니다.

예 2: 61일 이상 연체된 송장이 있는 경우 모든 고객에 대해 판매 주문을 차단(신용 보류)하려고 합니다. 그러나 총 연체 금액이 $1,000보다 적은 경우 고객 US-001를 신용 보류에서 제외하려고 합니다. 또한 연체 금액이 $2,500 미만인 경우 US-009 고객을 신용 보류에서 제외하려고 합니다. 금액 값 유형이 일 값 유형과 다르기 때문에 고객(또는 그룹) 수준의 제외 규칙은 차단 규칙보다 우선 적용되지 않습니다. 이 경우 이 시나리오가 작동하려면 판매 주문 릴리스 확인란을 선택해야 합니다.

계정 상태

차단 규칙이 선택된 계정 상태의 고객에게 적용되는 경우 계정 상태 탭을 엽니다.

설정 중인 규칙 유형을 선택합니다. 차단은 주문을 차단하는 규칙을 만듭니다. 제외 는 주문 차단에서 규칙을 제외하는 규칙을 만듭니다.
규칙이 판매 주문을 보류하거나 제외하도록 하는 계정 상태를 선택합니다.

지불 조건

선택한 지불 조건에 차단 규칙이 적용되는 경우 지불 조건을 선택합니다.

설정 중인 규칙 유형을 선택합니다. 차단은 주문을 차단하는 규칙을 만듭니다. 제외 는 주문 차단에서 규칙을 제외하는 규칙을 만듭니다.
규칙이 판매 주문을 보류하거나 제외하도록 하는 지불 조건을 선택합니다.

신용 한도 만료

차단 규칙이 신용 한도가 만료된 고객에게 적용되는 경우 신용 한도 만료 탭을 엽니다.

이 규칙이 유효인 고객 범위를 선택합니다.
- 규칙이 특정 고객에게 적용되는 경우 테이블을 선택합니다.
- 규칙이 고객 그룹 수준에서 적용되는 경우 그룹을 선택합니다.
- 규칙이 모든 고객에게 적용되는 경우 모두를 선택합니다.
범위를 선택한 후 범위에 사용되는 계정/그룹을 지정합니다.
- 테이블 범위의 경우 조회를 통해 선택할 수 있는 고객 목록이 제공됩니다.
- 규칙이 고객 신용 관리 그룹에 적용되는 경우 그룹을 선택합니다.
- 규칙이 모든 고객에게 적용되는 경우 모두를 선택합니다.
신용 관리 보류에 들어갈 고객 목록을 추가로 제한하려면 위험 그룹을 선택하십시오. 위험 그룹을 사용하는 경우 먼저 계정 그룹을 선택해야 합니다.
설정 중인 규칙 유형을 선택합니다.
- 차단을 선택하여 주문을 차단하는 규칙을 만듭니다.
- 제외를 선택하여 주문을 차단하는 다른 규칙을 제외하는 규칙을 만듭니다.
주문이 신용 관리 보류 상태가 되기 전에 선택한 차단 규칙에 대해 신용 한도 만료일을 입력하십시오. 연체 일 수는 신용 한도가 만료된 일 수에 추가 유예 일 수를 나타냅니다.

연체 금액

연체 송장 금액이 있는 고객에게 차단 규칙이 적용되는 경우 연체 금액 탭을 엽니다.

이 규칙이 유효인 고객 범위를 선택합니다.
- 규칙이 특정 고객에게 적용되는 경우 테이블을 선택합니다.
- 규칙이 고객 그룹 수준에서 적용되는 경우 그룹을 선택합니다.
- 규칙이 모든 고객에게 적용되는 경우 모두를 선택합니다.
범위를 지정한 후에는 해당 범위에 사용되는 계정/그룹을 지정해야 합니다.
- 테이블 범위의 경우 조회는 고객 조회를 제공합니다.
- 규칙이 고객 신용 관리 그룹에 적용되는 경우 그룹을 선택합니다.
- 규칙이 모든 고객에게 적용되는 경우 모두를 선택합니다.
신용 관리 보류가 적용되는 고객 목록을 추가로 제한하려면 위험 그룹을 선택하십시오. 위험 그룹을 사용하는 경우 먼저 계정 그룹을 선택해야 합니다.
설정 중인 규칙 유형을 선택합니다.
- 차단을 선택하여 주문을 차단하는 규칙을 만듭니다.
- 제외를 선택하여 주문을 차단하는 다른 규칙을 제외하는 규칙을 만듭니다.
검토를 위해 주문이 신용 관리 보류 상태가 되기 전에 선택한 차단 규칙에 대해 연체 금액을 입력하십시오.
신용 한도가 얼마나 사용되었는지 테스트하는 데 사용되는 값 유형을 정의하는 값 유형을 선택합니다. 차단 규칙 및 제외 규칙은 연체 금액에 대해서만 비율을 허용합니다. 임계값은 신용 한도와 관련이 있습니다.
고객이 신용 관리를 보류하기 전에 선택한 규칙에 대한 신용 한도 임계값 값을 입력합니다.
규칙은 연체 금액을 초과하고 신용 한도 임계값을 초과하는지 확인합니다.

판매 주문

차단 규칙이 판매 주문 금액에 적용되는 경우 판매 주문을 선택합니다.

이 규칙이 유효인 고객 범위를 선택합니다.
- 규칙이 특정 고객에게 적용되는 경우 테이블을 선택합니다.
- 규칙이 고객 그룹 수준에서 적용되는 경우 그룹을 선택합니다.
- 규칙이 모든 고객에게 적용되는 경우 모두를 선택합니다.
범위를 선택한 후 범위에 사용되는 계정/그룹을 지정합니다.
- 테이블 범위의 경우 조회는 고객 조회를 제공합니다.
- 규칙이 고객 신용 관리 그룹에 적용되는 경우 그룹을 선택합니다.
- 규칙이 모든 고객에게 적용되는 경우 모두를 선택합니다.
신용 관리 보류가 적용되는 고객 목록을 추가로 제한하려면 위험 그룹을 선택하십시오. 위험 그룹을 사용하는 경우 먼저 계정 그룹을 선택해야 합니다.
설정 중인 규칙 유형을 선택합니다.
- 차단을 선택하여 주문을 차단하는 규칙을 만듭니다.
- 제외를 선택하여 주문을 차단하는 다른 규칙을 제외하는 규칙을 만듭니다.
주문이 신용 관리 보류 상태가 되기 전에 선택한 차단 규칙에 대해 판매 주문 금액을 입력하세요.

사용된 신용 한도

차단 규칙이 사용된 고객 신용 한도 금액에 적용되는 경우 사용된 신용 한도를 선택합니다.

이 규칙이 유효인 고객 범위를 선택합니다.
- 규칙이 특정 고객에게 적용되는 경우 테이블을 선택합니다.
- 규칙이 고객 그룹 수준에서 적용되는 경우 그룹을 선택합니다.
- 규칙이 모든 고객에게 적용되는 경우 모두를 선택합니다.
범위를 선택한 후 범위에 사용되는 계정/그룹을 지정합니다.
- 테이블 범위의 경우 조회는 고객 조회를 제공합니다.
- 규칙이 고객 신용 관리 그룹에 적용되는 경우 그룹을 선택합니다.
- 규칙이 모든 고객에게 적용되는 경우 모두를 선택합니다.
신용 관리 보류가 적용되는 고객 목록을 추가로 제한하려면 위험 그룹을 선택하십시오. 위험 그룹을 사용하는 경우 먼저 계정 그룹을 선택해야 합니다.
설정 중인 규칙 유형을 선택합니다.
- 차단을 선택하여 주문을 차단하는 규칙을 만듭니다.
- 제외를 선택하여 주문을 차단하는 다른 규칙을 제외하는 규칙을 만듭니다.
판매 주문을 차단할 신용 한도의 비율을 정의하는 남은 임계값을 선택합니다. 주문 금액이 사용된 신용 한도 금액을 비율 이상으로 증가시키는 경우 해당 주문은 보류됩니다.

다른 기준에 따라 판매 주문 보류

지불 조건 순위

지불 조건이 변경되면 신용 관리 규칙을 강제로 실행할 수 있습니다. 지불 조건의 순위를 지정하고 순위 값을 할당해야 합니다. 주문의 지불 조건을 기존 지불 조건보다 높은 순위의 지불 조건으로 변경하면 해당 주문이 신용 관리팀으로 전송되어 승인이 필요합니다.

지불 조건 순위를 설정하려면 다음 단계를 따르세요.

신용 관리 > 설정 > 신용 관리 설정 > 지불 조건 순위로 이동하세요.
지불 조건 필드에서 순위를 지정할 지불 조건을 선택합니다.
순위 필드에서 지불 조건의 순위를 선택합니다. 값은 모두 서로 상대적입니다. 따라서 1,2,3 또는 10,20,30을 사용할 수 있습니다. 또한 대부분의 지불 조건에 동일한 값을 사용할 수 있으므로 하나 또는 두 개의 지불 조건만 신용 확인을 시작합니다.

정산 할인 순위 지정

정산 할인이 변경되면 신용 관리 규칙을 강제로 실행할 수 있습니다. 정산 할인의 순위를 지정하고 순위 값을 할당해야 합니다. 주문의 정산 할인을 기존 정산 할인보다 높은 순위의 정산 할인으로 변경하면 해당 주문이 신용 관리팀으로 전송되어 승인이 필요합니다.

지불 조건 순위는 신용 관리 > 설정 > 신용 관리 설정 > 정산 할인 순위 페이지에서 설정할 수 있습니다.

순위를 매길 현금 할인을 선택합니다. 정산 할인의 설명이 표시됩니다.
순위 값을 선택합니다. 값은 모두 서로 상대적입니다. 따라서 1,2,3 또는 10,20,30을 사용할 수 있습니다. 또한 대부분의 정산 할인에 대해 동일한 값을 사용하여 하나 또는 두 개의 정산 할인만 신용 확인을 트리거하도록 할 수 있습니다.

규칙 적용 순서

규칙은 조직의 요구 사항에 맞게 특정 순서로 실행됩니다.

모든 제외 규칙은 판매 주문을 차단할 수 있는 모든 규칙을 무시할 수 있습니다. 각 차단 규칙에서 제외 규칙을 생성하고 판매 주문 릴리스 옵션을 표시할 수 있습니다. 해당 제외 규칙이 true인 경우 주문이 보류되지 않고 다른 규칙이 확인되지 않습니다.
차단 규칙으로 인해 주문이 보류될 수 있습니다.
제외 규칙은 차단 규칙 이후에 실행됩니다. 제외 규칙은 정의된 규칙에만 영향을 미칩니다.
차단 및 제외 규칙은 테이블, 그룹, 모두의 순서로 실행됩니다. 이러한 처리 순서로 인해 테이블 또는 그룹 수준의 제외 규칙으로 인해 실행되지 않는 모두 수준의 차단 규칙이 있을 수 있습니다. 이는 차단 규칙과 제외 규칙의 값 유형이 동일한 경우에 해당됩니다. 이 문서 앞부분에 있는 연체일 섹션의 예를 참조하세요.
제외는 동일한 수준에 있는 경우 차단 규칙을 재정의하지 않습니다. 예를 들어 그룹 수준의 제외 규칙은 그룹 수준의 차단 규칙보다 우선 적용되지 않습니다. 판매 주문 릴리스 확인란을 사용하여 앞서 언급한 경우를 제외하고는 모두 수준에서 제외를 설정할 필요가 없습니다.

사용된 신용 한도 규칙의 동작은 신용 및 추심 매개 변수 페이지의 판매 주문의 신용 한도 확인 매개 변수의 설정에 따라 변경됩니다.

매개 변수가 아니요로 설정되면 신용 한도 사용 규칙이 실행되지 않습니다.
매개 변수가 예로 설정되면 신용 한도 사용 규칙이 실행됩니다.
판매 주문에 신용 보류를 적용하려면 차단 규칙을 설정해야 합니다.

주문이 보류되는 방식을 변경하는 설정

규칙이 있는 경우에도 주문은 신용 관리에서 제외될 수 있습니다.

모든 고객 > 고객 선택 > 신용 및 추심 빠른 탭에서 신용 관리에서 고객 제외를 예로 변경하면 해당 고객에 대한 주문이 처리되지 않습니다
신용 관리 빠른 탭의 판매 주문 헤더에서 신용 관리에서 제외를 예로 변경하면 신용 관리 규칙이 처리되지 않습니다.

신용 관리 보류 목록을 사용하여 보류 중인 주문 처리

신용 관리 보류 목록에는 보류된 모든 판매 주문과 신용 문제가 완화되면 제거된 보류가 표시됩니다. 보류 목록은 모든 신용 보류 페이지(신용 관리 > 신용 관리 보류 목록 > 모든 신용 보류)에서 확인할 수 있습니다. 모든 법인의 판매 주문은 동일한 신용 관리 보류 목록으로 전송되어 주의가 필요한 모든 거래에 대한 중앙 집중식 보기를 제공합니다. 사용자는 액세스 권한이 있는 법인에 대한 정보를 볼 수 있습니다. 신용 보류가 해제된 각 법인에서 신용 및 추심 > 설정 > 신용 관리 설정 > 신용 관리 사유로 이동하여 해제 이유 코드를 설정합니다.

판매 주문은 다음과 같은 이유로 보류 목록에 포함될 수 있습니다.

고객에게 지정된 일 수 동안 연체된 송장이 있습니다.
주문에 특정 계정 상태가 있습니다.
주문에 특정 지불 조건이 있습니다.
고객의 신용 한도가 만료되었습니다.
고객에게 연체된 금액이 있고 신용 한도의 지정된 비율을 사용했습니다.
판매 주문이 일정 금액을 초과합니다.
고객이 신용 한도의 일정 비율을 초과했습니다.
지불 조건이 고객의 기본 지불 조건과 다릅니다.
정산 할인이 고객의 기본 결제 할인과 다릅니다.

보류 목록의 각 판매 주문에 대해 차단 사유가 표시됩니다. 보류 사유가 둘 이상인 경우 사유는 다중으로 표시됩니다. 차단 이유를 사용하여 판매 주문이 보류된 이유를 확인합니다. 팩트 상자에서 차단 이유를 볼 수도 있습니다.

처리를 위해 보류 목록에서 주문 해제

보류 이유가 완화되면 추가 처리를 위해 판매 주문이 릴리스될 수 있습니다.

보류 목록에서 라인을 선택합니다. 하나 이상의 라인을 선택하여 여러 주문을 릴리스할 수 있습니다.
출시를 위해 선택된 주문에 대해 릴리스 이유를 선택합니다.
출시를 위해 선택된 각 주문에 대해 검토 날짜를 입력합니다.
작업 창에서 릴리스 메뉴를 선택하여 주문을 릴리스합니다. 이 메뉴는 거래를 선택한 후에 사용할 수 있습니다. 사용자에게 두 가지 옵션이 제공됩니다.
- 게시 포함- 이 옵션은 보류를 제거하고 보류되었을 때 사용된 것과 동일한 전기 프로세스를 사용하여 문서를 게시합니다. 예를 들어 판매 주문 확인이 보류된 경우 릴리스 후에 판매 주문 확인이 완료됩니다. 판매 주문 전기 페이지에서는 사용자가 확인을 전기할 수 있습니다.
- 게시 하지 않음- 이 옵션은 추가 처리를 수행하지 않고 보류를 제거합니다. 판매 주문은 수동으로 전기될 수 있습니다.

보류 목록에서 주문 거부

작업 창의 거부 메뉴를 사용하여 판매 주문을 거부할 수 있습니다.

보류 목록에서 라인을 선택합니다. 하나 이상의 라인을 선택하여 여러 주문을 릴리스할 수 있습니다.
주문이 보류 목록에서 제거되고 판매 주문 헤더가 업데이트되어 주문이 거부되었음을 표시합니다.

신용 관리 보류 자동 릴리스

판매 주문은 차단 규칙에 따라 보류 목록에 배치됩니다. 판매 주문이 일정 기간 동안 보류 목록에 남아 있는 경우 보류에 대한 일부 이유가 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다. 예를 들어, 고객은 청구서를 지불하여 신용 한도를 해제할 수 있습니다.

릴리스 평가 메뉴를 사용하여 보류 목록의 판매 주문을 검토하고 보류 사유가 완화된 경우 자동으로 릴리스할 수 있습니다.

릴리스 평가 메뉴를 선택합니다.
프로세스 차단 규칙을 선택하여 모든 판매 주문을 검토합니다. 선택한 라인에 대한 프로세스 차단 규칙을 선택하여 선택한 라인만 검토합니다.
단일 고객을 선택할 수 있는 슬라이더가 나타납니다. 모든 고객에 대해 고객 드롭다운을 비워둡니다.
확인을 클릭하면 프로세스가 백그라운드에서 실행되고 다른 작업을 계속할 수 있습니다. 확인을 클릭하기 전에 일괄 처리를 선택하면 확인을 클릭하면 프로세스가 일괄적으로 실행됩니다. 목록에 있는 보류 주문을 처리하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 주문 상태를 업데이트하려면 새로 고침을 클릭하세요.
차단 이유가 주문에 더 이상 적용되지 않는 경우 차단 이유는 더 이상 유효하지 않으며 차단 이유를 볼 때 이유 옆에 확인 표시가 표시되지 않습니다.
차단 이유가 모두 해제되면 차단 이유 목록에 릴리스 준비 완료가 추가됩니다. 판매 주문은 자동으로 릴리스될 수 있습니다.
신용 및 추심 > 설정 > 신용 및 추심 매개변수 > 신용 > 자동 릴리스 탭의 자동 릴리스 매개 변수가 전기 사용으로 설정된 경우 차단된 문서에 대한 전기 페이지를 사용하여 전기하라는 메시지가 표시됩니다.
신용 및 추심 > 설정 > 신용 및 추심 매개변수 > 신용 > 자동 릴리스 탭의 자동으로 릴리스 매개 변수가 전기 없음으로 설정된 경우 주문을 수동으로 전기합니다.

신용 관리 승인 워크플로

신용 관리 워크플로를 생성하여 신용 보류 릴리스를 제어할 수도 있습니다. 신용 관리 > 설정 > 신용 관리 워크플로 페이지를 사용하여 워크플로를 설정하면 릴리스 또는 거부로 표시된 주문이 릴리스 또는 거부되기 전에 먼저 승인되어야 하는 워크플로로 전송됩니다.

전기 사용 릴리스 또는 전기 없이 릴리스에 대한 작업을 워크플로에 포함하는 경우 워크플로 승인을 통해 판매 주문이 릴리스됩니다. 릴리스 프로세스에 오류가 있는 경우 워크플로에서 판매 주문을 회수하고, 실패를 일으킨 문제를 해결하고, 워크플로에 주문을 다시 제출합니다.

전기 사용 릴리스 또는 전기 없이 릴리스에 대한 작업을 워크플로에 포함하지 않는 경우 워크플로 승인 프로세스를 통해 승인이 완료된 후 판매 주문을 수동으로 릴리스할 수 있습니다.

강제 신용 보류

주문이 차단 규칙의 기준에 맞지 않더라도 판매 주문을 차단해야 할 수 있습니다. 예를 들어, 신용 관리자는 고객과의 비 신용 관련 문제에 대해 통지를 받고 문제가 해결될 때까지 즉시 주문을 수동으로 보류하기로 결정할 수 있습니다. 판매 주문을 수동으로 강제로 보류할 수 있습니다.

보류하려는 판매 주문을 엽니다.
신용 관리 작업 창의 신용 관리 탭에서 강제 신용 보류을 선택합니다.
강제 보류 이유를 선택합니다.
확인을 클릭합니다. 판매 주문이 신용 관리 보류 목록으로 반환됩니다.

신용 관리 > 정기 작업 > 강제 신용 보류 페이지를 사용하여 여러 주문을 강제로 보류할 수도 있습니다. 예를 들어 특정 고객에 대해 모든 판매 주문을 보류할 수 있습니다.

강제 보류 이유를 선택합니다.
보류할 판매 주문을 선택하려면 포함할 레코드를 클릭하십시오.
확인을 클릭하여 선택한 판매 주문을 처리합니다.

강제 보류된 판매 주문은 워크플로로 처리할 수 없습니다.

강제 신용 보류로 신용 관리 보류 목록에 추가된 주문 릴리스

강제 보류 사유가 있는 판매 주문은 자동으로 릴리스될 수 없습니다. 판매 주문이 강제로 보류되고 판매 주문을 자동으로 릴리스하는 프로세스를 사용한 경우 판매 주문은 릴리스 준비 완료로 표시되고 보류 목록에 남아 있습니다. 주문을 릴리스하려면 릴리스 메뉴를 사용합니다.

신용 관리에서 자유 텍스트 송장, 주문 및 프로젝트 송장 지원

신용 관리는 현재 판매 주문에만 사용할 수 있습니다. 자유 텍스트 송장, POS(Point of Sale) 주문 및 콜 센터 주문은 신용 한도를 조정하기 위해 추가된 임시 신용 한도 및 보험/보증을 사용합니다. 차단 규칙을 사용하지 않으며 신용 한도에 문제가 있는 경우 보류 목록에 포함되지 않습니다.

신용 관리에서는 프로젝트 송장을 지원하지 않습니다.

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