Dynamics 365 Finance의 잘못된 사용자
Microsoft Dynamics 365 금융 및 운영 환경의 사용자는 로그인 실패를 방지하기 위해 Microsoft 지침을 준수해야 합니다. Dynamics 365 Finance 버전 10.0.39부터 관리자는 잘못된 사용자 페이지를 사용하여 잘못된 사용자에 대한 세부 정보를 볼 수 있습니다.
잘못된 사용자를 보려면 다음 단계를 따르세요.
- 시스템 관리>잘못된 사용자로 이동합니다.
- 새로 고침을 선택합니다. 이 페이지에는 시스템 관리자의 주의가 필요한 사용자 목록이 표시됩니다. 잘못된 사용자가 없으면 페이지는 비어 있습니다.
다음 섹션에서는 해결해야 하는 다섯 가지 유형의 잘못된 사용자에 대해 설명합니다.
Microsoft Entra ID에서 검색되지 않는 사용자
모든 금융 및 운영 앱 사용자는 Microsoft Entra ID 테넌트에 있어야 합니다. 관리자는 Microsoft Entra ID 포털을 통해 테넌트에 사용자를 직접 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 추가 또는 삭제를 참조하세요.
B2B(기업 간) 기능을 사용하여 이러한 사용자를 Microsoft Entra ID에 포함할 수 있습니다. 자세한 내용은 B2B(기업 간) 사용자를 Microsoft Entra ID로 내보내기를 참조하세요.
원격 분석 ID가 Microsoft Entra ID의 개체 ID와 일치하지 않는 사용자
로그인 기능이 올바르게 작동하려면 금융 및 운영 앱 사용자의 원격 분석 ID가 Microsoft Entra ID에 있는 동일한 사용자의 개체 ID와 일치해야 합니다. ID가 일치하지 않는 경우 사용자를 삭제한 후 다시 가져오는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 사용자 개체 ID 찾기를 참조하세요.
- 귀하의 Microsoft Entra ID에 해당 이메일 주소를 가진 사용자가 존재하는지 확인하세요.
- 금융 및 운영 앱에서 사용자를 삭제합니다. 사용자를 다시 가져온 후 역할을 다시 추가할 수 있도록 삭제하기 전에 사용자 역할을 기록해 둡니다.
- 사용자를 다시 가져옵니다. 자세한 내용은 새 사용자 만들기를 참조하세요.
이 프로세스가 어렵거나 상당한 노력이 필요한 경우 관리자는 사용자 페이지의 이메일 주소를 Microsoft Entra ID에 있는 다른 사용자 이메일로 업데이트하고 사용자의 원래 이메일로 다시 변경할 수 있습니다. 해당 변경 사항으로 인해 새 이메일의 개체 ID가 다시 채워집니다.
이메일 주소에 잘못된 "MAIL#" 접두사가 포함된 사용자
이전에는 로그인하는 데 문제가 있는 일부 고객에게 Gmail 또는 라이브 이메일 주소에 접두사 "MAIL#"을 추가하라는 권고가 있었습니다. 이제 문제가 해결되었으므로 관리자는 다음 단계에 따라 이메일 주소에서 접두사를 제거해야 합니다.
- 사용자로 이동합니다.
- 이메일 주소에서 접두어를 제거하려면 편집을 선택하십시오.
중복된 원격 분석 ID를 가진 사용자
원격 분석 ID는 모든 사용자에 대한 고유 식별자입니다. 중복된 원격 분석 ID는 사용자 가장 또는 부적절한 액세스 수준과 같은 심각한 보안 문제를 일으킬 수 있습니다. 각 사용자에게 고유한 원격 분석 ID가 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 규정 준수를 보장하려면 영향을 받는 사용자를 삭제하고 다시 가져오거나 편집하여 Microsoft Entra ID에서 고유한 원격 분석 ID를 다시 채웁니다.
중요
세 명의 사용자가 동일한 원격 분석 ID를 공유하고 한 명의 사용자에게 올바른 ID가 있는 경우 시스템은 두 명의 잘못된 사용자에게만 플래그를 지정합니다. 올바른 ID를 가진 사용자는 유효하지 않은 것으로 표시되지 않습니다.
중복 사용자
중복 사용자는 동일한 이메일 주소를 가진 사용자를 의미합니다. 이로 인해 역할 또는 설정 충돌로 인해 일관되지 않은 동작이 발생할 수 있습니다. 모든 사용자에게 고유한 이메일 주소가 있는지 확인해야 합니다.
이러한 사용자를 규정 준수 상태로 만들려면 사용자 페이지(시스템 관리>사용자)에서 중복된 항목을 삭제하고 이메일 주소당 사용자가 한 명만 있는지 확인해야 합니다.
수정
원격 분석 ID 복구를 선택하면 시스템이 일부 사용자 문제를 자동으로 해결하도록 할 수 있습니다. 이 명령은 다음 작업을 수행합니다.
- 잘못된 원격 분석 ID를 복구합니다. 시스템은 Microsoft Entra ID에 나열되어 있지만 금융 및 운영 환경에서 잘못된 원격 분석 ID가 있는 사용자를 수정합니다.
- Microsoft Entra ID에서 누락된 사용자를 처리합니다. 사용자가 Microsoft Entra ID에 나열되지 않은 경우 시스템은 원격 분석 ID를 null로 설정합니다. 관리자는 이러한 사용자를 Microsoft Entra ID에 추가하고 복구를 다시 실행해야 합니다.
- 중복된 원격 분석 ID가 있는 사용자를 수정합니다. 시스템은 Microsoft Entra ID에 나열된 사용자의 원격 분석 ID를 수정하고 다른 사용자에 대해 null로 설정합니다.
- 중복 사용자를 비활성화합니다. 보안상의 이유로 시스템은 동일한 이메일 주소를 가진 중복 사용자를 사용하지 않도록 설정하고 원격 분석 ID를 null로 설정합니다. 관리자는 각 사용자가 고유한지 확인하고 이 문제를 해결하려면 중복 항목을 제거해야 합니다.
원격 분석 ID 복구를 선택한 후 관리자는 남아 있는 모든 사용자를 수동으로 수정해야 합니다.
참고
원격 분석 ID 복구 명령은 일부 잘못된 사용자를 사용하지 않도록 설정하고 해당 원격 분석 ID를 null로 설정할 수 있습니다. 따라서 해당 사용자는 로그인할 수 없습니다. 주의해서 진행하고 가능한 한 빨리 모든 잘못된 사용자를 수정하십시오.