요구 사항에 대한 선호 리소스 추가

도우미 또는 Resource Scheduling Optimization 스케줄을 사용할 때 리소스 매치에 제한을 적용하려면 요구 사항에 선호하는 리소스를 추가하세요. 선호 유형 필드는 리소스가 어떻게 매칭되는지 결정합니다. 선호하는 리소스를 추가, 변경 또는 제거할 수 있습니다.

1. Dynamics 365 Field Service에서 서비스 영역을 선택하세요.

2. 예약에서 리소스 요구 사항을 선택합니다.

3. 리소스 요구 사항을 열고 관련>리소스 선호 사항을 선택합니다.

4. 각 리소스에 대해 기본 설정 유형을 정의합니다.

   • 선호 사항: 일정 도우미 는 다른 모든 요구 사항과 필터와 일치하는 경우 Gantt 보기에서 선호하는 리소스를 먼저 표시합니다. 또한 선호하는 각 리소스의 이름 옆에 하트 아이콘이 표시됩니다.
   • 제한됨: 일정 도우미 는 제한됨으로 표시된 모든 리소스를 필터링합니다. 필터 창를 사용하면 필터를 제거할 수 있습니다.
   • 다음 중 선택해야 합니다.: 일정 도우미 는 해당 리소스만 포함되도록 결과를 필터링합니다. 사용 가능한 리소스가 없으면 일정 도우미는 아무런 결과도 반환하지 않습니다. 필터 창를 사용하면 필터를 제거할 수 있습니다.

5. 저장 및 닫기를 선택합니다.

Resource Scheduling Optimization을 통해 선호하는 리소스 사용

Resource Scheduling Optimization 선호하는 리소스를 고려하려면 최적화 목표에 선호하는 리소스 최대화 목표를 추가하세요. Resource Scheduling Optimization 그런 다음 선호되는 리소스와 일치하려고 시도하지만 항상 반드시 선택해야 하는 리소스를 선택하고, 제한된 리소스는 선택하지 않습니다.