Connected Field Service에서 명령 보내기

Dynamics 365 Field Services는 IoT 장치와 원활한 양방향 통신을 지원합니다. 조직이 IoT 장치에서 데이터를 수집할 수 있을 뿐만 아니라 명령을 보내고 실시간 업데이트를 받을 수 있습니다. 이 대칭적인 정보 흐름은 IoT 인프라 내에서 제어, 모니터링 및 의사 결정 기능을 향상시킵니다.

명령은 Field Service 애플리케이션에서 IoT 장치로 전송되는 프로그래밍된 지침입니다. 특정 작업을 수행하거나 데이터를 검색하거나 기존 구성을 수정하도록 장치에 지시합니다. 명령은 장치 데이터를 이해하고 상호 작용하기 위한 표준화된 프레임워크를 제공하는 IoT 정의 속성으로 구성됩니다. 이러한 속성은 모니터링하거나 제어할 수 있는 IoT 장치의 속성 또는 특성을 나타냅니다. 예를 들어 온도 조절기에 대한 IoT 정의 속성에는 온도 및 습도가 포함될 수 있습니다.

팁

IoT 장치에 대한 명령은 일반적으로 장치 설명서 또는 API 문서에 문서화되어 있습니다. 이러한 리소스는 사용 가능한 명령, 해당 구문 및 프로그래밍 방식으로 장치와 상호 작용하는 방법에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

IoT 정의 속성 만들기

Field Service에서 IoT 명령을 구성하기 전에 먼저 IoT 정의 속성을 생성해야 합니다. IoT 정의 속성은 IoT 명령에 대한 메시지 문자열을 구성하는 데 도움이 됩니다.

1. Field Service에서 설정 영역으로 변경합니다.
2. IoT에서 IoT 속성 정의를 선택하고 새로 만들기를 선택합니다..
3. 이름을 입력하고 속성에 대한 데이터의 형식을 선택합니다.
4. 추가 속성 섹션에 정보를 추가합니다. 구성된 문자열을 확인하려면 문자열 표시를 선택하십시오.
5. 저장을 선택합니다.

IoT 명령 구성

1. Field Service에서 설정 영역으로 변경합니다.
2. IoT에서 명령 정의를 선택하고 새로 만들기를 선택합니다..
3. 이름 필드에 명령 정의를 입력합니다. 예: 온도 조절기 재설정.
4. 저장을 선택합니다.
5. 명령 매개 변수 섹션에서 세로 줄임표 ⋮를 선택하고 기존 IoT 속성 추가를 선택합니다.
6. IoT 속성 정의 레코드를 선택하고 추가를 선택합니다.
7. 저장을 선택합니다.

활성 IoT 경고에 대한 명령 보내기

1. Field Service에서 서비스 영역을 엽니다.
2. 자산에서 IoT 알림을 선택하고 기존 IoT 알림 레코드를 엽니다.
3. IoT 알림 레코드에서 명령 보내기를 선택합니다.
4. 명령 필드에서 명령 정의를 선택하고 명령 보내기를 선택합니다.

온도 조절기 시뮬레이터 명령 예

Azure IoT Hub용 IoT 배포 템플릿을 사용하는 경우 온도 조절기 시뮬레이터를 설치하도록 선택할 수 있습니다. 다음 표에는 온도 조절기 시뮬레이터로 보낼 수 있는 명령이 나열되어 있습니다.

Command	명령 메시지 문자열
온도 조절기 재설정	{"CommandName":"Reset Thermostat","Parameters":{}}
알림	{"CommandName":"Notification","Parameters”: {"Message":"Technician has been dispatched"}}
값 설정(IoT 속성 정의 온도 및 습도 업데이트)	{"CommandName":"Set Values","Parameters”: {"Reading":{"Temperature":"70","Humidity":"60"}}}

다음 단계

• IoT 경고 생성 및 IoT 경고를 작업 주문으로 변환