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모바일 앱에서 관련 앱에 액세스

  • 아티클

Dynamics 365 Field Service 모바일 앱은 조직에서 이러한 기능을 사용하는 경우 IoT 데이터 및 Dynamics 365 Remote Assist에 대한 빠른 액세스를 제공합니다. 새로운 사용자 환경을 활성화한 후 사용자는 Dynamics 365 Guides 기반 가이드 라이브러리에도 액세스할 수 있습니다.

IoT 데이터

Field Service는 조직이 작업 흐름에 IoT 장치를 포함할 수 있도록 지원합니다. 모바일 앱 사용자는 해당 정보의 하위 집합을 쉽게 사용할 수 있습니다. IoT 장치, 고객 자산 또는 IoT 경고 기록의 IoT 데이터에 대한 라이브 차트를 손쉽게 사용할 수 있습니다. 기술자는 라이브 장치 데이터를 가져오거나 모바일 앱에 새 장치를 등록하는 등 IoT 데이터 및 IoT 작업을 보고 상호 작용할 수 있습니다.

Field Service 모바일 앱 및 IoT 장치 판독값의 스크린샷.

자세한 내용은 Field Service 모바일 앱용 Connected Field Service를 참조하십시오.

원격 공동 작업을용 Dynamics 365 Remote Assist 실행

Dynamics 365 Remote Assist를 사용하는 조직은 작업 주문에서 Remote Assist 모바일 앱을 열 수 있는 링크를 찾습니다.

Field Service 모바일 앱과 Dynamics 365 Remote Assist 실행 옵션을 불러오는 워크플로를 보여주는 4개의 모바일 디바이스 스크린샷.

자세한 내용은 Dynamics 365 Remote Assist와 함께 Field Service 사용을 참조하십시오.