워크플로에서 사용자 지정 작업 생성 또는 편집

이 항목은 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)에 적용됩니다. 이 항목의 Power Apps 버전은 다음을 참조하십시오. 워크플로에서 사용자 지정 작업 구성

워크플로에서 코드를 작성하지 않고도 사용자 지정 작업을 활성화할 수 있습니다. 추가 정보: 워크플로에서 사용자 지정 작업 호출.

개발자가 코드에서 사용하도록 작업을 만들거나 이전에 정의한 작업을 편집해야 할 수도 있습니다. 워크플로 프로세스와 마찬가지로 다음을 고려합니다.

• 작업은 어떤 기능을 수행합니까?

• 어떤 조건에서 작업을 수행해야 합니까?

워크플로 프로세스와 달리 다음 옵션을 설정할 필요는 없습니다.

• 시작 시기: 코드가 작업에 대해 생성된 메시지를 호출하면 작업이 시작됩니다.

• 범위: 작업은 호출하는 사용자의 컨텍스트에서 항상 실행됩니다.

• 백그라운드에서 실행: 작업은 항상 실시간 워크플로입니다.

작업에는 워크플로 프로세스에는 없는 무언가가 있습니다(입력 인수 및 출력 인수). 추가 정보: 프로세스 인수 정의

작업 만들기

중요

배포되는 솔루션의 일부로 포함할 작업을 만들 경우 솔루션의 컨텍스트에서 만듭니다. 설정>솔루션으로 이동하고 이 작업이 속하는 관리되지 않는 솔루션을 찾습니다. 그런 다음 메뉴 모음에서 새로 만들기>프로세스를 선택합니다. 그러면 작업의 이름에 연결된 사용자 지정 접두사가 솔루션의 다른 구성 요소와 일관됩니다. 작업을 만든 후에는 접두사를 변경할 수 없습니다.

워크플로 프로세스처럼 프로세스 만들기 대화 상자에 다음과 같은 속성이 있습니다.

프로세스 이름
프로세스 이름을 입력한 후에 프로세스 이름에서 공백이나 특수 문자를 제거하여 고유한 이름이 만들어집니다.

범주
이 속성은 작업 프로세스임을 설정합니다. 프로세스를 저장한 후에는 변경할 수 없습니다.

엔터티
작업 프로세스를 사용하면 다른 유형의 프로세스처럼 워크플로의 컨텍스트를 제공하는 엔터티를 선택할 수 있지만 없음(전역)을 선택할 수 있는 옵션도 있습니다. 작업에 특정 엔터티의 컨텍스트가 필요하지 않은 경우 이를 사용합니다. 프로세스를 저장한 후에는 변경할 수 없습니다.

유형
이 속성을 사용하여 처음부터 새 작업을 작성할지 아니면 기존 템플릿에서 시작할지 선택할 수 있습니다.

작업 편집

프로세스를 편집하려면 먼저 비활성화해야 합니다.

비관리형 솔루션의 일부로 만들어지거나 조직에 설치된 솔루션에 포함된 작업을 편집할 수도 있습니다. 관리형 솔루션인 경우 편집할 수 없습니다. 솔루션 게시자는 관리형 솔루션과 함께 설치된 작업을 편집할 수 없도록 관리형 속성을 편집할 수 있는 옵션이 있습니다.

작업이 저장되면 프로세스 이름에 따라 고유 이름이 생성됩니다. 이 고유 이름에는 솔루션 게시자가 추가한 사용자 지정 접두사가 있습니다. 이 이름은 개발자가 코드에 사용할 메시지의 이름입니다.

작업을 편집할 때 다음과 같은 옵션이 있습니다.

프로세스 이름
프로세스를 만들고 프로세스 이름에서 고유 이름을 만든 후 프로세스 이름을 편집할 수 있습니다. 특정 프로세스를 찾기 쉽게 명명 규칙을 적용할 수도 있습니다.

고유 이름
작업이 저장되면 프로세스 이름에 따라 고유 이름이 생성됩니다. 이 고유 이름에는 솔루션 게시자가 추가한 사용자 지정 접두사가 있습니다. 이 이름은 개발자가 코드에 사용할 메시지의 이름입니다. 프로세스가 활성화되고 코드가 이 이름을 사용하여 작업을 호출할 준비가 되어 있다면 이 고유 이름을 변경하지 마십시오.

중요

작업이 활성화되고 고유 이름을 사용하도록 코드가 작성된 후 참조하는 코드를 변경하지 않고 고유 이름은 변경되지 않아야 합니다.

롤백 사용
일반적으로 트랜잭션을 지원하는 프로세스는 작업의 일부가 실패할 경우 전체 작업을 "실행 취소"(또는 롤백)합니다. 다음과 같은 몇 가지 예외가 있습니다. 개발자가 작업으로 시작한 코드에서 수행할 수 있는 일부 작업은 트랜잭션을 지원하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 코드가 트랜잭션 범위를 초과하는 다른 시스템에서 작업을 수행합니다. 이 경우 앱에서 실행 중인 작업으로 롤백할 수 없습니다. 플랫폼의 일부 메시지가 트랜잭션을 지원하지 않습니다. 하지만 작업의 사용자 인터페이스로 할 수 있는 모든 것은 트랜잭션을 지원합니다. 실시간 워크플로의 일부가 되는 모든 작업은 트랜잭션에서 고려되지만 작업을 사용하면 이 선택을 취소하는 옵션이 있습니다.

이 메시지를 사용하여 트랜잭션에 있어야 하는지 아닌지를 결정하는 개발자에게 문의해야 합니다. 일반적으로 작업은 비즈니스 프로세스에서 수행되는 모든 작업이 성공적으로 완료되어야 하는 경우 트랜잭션에 있어야 합니다. 전형적인 예로는 두 은행 계좌 간 자금 전송이 있습니다. 한 계좌에서 자금을 인출할 경우 다른 계좌에 입금해야 합니다. 둘 중 하나가 실패하면 둘 다 실패합니다.

노트

사용자 지정 작업을 워크플로 내에서 직접 호출할 경우 롤백을 사용할 수 없습니다. 작업이 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 웹 서비스 메시지에 의해 트리거되는 경우 롤백이 가능합니다.

활성화 형식
모든 프로세스와 마찬가지로 프로세스를 템플릿으로 활성화하고 유사한 패턴을 따르는 프로세스의 향상된 시작 지점으로 사용할 수 있습니다.

프로세스 인수 정의
이 영역에서는 작업을 시작해야 하는 데이터와 작업에서 배포해야 하는 데이터를 지정합니다. 추가 정보: 프로세스 인수 정의

스테이지, 조건 및 작업 추가
다른 프로세스와 마찬가지로 수행할 작업과 시기를 지정합니다. 추가 정보: 스테이지, 조건 및 작업 추가

프로세스 인수 정의

개발자가 메시지를 사용할 때 메시지로 전달하여 사용할 수 있는 일부 데이터로 시작할 수 있습니다. 예를 들어 새 서비스 케이스 레코드를 만들 경우 입력 인수로 전달되는 서비스 케이스 제목 값이 있을 수 있습니다.

메시지가 완료되면 개발자는 메시지에서 변경되거나 생성된 일부 데이터를 코드의 다른 작업으로 전달해야 할 수 있습니다. 이 데이터는 출력 인수입니다.

입력 인수와 출력 인수 둘 다에 이름, 유형 및 인수가 항상 필요한지 여부에 대한 정보가 있어야 합니다. 설명을 제공할 수도 있습니다.

메시지 이름과 모든 프로세스 인수에 대한 정보는 메시지에 대한 "서명"을 나타냅니다. 작업이 활성화되고 코드에서 사용된 후에는 서명을 변경할 수 없습니다. 이 서명이 변경되면 해당 메시지를 사용하는 코드를 사용할 수 없습니다. 유일한 예외는 항상 필요한 것은 아닌 매개 변수 중 하나를 변경하는 것입니다.

인수는 순서가 아닌 이름으로 식별되므로 아래 또는 위로 정렬하여 인수 순서를 변경할 수 있습니다. 또한 설명을 변경하면 해당 메시지를 사용하는 코드가 중단되지 않습니다.

작업 프로세스 인수 유형

다음 표는 작업 프로세스 인수 유형에 대해 설명합니다.

타입	설명
Boolean	true 또는 false 값입니다.
날짜/시간	날짜와 시간 정보를 저장하는 값입니다.
10진수	소수점 정밀도의 숫자 값입니다. 정밀도가 매우 중요할 경우 사용됩니다.
엔터티	지정된 엔터티에 대한 레코드입니다. Entity를 선택하는 경우 드롭다운이 활성화되고 엔터티 유형을 선택할 수 있습니다.
EntityCollection	엔터티 레코드의 컬렉션입니다.
엔터티 레퍼런스	엔터티 레코드를 고유하게 식별하는 이름, id 및 종류가 포함된 개체입니다. EntityReference를 선택하는 경우 드롭다운이 활성화되고 엔터티 유형을 선택할 수 있습니다.
부동 소수점	소수점 정밀도의 숫자 값입니다. 정확하지 않은 측정값에서 데이터를 가져올 때 사용됩니다.
Integer	정수입니다.
금액	금액에 대한 데이터를 저장하는 값입니다.
선택 목록	OptionSet 특성에 대한 옵션을 나타내는 값입니다.
String	텍스트 값입니다.

노트

EntityCollection 인수 값은 조건 또는 작업의 사용자 인터페이스에 설정할 수 없습니다. 개발자가 사용자 지정 코드에서 사용하도록 제공됩니다. 추가 정보: 고유한 작업 만들기

스테이지 및 단계 추가

작업은 실시간 워크플로와 매우 유사한 프로세스 유형입니다. 실시간 워크플로로 사용할 수 있는 모든 단계는 작업에서 사용할 수 있습니다. 실시간 워크플로 및 작업에 모두 사용할 수 있는 단계에 대한 자세한 내용은 워크플로 스테이지 및 단계를 참조하십시오.

실시간 워크플로에 사용할 수 있는 단계 외에도 작업에는 값 할당 단계가 있습니다. 또한 출력 인수를 설정하는 데만 사용할 수 있습니다. 양식 도우미를 사용하여 출력 인수를 특정 값, 작업이 실행되는 레코드의 값, 다대일 관계가 있는 레코드와 관련된 레코드, 이전 단계에서 만든 레코드, 프로세스 자체의 일부인 값으로 설정할 수 있습니다.

참조

작업
워크플로에서 사용자 지정 작업 호출
실시간 워크플로 및 작업 모니터링
워크플로 프로세스
비즈니스 프로세스 흐름 개요
워크플로 프로세스 모니터링 및 관리
사용자 고유의 작업 만들기